NAV2002 מתריע בפני שקיימים על המחשב שלי 2-3 קבצים שונים שנגועים ב"תולעת" W32.Klez.H@mm .

כל הקבצים הנ"ל נמצאים בספרייה :

C:\Documents and Settings\All Users\Documents\

כמובן שהתוכנה מנסה להסירם, לא מצליחה ואז מונעת את הגישה לקבצים.

המערכת אגב, WIN XP.

אני מנסה לגשת למיקום הנ"ל בעצמי, אבל לא מוצא את הספרייה "Documents". :

כמובן שביטלתי את אפשרות ה-HIDDEN של הקבצים והספריות כדי שאראה את הכל.

אין ספרייה כזו !! מוזר מאד ! ???

עשיתי חיפוש סטנדרטי בכל המחשב, לפי שמות הקבצים אבל אף אחד מהם לא נמצא ! :-\

דעתכם?

הנורטון שם אותם בהסגר :smoke:

שלילי בזנ"ט !

בדקתי את זה עוד מקודם, שכחתי לציין.

אין אף קובץ ב- Quarantined items.

הוא לא מצליח לתקן את הקובץ ואז מבטל את הגישה לקובץ (לא בבידוד...).

תקרא שוב, השם של התיקיה הוא "Documents and Settings" ולא "Documents"

אה כן, אתה יכול להעתיק את המסלול המלא ולהדביק בשורת הכתובת של אינטרנט אקספלורר או סתם אקספלורר וזה יביא אותך לשם.

תקרא שוב, השם של התיקיה הוא "Documents and Settings" ולא "Documents"

מה לא ברור פה? :

יש תקייה שנקראת "Documents" והיא אמורה להמצא בתוך "Documents and Settings"

(ראה הודעתי הראשונה)

לגבי תגובתך השנייה ("העתק-הדבק") - אתה צודק.

זה העביר אותי לספרייה הנ"ל, אבל אין שם שום קובץ. (ביטלתי HIDDEN...)

מוזר.

חשבתי שנתקעת ישר ב C ולא מצאת את התיקיה הראשונה... ;D טעות שלי.

תפתח חלון דוס (start->run->cmd).

תכתוב CD

תלחץ של הסמל בצד הנגדי לאיקס שסוגר את החלון (השחור).

יש שם אפשרות בעריכה להדביק, תדביק את המסלול הזה.

תשתמש ב DIR כדי לראות אם בדוס רואים את הקובץ, אם לא תנסה attrib *.* -r -h -s

ואז תנסה עוד פעם לראות אם רואים את הקובץ.

אתה בטוח שהם בכלל שם?

מניעת גישה זה ע"י QUARTINE - הם לא אמורים להיות שם לדעתי אלא רק דרך האנטיוירוס עצמו אתה תראה אותם.

תפתח חלון דוס (start->run->cmd).

ואללה אני ליצן, איך לא חשבתי על זה לבד...

כבר שכחתי מה זה DOS כמעט...

הקבצים נמצאו ונמחקו (והם לא היו בבידוד של NORTON).

תודה.

תעדכן ת'נורטון!

תעדכן ת'נורטון!

הכל אצלי מעודכן טיפ-טופ. כמו שעון. כולל הנורטון.

(והתעוררת קצת מאוחר מדי, לא? CASE CLOSED ! )