לחבר יש אנטיוירוס 2005 קנוי של נורטון על חלונות 98 ומכיוון שנורטון 2006 לא עובד על 98 הוא רוצה לעשות Renewal של הגרסה הנוכחית ברשת.

הבעיה היא שנדרש Subscription Key שזה 11 תווים עם 2 אותיות בהתחלה.

משום מה אין לו אותו ולא מצליחים לאתר אותו בשום מקום בתוכנית עצמה או באיזה אימייל שאולי נשלח פעם.

איך ניתן, אם בכלל, לדעת מהו אותו מפתח?

בתודה מראש.

מתקשרים לתמיכה של מורטון, משלמים להם כמה שהם מבקשים, ומקבלים אותו.

אפשרות אחרת היא למחוק אותו ולהתקין NOD32 שבהרבה יותר טוב..

מתקשרים לתמיכה של מורטון, משלמים להם כמה שהם מבקשים, ומקבלים אותו.

אפשרות אחרת היא למחוק אותו ולהתקין NOD32 שבהרבה יותר טוב..

לאפשרות התשלום על תמיכה הייתי מודע. קיוויתי שיש אופציה אחרת.

אולי באמת הגיע הזמן לבדוק תוכנות אחרות. תודה.

אתה לא תקבל פה אופציות "קניה" אחרת.

וממליץ לנסות את נוד32: http://www.nod32.com/