תמיכה טכנית מובייל

אז ככה, עקבתי אחרי הת'רד הבא הצלחתי לבצע root (לפחות נראה לי כך, יש לי סופר יוזר מותקן אבל לא יודע איך לבדוק בנוסף) התקנתי rom manager ומשם הכל לא עובד: ניסיון לעדכן את ה-rom manager עצמו נותן שגיאה "an error occoured while flashing your recovery" פינוי מקום במכשיר או ניתוק הכבל מהמחשב לא עזרו ניסיון כניסה ל-"reboot into recovery" לא עושה כלום, האישור קצת תקוע על המסך ואז התוכנה נשארת באותו מסך. ניסיון לגבות את ה-Rom הנוכחי לא עושה כלום, הספריה של הגיבוי נוצרה אבל לא יוצר שום קובץ, פשוט חושב איזה דקה וחוזר ונשאר באותו מסך בסיס. מן הסתם אני לא רוצה להמשיך ללא גיבוי למקרה שמשהו ישתבש. צריך עזרה בבקשה עריכה: ביצעתי root מחדש ונראה שזה עוזר. אעדכן בהמשך. …

אני לא מצליח לעשות גיבוי למכשיר, כל פעם שאני מתחיל גיבוי המכשיר נכנס למצב גיבוי, התוכנה מתחילה לעבוד אבל תמיד נתקעת פעם על 12% פעם על 16% ואני צריך לבצע הפעלה מחדש למכשיר ולסגור את התוכנה דרך מנהל משימות.. הבעיה האמת התחילה מאז שעברתי לחלונות 8.1 פרו. ניסיתי למחוק את התוכנה ולהתקין מחדש לא עזר, יש למישהו רעיון?

שלום ברצוני שבכל עת שאני פותח חלון(בגוגל קרום) אינטרנט שכולם יהיו מכוונים למנוע חיפוש 1(עכשיו הוא פותח לי את מנוע החיפוש של נענע או ASK) , למשל אם אני פותח חלון מופיע החיפוש של גוגל וכשאני פותח עוד חלון מופיע לי מנוע חיפוש אחר. איך אפשר לעשות מנוע חיפוש קבוע איך עושים את זה? תודה

היי,יש לי 2 בעיות בטאבלט סיני מסוג chuwi v88 שקניתי מאלי אקספרס. הראשונה. מאתמול בערב המסך של הטסק בר(השחור עם הכפתור חזור,קול,חלונות,ובית)לא עובד לי,אני מתכוון לא עובד רק מכיוון אחד שהטאבלט מולי,כשהטבלט לרוחב לדוגמא זה עובד בשני הכיוונים,גם כשאני הופך אותו כשהמצלמה כלפני מטה(מצלמה קדמית),זה עובד. הנה תמונה http://www.zebulon.fr/medias/Image/dossiers/Chuwi-V88/AnTuTu-Chuwu-V88.png אם זה עוד לא ברור אז במסך השחור למטה איפה שהקול והחזרה לעמוד הבית והכל. - בעיה שנייה עוד יותר הזוייה. אני פותח נקודת גישה עם האייפון,הטאבלט קולט את הנקודה אבל מסרב להתחבר ולמשוך כתובת IP,בעוד שפלאפון אחר שיש בבית כן מתחבר לנקודת גישה של האייפון בלי בעיות וגם גולש,מדובר על אייפון שמחובר לגולן טלק…

ניסתי לבצע עדכון ל LG G2 לפי מה שרשום פה http://hwzone.co.il/gadgets/news/142600 ושחיברתי את הכבל למחשב וניסתי לעשות בדיקת שדרוג רשום שאין שום עדכון חדש והגרסה שלי 4.2.2 יש לי FOTA עם זה משנה

האם העדכון שLG שחררה תופס גם למכשיר עם הרום המשופצר של סלקום?

