עבור לתוכן

מיואשת - לפחות פעם ביום המחשב (החדש ) נכבה מעצמו ,מה לעשות ?!

על-ידי yael levi
ב תמיכה טכנית למחשבים

Featured Replies

פורסם

לי זה נשמע כמו בעיה בספק עם מתח נמוך 400W שלא נותן מספיק מתח למפרט של המחשה (שנשמע חדש אגב)

הכי טוב שתקחי את המחשב לחנות בה קנית אותו ואם לא, נסי ספק כוח עם עוצמת מתח יותר גבוהה

  • ציטוט
    • תגובות 33
    • צפיות 8.4k
    • נוצר
    • תגובה אחרונה
    פורסם

    לי יש את אותו לוח ומעבד ואותה בעיה.

    אחת ליום בדרך כלל המחשב מתרסק וזורק מסכים כחולים.

    פעם זה על הדריוור של הכרטיס מסך (הכרטיס מסך הוחלף. וגם על החדש הוא זורק מסכים כחולים)

    ופעם זה על win32k.sys

  • ציטוט
    • פורסם
    • מחבר
    זה כן עובד אבל עם את לא מצליחה

    זה הנתיב C:\WINDOWS\minidump

    אין לי כזה קובץ או ספרייה במחשב. הרצתי חיפוש גם.

    לגבי מה ששאלו כאן - המחשב נכבה ישר (כאילו בשניה הכל מתכבה )

    ולגבי מי שאמר שהספק לא מספיק ממה שהבנתי הספק שיש לי שלמרות שהוא 400 וואט הוא של אנרמקס ליברטי ואמור לאכול הכל בלי מלח!

    לגבי הטמפרטורות שהצגתי פה בscreenshot 0- הכל תקין שם ?

    תודה רבה

    מחכה לתגובות /הצעות

    יעל 8)

  • ציטוט
    • פורסם

    אין לי כזה קובץ או ספרייה במחשב. הרצתי חיפוש גם.

    לגבי מה ששאלו כאן - המחשב נכבה ישר (כאילו בשניה הכל מתכבה )

    ולגבי מי שאמר שהספק לא מספיק ממה שהבנתי הספק שיש לי שלמרות שהוא 400 וואט הוא של אנרמקס ליברטי ואמור לאכול הכל בלי מלח!

    לגבי הטמפרטורות שהצגתי פה בscreenshot 0- הכל תקין שם ?

    תודה רבה

    מחכה לתגובות /הצעות

    יעל 8)

    תרדי להודעה הרביעית בנילק הזה http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=124642.0

    יש שם הסבר מה לעשות כדי שיופיע מסך כחול כשיש תקלה ולא ירסט מבלי שתיראי מהי

    אם גם אחרי זה לא יופעו קבצי DUMP אז ניראה לי שיש פה בעית חומרה או מתחים ולא בעית תוכנה

    במקרה כזה פשוט תיקחי את המחשב לחנות ותממשי את האחריות

  • ציטוט
    • פורסם
    • מחבר

    עשיתי את מה שציינת אולם הבעייה היא שהמחשב לא מרסט את עצמו אלא מתכבה כולו בשניה אחת

    ולגבי הקובץ שמאתר בעיות הוא לא נכנס לי ואין לי כזה במחשב (נראה לי שהוא פועל רק במצב שהמחשב מרסט את עצמו ,מה שאצלי לא קורה)

    איך אני יכולה לדעת האם הבעיה היא מהזכרונות ?

    יעל

  • ציטוט
    • פורסם

    MEMTEST

  • ציטוט
    • 2 שבועות מאוחר יותר...
    פורסם
    • מחבר

    טוב אז כמה עידכונים !!!

    החלפתי גם זכרונות לחברה אחרת ועדיין אותה בעיה של כיבויים ישירים פתאומיים ומסכים כחולים מדי שעה-שעתיים וגם הרצתי memtest דרך הדוס ואפילו שם המחשב קורס אחרי כמה דקות.

    הרצתי עוד פעם אוורסט הנה תמונה עדכנית

    ev-now.jpg

    השתמשתי גם בתוכנת windbg ואספתי את כל הגורמים שרושמים לי קבצי ה dump כגורמי הבעיות !

    RtkHDAud.sys - קשור לכרטיס רשת שעל הלוח אם של גיגהביט s3

    klif.sys

    win32k.sys -לפחות פעם ביום !

    ntoskrnl.exe - כמה פעמיים ביום - הכי נפוץ !

    ati3duag.dll - אם אני לא טועה קשור לכרטיס מסך שלי ati1900xt

    memory_corruption ( nt!MmInSwapProcess+27b )

    **לתזכורת** - יש לי מעבד e6300 . לוח אם של גיגהביט s3 - 965p זכרונות של טווינמוס שני גיגה.ספק של אנרמקס ליברטי 400 וואט.כרטיס מסך ati-1900xt .

