עובדה או תקלה אישית?

[netanel38121]

שלום יש לי אינטרנט 5MB אצל הספקית בזק בנלאומי ותשתית כבלים.

השאלה שלי פשוטה ביותר.

האם עצם העובדה שיש לי תשתית כבלים גם של הטלוויזיה וגם של האינטרנט.

זה אומר שאם לשכנים שלי יש (אפילו רק כבלים הוט של הטלוויזה בלי אינטרנט) גם אז אני מתחלק איתם וזו יכולה להיות הסיבה לפינגים גבוהים?

בדרך כלל יש לי פינגים ממש נמוכים לחול.

כמעט רוב הזמן אבל רק בשבת וביום אחד פתאום באמצע השבוע יום שלם אני סובל מזה

כמו כן אני יודע שזה לא מאצלי (זה משהו שקשור לתשתית שלהם נראה לי) גם היו אצלי טכנאים על ימין ועל שמאל מכל הסוגים שרק יש

החליפו לי כבר 8 פעמים אם לא יותר את המודם.

וכולנו הגענו ביחד בשיחת ועידה עם הכבלים והספק למסקנה אחת ברורה שללא ספק זה תקלה מהתשתית= כבלים.

עקרונית אני יודע ששום טלפון שאני ידבר עם התמיכה של (כבר דיברתי איתם אפילו יותר מידי) הכבלים לא יעזור. כבר עשיתי מעל ומעבר למה שלקוח אם בכלל אמור לעשות.

השאלה שלי מה נראה לכם שצריך לעשות כי מצד אחד אני מאוד רוצה להישאר איתם כי בדרך כלל יש לי נמוך ואני מרוצה.

אבל שזה גבוה משהו כמו 500+ זה פשוט בילתי נסבל.

בארץ יש לי תמיד נמוך.

בל לא נשכח את התשלום המאוד גבוה לאינטרנט הזה שזה עולה לי 300ש"ח

הסיבה שאני יודע שעשיתי 5 MB זה להנות מעדיפות ומהירות ולא משנה לי מה זה כולל.

אשמח\ לתגובות\ הצעות\ הערות\ וכו

בתודה.

[Ghosthunter]

הטלוויזיה לא משודרת על אותם התדרים שהאינטרנט משודר בהם, ולכן אין קשר לכמה אנשים רואים עכשיו טלויזיה.

[netanel38121]

הבנתי מהטכנאי שהיה אצלי לפני כמה ימים שזה אותו תדרים והכל מסתכם באותו תשתית. לפחות ככה הבנתי ממנו.

בכל אופן עד עכשיו הפינגים ממה בשמים אני מדבר איתך על זה שאני לא יכול לזוז לחול. מעניין מתי זה כבר ירד סוף סוף

השעה רבע ל 1 בלילה וזה גבוה שבכלל אין כיביכול "שעת עומס"

שכחתי להוסיף שכל כמה זמן זה יורד בהדרגה זאת אומרת אם היה ב 1 בלילה 500 PING אז אחרי חצי שעה יהיה 300 ובו נגיד שב 3 או 4 בבוקר יהיה 80 כמו שתמיד היה.

[Nihility]

80 לארה"ב??

[איסתרא בלגינא]

פינגים נמוכים בארץ + פינגים גבוהים לחו"ל = עומס אצל ספק האינטרנט.

אין אפשרות אחרת. אם זו התשתית של הכבלים או השכנים, האיטיות היתה אמורה להיות לכל מקום, גם לאתרים בארץ. כדי להיות בטוח, יש בדיקה פשוטה שתוכל לבצע: Start->Run, רשום CMD ואשר. בחלון שיפתח, רשום את הפקודה:

tracert site.address

כאשר site.address היא כתובת אחד מהאתרים שאליהם אתה חווה איטיות. התוצאה תהיה הניתוב היוצא ממך אל אותו אתר (כלומר דרך איזה נתבים אתה עובר כדי להגיע אליו) וזמן התגובה לכל אחד מהם. תעלה את התוצאה של הפקודה הנ"ל (אל תשכח ליישר לשמאל) ונראה.

תוספת: וזה משתחרר בלילה כי אנשים הולכים לישון, אז העומס על הקווים לחו"ל יורד.

[netanel38121]

תודה על תגובתך. ועל ההסבר. על החלק של העומס אני יודע. אבל איך זה שאני מכיר מישהו שיש לו גם 5MB אצל הכבלים +בזקלאומי

ואצלו הכל כל הזמן נמוך עשינו אתמול בדיקה לשרת משחקים מסוים שלי יש שמה 78 תמיד כנ"ל לו

אתמול לי היה שמה 300+ ולא היה 78 כך שזה מראה שזה לא הספק לפי הבנתי כי אם זה הספק אז גם לו אמור להיות עומס בדיוק כמו אצלי =כי אנחנו אצל אותו ספק.

זה השרת המרכזי של יאהו ב ALL SEEING EYE

דרכו אני יודע מה המצב שלי לחול ואם הוא נמצא על 150 160 אז המצב שלי מעולה וכל הפינגים יציבים.

