שלום,

מדי פעם אני מוריד מסמכים שמצורפים להודעות דוא"ל שאני מקבל, כדוגמת תמונות ומסמכי word.

אלה מה, הקובץ מגיע לשולחן העבודה כשני קבצים בפורמט כללי כלשהו ובשם שניתן להם כנראה ע"י שרת הדואר (תמונה מצורפת), אחד מהקבצים אפשר למחוק ואילו השני הוא 'קובץ רפאים' - האייקון שלו מופיע על שולחן העבודה אך חלונות מסרבת להכיר רשמית בקיומו.

הוא מזוהה ע"י תוכנה לזיהוי rootkits אך איני מכיר כל דרך למחוק אותם. מה עוד ניתן לעשות?

יש לי בעייה עם צירוף התמונה להודעה. היכן ניתן למוד כיצד עושים זאת נכון?

[attachment deleted by admin]

תראה מה עשית, גרמת לי לפתוח IE פעם ראשונה בחודשיים האחרונים ולזאת אני אגיד לך: תעבור לFirefox.

עכשיו לבעיה - אני מניח שאתה מוריד את הקבצים מהמייל דרך הIE והוא פשוט שומר את הTEM FILES שלהם על שולחן העבודה (כי הוא טיפש). בכל אופן, מה שאתה צריך לעשות זה לגשת למיקום בתמונה המצורפת ובמידה המיקום באמת מוגדר לשולחן העבודה לשנות אותו חזרה לTemporary Internet Files.

תגיד אם זה פותר לך את הבעיה.

[attachment deleted by admin]