    [glow=red,2,300]יש לכם פתרונות לאולי מה יכולה להיות הבעייה כי לפני קבצי ה dump מגוון גורמים שונים כגון ווינדוס , כרטיס מסך, כרטיס קול גורמים למסכים כחולים ובלי שום קשר יש לי כיבויים ישירים פתאומיים בין אם אני עושה משהו או לא במחשב !![/glow]

    האם רוב הסיכויים שצריך להחליף לוח אם (למרות שהוא חדש) ?

    מחכה לתגובות

    תודה

  • ציטוט
    • פורסם

    i'm sure in 100% that it's the power supply.

  • ציטוט
    • פורסם
    • מחבר

    אתה יכול לפרט למה ?

    אני צריך להחליף אותו או לשנות משהו בהגדרות ?

    ממה שאני יודע האנרמקס של ליברטי ספק מאוד אמין ויציב ו ה 400 וואט אמור לספק אפילו את כרטיס מסך כמו שלי... ומה קשור בין הספק לבעיות בכרטיס מסך בכרטיס קול ובעיות בווינדוס (לפי הקבצי ה dump )

    בנתיים עוד עידכונים !!

    רפרפתי שוב בפורומים וראיתי שבעיה דומה היתה פה בטופיק " מסכים כחולים מדי יום - GA-965P-DS3 Core 6300 " שגם לי מפרט זהה !!!

    והפתרון אליה היה :

    תחזיר את ההגדרות של הביוס לאופטימליות (default values).

    לי הייתה אותה בעיה, עם אותן הודעות שגיאה, עשיתי את זה וזה הסתדר

    והיא נפתרה לו. עשיתי זאת לפני שעה אבל עדיין קיבלתי מסך כחול !

    אני גם ראיתי הגרסת ביוס שלי היא f-2 האם שידרוג יכול לפתור את הבעיה ?!

    בנתיים גם הורדתי את האוורסט המלא והרצתי בדיקות שלא יכלתי אם התוכנה החלקית.הנה התוצאות :

    evpro.jpg

    האם כל הטמפ' תיקנות ?

    חוץ מזה עשיתי גם את בדיקת היציבות בתוכנה. והגעתי לשלב של cpu ו memory כל משתגעים כל שניה בטסט פעם started פעם failed לסרוגין !

    האם זה אומר משהו ?! - מצורף תמונה...

    stabilitytest2.png

    תודה רבה !

    מחכה לתגובות

  • ציטוט
    • פורסם

    הטמפרטורות פחות או יותר בסדר

    באמת מומלץ לעדכן ביוס ללוח הזה

    יש לי אותו לוח והגירסאות הביוס הריאשונות באמת לא מוצלחות

    נדמה לי שהגירסה ההאחרונה היא F4

    אולי זה יעזור כאן

    אני גם לא ההיתי פוסל את האפשרות שהלוח תקול או שהספק

    פשוט לא תקין

  • ציטוט
    • פורסם

    תעדכני ביוס , אם לא עוזר , תחליפי לוח ... במיוחד אם המחשב חדש ..

  • ציטוט
    • פורסם

    אם זה מגיע למצב של עידכון ביוס ע"י בנאדם לא מנוסה במחשב חדש עדיף באמת להפיל את זה על החנות...

    בינתיים חסר לי דבר אחד בכל הבדיקות שעשית... והזכירו את זה כאן..

    MEMTEST

  • ציטוט
    • פורסם

    אולי משהו אחר בחומרה פגום כמו כרטיס מסויים באחד הסלוטים.

    אולי יש בעיה בהתקן USB חיצוני?

    אני מציע לך לנתק את כל ההתקנים החיצוניים מלבד המסך מקלדת ועכבר ולנסות כמה שעות להריץ ככה את המחשב.

    הייתי מאוד ממליץ לנתק את האינטרנט פיזית ולא לגלוש. במידה ולא עוזר לממש אחריות .

    בהצלחה :xyxthumbs:

  • ציטוט
    • פורסם

    תנצלי אחריות !!!

    חבל לגעת

  • ציטוט
    • פורסם

    תנצלי אחריות !!!

    חבל לגעת

  • ציטוט

    • ארכיון

    דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

    עבור לרשימת הדיונים

    דיונים חדשים