הנה התוצאה.

Tracing route to scan1.ase.games.re2.yahoo.com [68.142.232.32]

over a maximum of 30 hops:

1 7 ms 7 ms 5 ms 10.201.144.1

2 7 ms 18 ms 17 ms 172.18.0.49

3 * * * Request timed out.

4 7 ms 8 ms 9 ms bzq-25-90-1.cust.bezeqint.net [212.25.90.1]

5 8 ms 10 ms 33 ms pal6-bezeq-4-il.pal.seabone.net [195.22.197.33]

6 56 ms 149 ms 149 ms ash2-ash1-racc1.ash.seabone.net [195.22.206.119

7 150 ms 157 ms 149 ms ash2-ash1-racc1.ash.seabone.net [195.22.206.119

8 155 ms 152 ms 156 ms g2-12-bas2.dce.yahoo.com [206.223.115.2]

9 155 ms 156 ms 154 ms ge-3-1-0-p141.msr1.re1.yahoo.com [216.115.108.5

]

10 150 ms 157 ms 164 ms UNKNOWN-206-190-41-73.yahoo.com [206.190.41.73]

11 150 ms 150 ms 151 ms scan1.ase.games.re2.yahoo.com [68.142.232.32]

Trace complete.

והנה השרת של המשחקים שאני מתארח .

Tracing route to 195.149.21.121 over a maximum of 30 hops

1 7 ms 7 ms 7 ms 10.201.144.1

2 * * * Request timed out.

3 9 ms 7 ms 7 ms bzq-117-236-86.cust.bezeqint.net [192.117.236.86

]

4 * * * Request timed out.

5 26 ms 10 ms 7 ms 212.25.109.9

6 7 ms 19 ms 8 ms 212.25.109.253

7 31 ms 7 ms 7 ms bzq-219-188-2.dsl.bezeqint.net [62.219.188.2]

8 74 ms 70 ms 69 ms POS2-0.GW1.DTM1.ALTER.NET [146.188.39.157]

9 70 ms 71 ms 71 ms so-7-2-0.CR2.DTM1.ALTER.NET [149.227.16.17]

10 78 ms 75 ms 76 ms so-0-0-0.XR2.HDN1.ALTER.NET [149.227.19.165]

11 72 ms 73 ms 73 ms so-1-1-0.TR1.HDN2.ALTER.NET [146.188.2.38]

12 84 ms 87 ms 85 ms so-6-1-0.TR2.LND9.ALTER.NET [146.188.3.221]

13 96 ms 91 ms 83 ms so-6-0-0.XR2.LND9.ALTER.NET [146.188.15.46]

14 83 ms 85 ms 83 ms POS3-0.CR2.LND10.GBB.uk.uu.net [158.43.150.101]

15 86 ms 85 ms 85 ms POS7-1.CR2.LND8.ALTER.net [158.43.253.149]

16 85 ms 87 ms 85 ms ge0-0.gw1.lnd8.gbb.uk.uu.net [158.43.188.25]

17 85 ms 83 ms 85 ms g1-3.cr02.hx2.bb.pipex.net [146.188.69.130]

18 87 ms 86 ms 87 ms g1-1-6.er01.tn5.bb.pipex.net [62.72.140.142]

19 86 ms 111 ms 86 ms ge-0-0-0-3801.jolt-gw.cust.pipex.net [212.241.24

1.14]

בכל אופן לפעמים יש לי מלא שרתים שאני יכול לקבל להם 50 או 60 פינג וזה בחול. אבל שעת ה "עומס" הזאת ממש מעצבנת!.

ואני לא בטוח שזה הספק. אשמח לשמוע תגובות בנושא ומה לפי דעתכם ניתן לעשות במצב מעיק כזה.

שוב תודה רבה על התגובה.

[איסתרא בלגינא]

ביקשתי שלא תשכח ליישר לשמאל את התוצאות - שכחת. למה אתה עושה לי חיים קשים?

שני הטרייסים מעולים, 150ms לארה"ב ו- 86ms לאירופה הן תוצאות טובות מאוד. איפה אותם שרתים שנותנים לך 500ms?

ואם אתה מקבל תוצאות גרועות והחבר מקבל תוצאות טובות, זה עדיין לא אומר שהספק חף מפשע - לספקים יש יותר תקו אחד לחו"ל. אם אתה עובר דרך קו עמוס והוא לא , התוצאות שלך יהיו גרועות משלו.

[netanel38121]

קודם כל תודה רבה על התגובה המהירה. וסליחה על הבלאגן.

שאמרתי שיש לי פינגים של 500 התכוונתי שזה בשעת העומס.

קח לדוגמה את השרת של המשחקים שאני משחק בו 195.149.21.121 זה שתמיד יש לי פינג של 78 אליו בשעת העומס יש לי אליו 300 ואפילו 450+

זה מה שהתכוונתי.

[איסתרא בלגינא]

אז תשלח trace בזמן העומס.

[Cable]

הסבר טכני:

יש לכל אחד מהשכנים שלך ולך מה שנקרא "צוואר בקבוק" ז"א מהבית שלך ושלך השכנים שלך יש תור מי יגיע ראשון למרכזיה/ארון תקשורת של הכבלים.