שלום רב, הקלטתי מס' פגישות ברשמקול המובנה ב-גלקסי S3 אותן אני מעוניין להעתיק למחשב. מישהו יודע כיצד עושים זאת? תודה

החיישן לא מגיב, לא יכול להחליף אותו כי יש סדק קטן במסך שלא שווה החלפה בעלות של 600 שקל ויש סיכון שישבר בזמן פתיחה (הבעיה הייתה קיימת לפני זה לא קשור למכה שקיבל המכשיר לאחר-מכן) בגלל שהחיישן לא מגיב בכלל הוא מחשיך את המסך מיד בתחילת שיחה לא נותן לעשות שום פעולה בזמן השיחה וזה מטריף לי את הדעת. לחיצה על כפתור הבית מדליקה לחצי שניה את המסך והוא נכבה שוב. ניסיתי במשך שעות שלל אפליקציות וכלום לא עזר, אין מגן מסך שמפריע. חייב למצוא דרך לבטל את פעולת החיישן לגמרי או לחלופין להשאיר את המסך דולק תמיד בזמן השיחה. אני מ-א-ו-ד אודה לעזרה, תודה מראש!

שלום לכולם. יש לי נקסוס 4 ולאחרונה אחרי נפילה החלק התחתון של המסך שלי הפסיק להגיב למגע (האזור של מקש הבית) לפעמים הוא חוזר לעבוד רגיל למס' שניות ואז שוב לא עובד. ובנוסף לפעמים הצדדים של המסך גם מפסיקים להגיב ואחרי כיבוי המכשיר והדלקה מחדש הצדדים חוזרים לעבוד בדרך פלא. רציתי לדעת אם למישהו היה את הבעיה הזאת? אם מישהו יכול לדעת מה בערך הבעיה? אם זה רק תזוזה של אחד המגעים? או שאני צריך להזמין מסך/דיגיטייזר מה שלא תיהיה הבעיה.. ולכוון אותי לחלק באי ביי? תודה לעוזרים

שלום יש לי נקסוס 4. אני משתמש בדר"כ באפשרות של "סיום שיחה בכפתור ההפעלה" הבעיה היא שלעיתים נכבה לי המסך בזמן השיחה עקב חוסר פעילות (כנראה בעיקר כאשר אני עובד עם הרמקול) במקרה כזו הדרך היחידה להפעיל את המסך היא כפתור ההפעלה מה שאוטומטית מנתק את השיחה. כפתורי הווליום לא מפעילים את המסך, ומאחר והוא מכובה, כל הקשה עליו לא עושה כלום. אולי אתם מכירים פתרון לבעיה? זה אגב מציק בעיקר כשאני מתקשר לשירות לקוחות זה או אחר וצריך להמתין את הקו (אני עושה זאת עם רמקול), ואז צריך להקיש על לחצן זה או אחר בתפריטים. אם למישהו יש פתרון אלגנטי, שעדיין יאפשר סיום שיחה מהיר , אשמח לשמוע

שלום לחברי הקהילה היקרים. רציתי לשתף בתקלה מוזרה שבמשך החודשים האחרונים חקרתי. במכשירי גלקסי (לפחות ב-3 ו-2) צצות לעיתים בעיות איטיות, תגובה איטית ווקפיאה מוחלטת. זה לא דבר חדש ותלוי הרבה במשתמשים שחלקם הגדול ממהר להתקין כל פיסת אפליקציה שהוא רק נתקל בה, ישנם מכשירים שיפלו בסטטיסטיקה הזאת ולא מעט. אמנם, האם אנחנו יוצרים סטטיסטיקה שכזאת גם לא במכוון? ובכן, אני בעלים של מכשיר Galaxy S3 מזה כבר שנה וחצי (עוד טרם צאת Galaxy S4) ומאז קניית המכשיר הצמדתי לו כרטיס זיכרון של Sandisk בנפח 32GB במהירות Class 10 (מוכר כ-SanDisk Ultra). לאחר כמה שבועות של שימוש התחלתי להבחין בבעיות איטיות ותקיעות, דבר שעדכון הרום לא פתר. ולאחר כמה שבועות נוספים הבחנתי שכרטיס הזיכרון "הוצא" בצור…

שלום, רכשתי לאחרונה טלפון LG G2 בנפח 32 ג'יגה ושמתי לב שכאשר כל האפליקציות מכובות כתוב ב- TASK MANAGER כי RAM 1.3 GB used ורק 518 MB פנוי ! אני אשמח לקבל הסבר לתופעה. אני גם רוצה לציין שזה טלפון אנדרואיד הראשון שלי לכן אני עדיין בתהליכי למידה. תודה לעוזרים !

השאלה בכותרת.

שלום, לפני מספר ימים מצאתי מכשיר galaxy s3 זרוק בצדי הכביש בדרכי הביתה מהצבא, כמובן שבדקתי האם יש בפנים כרטיס סים או זיכרון ומצאתי שאין את כל הדברים הללו (בנוסף לכך הסוללה והכיסוי האחורי חסרים) מה שלא ממש איפשר לי לאמת של מי הטלפון, מה גם לפי מצבו, הסקתי שגם אם והייתי יודע מי הבעלים, הוא כנראה וויתר על התקווה של למצוא מכשיר זה תקין משום שהוא נפל לו מחלון הרכב או משהו... עכשיו במבט ראשון המכשיר נראה טוטל-לוסט גמור, המסך כולו מרוסק וסדוק... אבל, אם מסתכלים על האחורה של המכשיר, נראה שהרכיבים שבתוכו תקינים, ובעת הפעלת המכשיר (עם סוללה של מכשיר אחר של חברה) הוא משמיעה צלילי ומנורת ההתראה בקדמת המכשיר מהבהבת בצורה תקינה, כל אלו מראים לי על כל שסביר מאוד שמדובר במכשיר תקין לחלוט…

עשיתי עידכון הרגע דרך הקיס ל4.3 ועדיין הבעיה אני תכף יעלה את הפרטים המלאים של המכשיר

אחרי חודש שימוש עדין בנקסוס 4, אין לו יותר פונקציית רתת למרות שלא הפלתי אותו ולא הכיתי. ניסיתי דרכים הבאות לפתור בעיה: 1. הפעלה מחדש 2. לחיצה על כפתור POWER ובחירת פונקציה רק רתת 3. התקנת אפליקציה POWER TOGGLES והפעלת רק רתת 4. הפעלת מצב SAFE MODE שום דבר לא עזר. מה עליי לעשות? תודה.

שלום, לא בטוח אם ל'תמיכה טכנית' או ל'סמארטפונים'... לפי נתוני היבואן המכשיר שנרכש אמור להיות בעל 768 RAM ו 4 ג'יגה איחסון פנימי. כשהכנסתי אותו למחשב ה"INTERNAL STORAGE" שקיבלתי היה 1.78 ג'יגה, כמו כן בTASK MANAGER של המכשיר עצמו מוצגים X כמויות RAM בשימוש ו Y חופשיים, כאשר הסכום תמיד מגיע ל619 MB. האם אני לא מודד נכון? או שאולי זהו הסימון המקובל בענף שמיועד להטעות (כמו שבמהירויות אינטרנט/נפחי דיסקים קשיחים משתמשים בביטים ומי שלא יודע מצפה ליותר)? או שאולי הבעיה במכשיר? או שבכלל מדובר בסיבה אחרת? תודה רבה. עריכה- המכשיר המדובר הוא LG LII P714. http://www.lg.com/il/cell-phones/lg-OPTIMUS-L7II-p714/technical-specifications

שלום רב, אולי אני טועה ואני לא במקום הנכון, אני מחפש טכנאי טלפונים לשותפות בעסק בתל אביב. אני טכנאי מחשבים ניידים ואני מחפש טכנאי טלפונים כדי לפתוח מעבדה בשותפות במרכז תל אביב במחירי שכירות ממש משתלמים. למעוניינים לשמוע יותר פרטים על המקום נא לפנות אלי למייל: shai@homecomp.co.il תודה

מאז נפילה של הגלקסי מגובה נמוך המצב הנוכחי הוא בזמן שהמכשיר בכיס, הוא לפתע מתכבה. כאשר אין אפשרות להדליקו בלי שאני מרכיב את הסוללה מחדש לגלקסי חשוב לציין שזה רק קורה שהמכשיר נמצא בכיס ולא שהגלקסי במצב שוכב ישר (מאוזן) בעיה מוזרה שאני מנסה לפתור

שלום, קניצתי היום אייפוד נאנו מהסניף של איי-דיגיטל בבאר שבע, חדש מהקופסה. ולצערי, הוא לא נדלק לי בכלל. זה לא קרה ככה ישר, הוא נדלק בהתחלה ואז שמתי לטעינה כי הייתה חצי סוללה אבל כשהוצאתי מהטעינה זה נכבה ומאז אני לא מצליח להדליק. הוא לא נפל, לא קיבל מים, שום דבר...אם יש בו בעיה, זה בטח לא בגללי. יש משהו לעשות או שאין ברירה וללכת לסניף ולעשות סצנות?

