תשמעו משהו שמטריף אותי :AR15:

אני לרוח של ספק אינטרנט מהיר מסוים כבר שנתיים.

שילמתי מחירים מקסימליים על הכל : התחברות, מנוי חודשי, חכירת מודם וכד'.

החלטתי להוריד קצת עלויות ומכיוון שהספק שלי העלה מחירים לעננים חיפשתי בית חדש.

מסתבר שלקוחות ותיקים של ה-ADSL לא חשוב מי הספק, לא רשאים לקבל מודם חינם.

מי לא מאפשר??? נכון חברת נזק !

שימו לב למדיניות בזק : רוצים מודם חינם.. אין בעייה, תתנתק מהאינטרנט לחודש צינון !!!!!! תתחבר שוב, תשלם דמי התקנה מלאים ללא כל מבצע ואז תקבל את המודם.

שאלתי אותם ואם בחודש צינון, אני אצטנן לגמרי מבזק - אעיף אותם לקיביני... :AR15: אבטל את קו הטלפון לגמרי ואעבור לכבלים??

תשובה... תעשה מה שאתה רוצה.

אין גבול לחוצפה של המונופול הארור הזה !!!

מה דעתכם???

באמת חוצפה!!

לדעתי תאיים עליהם שתתנתק מהם לגמרי, לא רק מהאינטרנט אלא גם תנתק את קוי הטלפון וכל מה שקשור אליהם..

הם באיזשהוא שלב בטח ילחצו ויתנו לך מה שאתה רוצה.. אם זה לא עוזר אתה יכול לאיים (ולא רק לאיים אלא גם לעשות)

ולכתוב מכתבי תלונה לתוכניות טלוויזיה או למועצה לצרכן במטרה לפוצץ להם את העסק הזה בפרצוף..

ככה זה בזק

מכאן אפשר ללמוד 2 דברים

1. לא לקפוץ על כל דבר חדש כי תמיד המחירים ירדו

2. בזק הם חרא בכל דבר. גם את מחירי השיחות העירונייות הם העלו פי 2, כשהם ראו שהגלישה באינטנט עולה (בתקופת ה56) הם העלו גם מחירים וכו' וכ'ו. בקיצור תנסה לריב איתם קצת, לאיים ואם לא הולך תלך לכבלים

רק מה שלא הבנתי: אתה עדיין משלם על המודם ? או שמה הבעיה ?

לך לכלבים יש עכשיו מבצע במת"ב (לא יודע אם בכל החברות יש) מודם חינם למשך שנה

אכן נשמע הגיוני, כיוון שהם משווקים את החבילות שלהם ללקוחות חדשים בעזרת ה-"מודם" חינם. אז מה הם יעשו עם הלקוחות הקיימים ששוכרים את המודם שלהם? יפסיקו את ההכנה הכבריה הזו ויתנו לכולם מודם חינם?

אכן סוגייה בעייתית, ואני מציע לך לשקול לעבור לכבלים.

לקוחות האינטרנט המהיר בארץ צריכים להציג את טיעוניים (הצודקים) בפורומים שונים באינטרנט ע"מ שניציגי החברות ייזהו את נקודות החולשה שלהם. אי לכך, כדאי להעלות טענות ובעיות בצורה חכמה ונימוסית ככל האפשר, ולמצות את פוטנציאל המדיום התקשורתי באינטרנט.

ביום ראשון אפנה לכבלים (ערוצי זהב במקרה שלי) ואבדוק מה הם מציעים.

אני גם מתכוון לפנות למועצה הישראלית לצרכנות.

יש לכם הצעות באיזה פורומים באינטרנט כדאי להעלות את המודעות לנושא??

הפורום הזה הוא די טוב, לא?

אבל חוץ מזה, אם אתה רציני, תפנה לתכנית טלוויזיה. החשיפה תהייה יותר גדולה.

אם אתה מתכוון לפנות לטלוויזיה נסה את תוכניות הצרכנות כמו זאת של רייכר או רפי גינת. למרות שאני בספק אם מישהו יצליח למרוד בבזק

כולם פה מתנפלים על בזק אבל לשם ההגינות אני חושב שצריך להזכיר שגם ספקית האינטרנט שלך עושה מבצעים ללקוחות חדשים ואתה לא מקבל אותם הכבלים וYES עושים מבצעים כאלה (חצי שנה כל הערוצים חינם........) חברות סלולר (טלפון חדיש למצתרפים חדשים ותנסה לבקש מהם טלפון כזה ) חברות שיחות לחול ..... ואני יכול להמשיך עוד שעתיים הענין הוא שבזק (שבתכום האינטרנט מהיר היא לא מונופול ) מתנהגת כמו כל חברה עסקית שמנסה למשוך לקוחות חדשים ואני לא מבין על מה ההיתלהמות אתה רוצה מבצעים תעבור כל חודשיים בין הספקים בשמות אחרים ותקבל את כל ההטבות פה בזק לא עשתה שום דבר חריג ולא צריך להישתולל זה מעצבן אבל עדין תקין ושגרתי

הכותב אינו בעל מניות בחברה בזק או קשור אליה בכל צורה אחרת ( הלואי שכן היה )

זה שכולם קופצים מהגג לא אומר שזה בסדר.

והקטע של לא לדאוג ללקוחות וותיקים זה בדיחה , זה פועל רק לרעה, כי תמיד עדיף לי להיות לקוח חדש אם דואגים לחדש ולא לוותיק

אבל אני תמיד אומר להשוות את המצב למה שקורה בארה"ב, אם זה כמו שם אז אני רגוע, במדינה זו מפחדים מהצרכנים.