כאשר הרבה אנשים מתחברים ועושים עומס אז יש האטה בגלישה.

הסבר תאורתי:

אם אתה מחובר על 1.5 והשכנים שלך גם על 1.5 והקו שהכבלים נתנו יכול להעביר בו זמנים למרכזיה רק 2 MB סביר להניח שישניכם תגלשו לאט.

(כמובן שמודבור במספרים של גיגות).

בברכה Nakash5

[netanel38121]

הנה עכשיו התחיל שעת העומס השעה 15:00 בצהריים יש לציין שעד עכשיו הכל היה מעולה. רק עכשיו התחיל לעלות.

עכשיו זה לערך 270 PING אבל עוד כמה דקות זה יעלה ל400 500+ זה עולה בהדרגה בדיוק כמו שזה יורד בהדרגה אם תשים לב.

Tracing route to scan2.ase.games.re2.yahoo.com [68.142.232.33]

over a maximum of 30 hops:

1 18 ms 7 ms 10 ms 10.201.144.1

2 7 ms 6 ms 8 ms 172.18.0.49

3 9 ms * * bzq-179-61-75.cust.bezeqint.net [212.179.61.75]

4 41 ms 6 ms 7 ms bzq-25-90-1.cust.bezeqint.net [212.25.90.1]

5 16 ms 97 ms 6 ms bzq-25-90-13.cust.bezeqint.net [212.25.90.13]

6 93 ms 200 ms 90 ms pal6-bezeq-4-il.pal.seabone.net [195.22.197.33]

7 198 ms 199 ms 200 ms ash2-ash1-racc1.ash.seabone.net [195.22.206.119]

8 217 ms 214 ms 224 ms g2-12-bas2.dce.yahoo.com [206.223.115.2]

9 209 ms 205 ms 214 ms UNKNOWN-206-190-41-67.yahoo.com [206.190.41.67]

10 202 ms 201 ms 211 ms scan2.ase.games.re2.yahoo.com [68.142.232.33]

Trace complete.

Tracing route to scan2.ase.games.re2.yahoo.com [68.142.232.33]

over a maximum of 30 hops:

1 15 ms 18 ms 6 ms 10.201.144.1

2 7 ms 10 ms 8 ms 172.18.0.49

3 * * * Request timed out.

4 10 ms 7 ms 19 ms bzq-179-0-1.cust.bezeqint.net [212.179.0.1]

5 145 ms 163 ms 6 ms bzq-25-90-13.cust.bezeqint.net [212.25.90.13]

6 259 ms 140 ms 149 ms pal6-bezeq-4-il.pal.seabone.net [195.22.197.33]

7 275 ms 263 ms 268 ms g2-12-bas2.dce.yahoo.com [206.223.115.2]

8 251 ms 249 ms 259 ms ge-2-1-0-p151.msr2.re1.yahoo.com [216.115.108.23

]

9 269 ms 250 ms 253 ms UNKNOWN-206-190-41-67.yahoo.com [206.190.41.67]

10 248 ms 237 ms 227 ms scan2.ase.games.re2.yahoo.com [68.142.232.33]

Trace complete.

אגב רציתי לציין שהיה תקופה שהייתי מחובר לחבילת "גיימר" של בזקבנלאומי ו גם אז היה את העניין הזה. לפי כך זאת הייתה אחד המסקנות שהגענו לכך. שזה תקלה מהכבלים.

[איסתרא בלגינא]

אתה יודע שאתה קשה?

א. תיישר לשמאל! הרבה יותר קל לקרוא את התוצאות כשהן מיושרות לשמאל מאשר כשהן מיושרות לימין.

ב. תבצע את הבדיקה בשיא העומס! קשה לדעת מה לא בסדר כשאתה מעלה בדיקות שעדיין נראות תקינות.

אם אתה לא רוצה עזרה, רק תגיד.

[netanel38121]

אני יעשה את הבדיקה מתי שיהיה שעת עומס רצינית.

[netanel38121]

אז כל השבוע זה היה סיוט לא יכלתי לזוז היה ערב 1 שהיה לי מעל 1000 פינג לא משנה לאיזה שרת אני נכנס.

לאירופה הכל טוב. אבל ל USA גרוע 800 700 400 מינימום

דיברתי עם בזק בינלאומי הם טוענים שעד 500PING לחול זה בסדר ושמהשרת שלהם עד 200 לפני שזה הולך לשרתים לחול זה מעולה.

קיצר אני כבר לא יודע מה לעשות אולי זה הכבלים אולי הם אני לא יודע

[איסתרא בלגינא]

ולא יכולת פעם אחת לבצע trace כשזמני הפינג שלך מעל 1000?

בתמיכה אמרו? אז אמרו. אגלה לך סוד: הם לא יודעים הכל והם לא מספרים לך הכל. אולי הם טועים, אולי הם עובדים עליך. ועוד סוד: גם אני טועה לפעמים. כשתוכל להביא תוצאות מהבדיקה הנ"ל, אפשר יהיה לדעת.