שלום לכולם

אימי איננה מצליחה להכנס לחשבון הדואר שלה ב hotmail.co.il

היא איננה זוכרת את הסיסמה והתשובה לשאלתה הסודית ככול הנראה לא נכונה

האם ישנה דרך אחרת לאחזר את הסיסמה

תודה מראש,

נ.ב.

לא הייתי מתעסק עם זה ופותח לה מייל חדש פשוט יש לה שם תמונות וחומר חשוב

לא זוכרת את הססמא שלה, אפשרות השחזור מהאתר עצמו לא עובדת לך

אתה די תקוע כאן

מקסימום תבדוק במחשב שלה, השלמה אוטומטית או קוקיז לא מאפשרים לך להכנס ?

אם לא, אז לדעתי זה די אבוד.

באמת נשמע שדי נתקעת פה.

במצב כזה אין לך מה להפסיד- פשוט תשלח בקשה לסיוע בטופס פנייה לתמיכה טכנית.

אני מאמין שיש דרך הגיונית כלשהי לשחזר את הפרטים דרכם...