עבור לתוכן

נושא האמינות והאחריות לגבי מחשבי נייד.

Featured Replies

פורסם

זה לא קשור ליצרן אלא ליבואן כי הוא זה שמספק את האחריות על המוצר.

אני רק יכול להגיד לך שהשירות שקיבלתי מאישפר היה זוועתי.

שלחתי את המחשב בגלל בעיה בצורב והם אמרו שזה לא נכנס לאחריות ואני צריך לשלם על עבודה ועל צורב חדש+הם גילו בעיה במקלדת(שלא הייתה כששלחתי אליהם!) וגם על זה אמרו לי שאין אחריות ושאני צריך לשלם.כל העסק גם לקח יותר מחודשים-שלוש של המתנה(עם תירוצים כרגיל) בגלל שהמקלדת הוזמנה מארה"ב (בלי אישורי) ואחרי שהיא נגמרה הודיעו לי הכל מוכן תבוא ותשלם 1000-1500 שח !

הלכתי לבית משפט.

אתה מדבר על מחשב נייד שקנית דרך ישפאר? למיטב ידיעתי ישפאר בכלל לא מייבאים מחשבים ניידים...

פורסם

אל תהיה בטוח.

חבר שלי ללימודים קנה מחשב בהונג-קונג של HP שלא מיובא לארץ. אחריות בינ"ל - כן?

המסך שם הלך, והתשובה בישראל הייתה - אנחנו לא מייבאים - סורי - אין שרות.

הוא היה צריך ליצור קשר עם HP בחול כדי שיתנצלו, ו"יכריחו" את HP ישראל לקחת את מחשב, לשלוח אותו למזרח, שם יתקנו אותו ואז לשלוח אותו חזרה לישראל ואל הלקוח. וגם לזה הם עשו בעיות כי הם לא רצו עבודה...

יבואנים רישמיים זה לא תמיד דבר טוב. יש טובים ויש כאלו שאני כבר מעדיף לקנות אצל יבואן מקבילי.

אתה מדבר על מחשב עיסקי? סדרת NC/NW?

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים