לפני שנה קניתי מחשב מאיזה חברה חאפרית בעיתון

חודש אחרי שקיבלתי את המחשב היה לי הפסקת חשמל ומאז הדיסק קשיח לא מגיב!

ניסיתי לפרמט אותו עם כל תוכנה ובכל צורה שרק אפשר אבל תמיד המחשב נתקע לי כשאני מנסה לפרמט אותו

בקיצור הדיסק קשיח ניזוק באופן רציני

זה דיסק קשיח מסוג MAXTOR DIAMOND MAX 10 200 GB

ניסיתי לחפש את החברה שממנה קניתי את המחשב אבל לצערי זרקתי את כל הקבלות של המחשב ואין לי מושג איך קראו לחברה שממנה קניתי את המחשב.

יש למישהו מושג לאן צריך לשלוח אותו כדי לתקן אותו?

כן, לחנות שבה קנית את המחשב.

איזה חנות זאת? אין כאן קוסמים/מגידי עתידות.

לההההה מה אתה אומר??

אבל אם הייתה שם לב הייתה גם רואה שכתבתי שאין לי מושג מאיזה חנות קניתי את המחשב.

אם אתה לא יודע מאיפה קנית ואין לך קבלות אין לך מה לעשות, אתה לא יכול לממש אחריות.

אז אפילו לשלם בעד התיקון

כל עוד המחיר של התיקון לא יעבור את המחיר של דיסק קשיח חדש..

מישהו מכיר מקום כזה?

לא מתקנים דיסקים קשיחים.

אפשר רק לשחזר את החומר שהיה עליו, אבל תצטרך להיפרד מכמה מאות $.

אין דבר כזה תיקון של דיסק קשיח, אם המידע שהיה עליו חשוב אתה יכול לשלוח אותו לחברות שמתמחות בהצלה של מידע מדיסק אבל המחירים מתחילים ב-4 ספרות בדולרים.

תקנה דיסק חדש ותתיחס לזה בתור שיעור לחיים, לא לזרוק קבלות במיוחד כאשר אתה לא זוכר את השם של החנות.

כוסאומו

לא נורא כפרה

טוב חברים תודה לכם

למה הוא לא יכול לממש את האחריות מול היצרן?

יש לדיסק מספר סידורי שרשום אצלהם כנ"ל לגבי פרטי האחריות.

עריכה: למרות שבינינו, האחריות טכנית לא כוללת נזקי חשמל כאלה. רק אל תספר להם איך זה קרה...

להבא, מייצב מתח או UPS

עוד דבר, בד"כ יש מדבקת אחריות של החנות על המארז או על אחד הרכיבים תמצא את המדבקה הזאת (אם קיימת) ולפי זה תמצא אותם

למה הוא לא יכול לממש את האחריות מול היצרן?

יש לדיסק מספר סידורי שרשום אצלהם כנ"ל לגבי פרטי האחריות.

שמע אפשר לנסות:

http://www.maxtor.com/portal/site/Maxtor/menuitem.79897268e409deefc4a81c10e2346068/?channelpath=/en_us/Where%20To%20Buy/Locate%20A%20Dealer%20Near%20You

בהצלחה.

בדקתי את הדיסקים שלי ב western digital ועבור אחד מהם הופיעו הנתונים על האחריות וכל והיו הנחיות איך לממש (כולל קבלת הארד דיסק חלופי לפני שליחת ההארד דיסק התקול, נהדר!) אולם בשני קיבלתי שגיאה שהמספר הסידורי לא מתאים לישראל אז פניתי לחנות ממנה קניתי.

נקווה שלא יקרה לך מה שקרה לי בשני.

סבבה חברים

תודה