לא מצליח לקרוא את הדיסק בצורב NEC 3550A

[nadav1379]

יש לי צורב דיוידי NEC 3550A ואני מכניס לו דיסק והוא מראה לי שהוא ריק ושאני מכניס אותו בDVD בבית הוא עובד

הורדתי עדכון 1.07 וזה עדיין לא עובד

מה אני צריך לעשות?

במחשב אחר אם צורב NEC 3520A זה גם עובד

[x-dude]

הנושא נטחן, תממש אחריות או שתקנה חדש.