היי, ננעל לאחותי האייפד,היא שמה סיסמה ושחכה אותה אז היא ניסתה כמה פעמים וננעל לה המכשיר. מה עלי לעשות כדי לפתוח אותו? תודה מראש

אני כבר לא זוכר מתי הבעיה התחילה כי הזנחתי אותה די הרבה זמן.. חוץ מבעיות של קליטה (יש פעמים בהם המכשיר מציין שיש קליטה אך בפועל לא מקבל שיחות) כל פעם שאני נמצא באינטרנט במצב 3g ומפעיל על האינטרנט קצת לחץ (גלישה רגילה ואפילו טעינת תמונה) הרשת מתנתקת לגמרי ומאתחלת את עצמה.. אני נמצא באורנג' (המכשיר הוא נקסוס 4 כפי שציינתי עם רום cyanogen mod בגרסא 4.4.2, אפילו שהבעיה הייתה גם בסטוק אז לפי דעתי הרום אינו הבעיה). חיפשתי פתרונות ברשת אך לא מצאתי דבר.. אם למישהו יש כיוון או אפילו דרך להגביל את המהירות המקס' של האינטרנט (סתם השערה פרועה) זה בהחלט יקל על חיי. תודה רבה!

שלום לכולם! הפלאפון שלי, מדגם HTC One X, התחיל לעשות בעיות לפני חודש-חודשיים - המסך לא נדלק בלחיצה על הכפתור. בהתחלה הוא היה נדלק אחרי כמה נסיונות, ולאט לאט זה נהיה יותר גרוע. בשלב כלשהו גיליתי שאם אני מפעיל לחץ בנקודה מסויימת אז הוא נדלק ועובד. ראוי לציין שגם כשהוא לא נדלק הוא עובד - הוא מגיב למגע, רק התצוגה לא פועלת. היום נתתי לטכנאית לבדוק אותו, והיא אמרה שזה לא בעייה בחיבורים וכנראה המסך תקול וצריך להחליף אותו. הבעיה היא שרוב המעבדות לא עובדות עם HTC, ומי שכן קונה חלקים בודדים וזה יקר. יש לכם המלצות למעבדה באזור המרכז שהיא אמינה ועם מחירים שפויים? חשבתי על לקנות מסך מאיביי ולנסות להחליף אותו בעצמי. עד כמה זה ריאלי בהנחה שמעולם לא התעסקתי בחומרה של פלאפונים? והאם זה הג…

היי, אחותי הקטנה עשתה סיסמה לטלפון והיא שחכה אותה אז היא ניסתה את כל האפשרויות שהיה ניראה לה עד שהטלפון ננעל . זה עכשיו רושם שצריך להכניס את השם משתמש של הגוגל ואין לי מושג איזה גמייל פתחתי לה באותה תקופה זה היה סתם משהו כדי שהיא תוכל להוריד משחקים. השאלה מה אני עושה עכשיו ואיך אני פותח את הטלפון?? תודה מראש לעוזרים נ.ב אם צריך תמונה של המסך ומה זה רושם אני יכול לעלות.

שלום, התקנתי את העדכון החדש I9300XXUGMK7_I9300OJKGMK1_ILO, ונתקלתי בבעיה מעצבנת מאוד... קודם כל, אני צריך להגדיר ידנית את ה- APN שלי (אני שייך ל- YouPhone), אבל זה החלק הפשוט, החלק היותר מעצבן הוא שכאשר אני מחובר ל- Wifi של הבית, הוא כותב לי "Your internet connection is unstable" עם הלוגו של wifi ובתוכו סימן שאלה ועם השם של הרשת הביתית שלי. אין לי גישה לאינטרנט דרך ה- Wifi של הבית, וממש לא מתחשק לי לגלוש בבית על 3G... הייתי פעמיים עם הגרסה הזאת, ופעמיים חוויתי את אותה בעיה. בפעם הראשונה התקנתי את הגרסה הזאת אחרי הגרסה I9300XXUGML2_I9300VFGGML2_VD2 שגם עשתה לי בעיות, אבל אחרות, ועכשיו זאת הפעם השנייה, אחרי שהייתי איזה שבועיים עם CM 11 (שגם עשתה לי בעיות, אבל בעיקר…