תמיכה טכנית מובייל

יש לי lg g2 f320 הגירסא הקוריאנית ניסיתי לצרוב רום חדש על המכשיר וכשנכנסתי לריקוברי הטלפון נכנס לבריק(כנראה קובץ לא נכון של הריקוברי)עכשיו יש לי רק מסך שחור והפלאפון לא נכנס לdownload mode כלום.. כשאני מחבר אותו למחשב מופיעים לי איזה 15 הארד דיסקים לא מזוהים שהוא מציע לי לאתחל אותם... איך יוצאים מזה???

שלום לכולם יש לי נקסוס 5 כבר כמה חודשים ולאחרונה המצלמה התחילה לקרטע.. זה התחיל מזה שמדי פעם היתה קורסת ולפעמים היו מופיעים קווים סגולים לאורך התמונה ונעלמים. בימים האחרונים תמיד מופעים קווים סגולים שממלאים את התמונה כל שאי אפשר לראות שום דבר והמצלמה נתקעת..מדי פעם התמונה רגילה ואני מצליחה לצלם ואך מהר מאוד חוזרים הפסים והמצלמה נתקעת. כאשר אני משקשקת את המכשיר אני יכולה לשמוע שאולי יש שם משהו רופף, וזה לפעמים מסדר מעט את התמונה (שחוזרת מהר מאוד להיות סגולה). בנוסף לזה, כבר הרבה זמן המצלמה הקדמית לא עובדת- המצלמה היתה נתקעת כל פעם שהייתי מנסה להעביר לקדמית. הנחתי שמדובר בבעיה בתוכנה ולא התייחסתי ממש. היום אין לי אופציה להעביר למצלמה הקדמית (לא יודעת אם נורמלי או לא). …

שלום לכולם יש לי נקסוס 5 כבר כמה חודשים ולאחרונה המצלמה התחילה לקרטע.. זה התחיל מזה שמדי פעם היתה קורסת ולפעמים היו מופיעים קווים סגולים לאורך התמונה ונעלמים. בימים האחרונים תמיד מופעים קווים סגולים שממלאים את התמונה כל שאי אפשר לראות שום דבר והמצלמה נתקעת..מדי פעם אני מצליחה לצלם וגם אז מיד נתקע. כאשר אני משקשקת את המכשיר אני יכולה לשמוע שאולי יש שם משהו רופף, וזה לפעמים מסדר מעט את התמונה (שחוזרת מהר מאוד להיות סגולה). בנוסף לזה, כבר הרבה זמן המצלמה הקדמית לא עובדת- המצלמה היתה נתקעת כל פעם שהייתי מנסה להעביר לקדמית. הנחתי שמדובר בבעיה בתוכנה ולא התייחסתי ממש. היום אין לי אופציה להעביר למצלמה הקדמית (לא יודעת אם נורמלי או לא). אני מניחה שיש צורך להחליף את המצלמה א…

לילה טוב, אני משתמש בגירסה החינמית, ביצעתי גיבוי ידני בין השאר לSMS ואנשי קשר (דאטה בלבד). עכשיו לאחר החלפת רום אני מבצע שחזור-לכאורה אבל בפועל אין שום מידע של שני אלה. הצצתי בFAQ ורשום שם משהו על זה שהאופציה של enable data migration צריכה להיות מסומנת בעת החלפה של רומים לא תואמים, אבל זה פיצ'ר של הגירסה המלאה... מעניין למה אני צריך לגלות את זה בדיעבד? בג'ימייל יש לי רק גיבוי ישן כי אני לא משתמש בה כמעט וביטלתי את הסינכרון כדי לחסוך בסוללה. מה אפשר לעשות עכשיו? הטלפון שלי זה גלאקסי S1, החלפתי מרום 2.3.5 סטוק לPA 4.4.2 אם זה משנה.

שלום לכולם, ממש ממש נמאס לי מהרום סטוק של סמסונג , המכשיר כבר נהיה בלתי נסבל וכמעט ששברתי אותו כל יום מחדש. אתמול סוף כל סוף החלטתי להשקיע את הכמה שעות ולהתקין CM11 . הכל עבד טוב ויפה עד שהיום בבוקר ניסיתי להוציא את השיחה הראשונה שלי. אז מסתבר שיש באג שהוא כרגע known issue . מה שקורה בגדול זה ש 90% מהשיחות לא מתאפשרות. או שאני מתקשר ושום דבר לא קורה , או שאני מתקשר ולא שומעים כלום והכי גרוע אני מתקשר ושומע רעש סטטי מחריש אזניים (בלי צחוק , היום זה קרה לי על אופניים עם אוזניות וכמעט שעשיתי תאונה מרוב שכאב לי באזניים). בקיצור , יש לי 2 ברירות ... 1) לחזור לרום סטוק ולהתבאס מהמכשיר שלי יום יום. 2) למצוא רום טוב ויציב ולעבור אליו. אני לא רוצה להשתעבד למכשיר שלי ולהחלפת רום כל…

היי, בשביל חבר. הוא מנסה לגלוש לאתר , אותו דבר גם בכרום,ופיירפוקס .. שאר האתרים בסדר, דרך הוויפי בפלאפון גם עובד . אנטי ווירוס מנוטרל, הכל מעודכן בווינדוס(WIN 7) , לפעמים מסתדר לבד אבל לרוב לא עובד או מציג בסינית מה אפשר לעשות?

היום שמתי לב למשהו מאוד מוזר ומציק שניהיה לי בפאלפון . צד שמאל (בערך סנטימטר) של המסך לא פועל לי ! הנה תמונה להמחשה של המצב .. הקטע האדום בצד שמאל (מלמעלה עד למטה ) לא מגיב למגע , הוא נראה תקין ושאין בעיות אבל לא מגיב למגע ! ) וכל החלק הירוק מגיב כרגיל כאילו אין בעיה מה יכולה להיות הבעיה שגרמה לזה ?

שלום משהו יודע באיזה פורט משתמש הדפדפן של הפלאפון?? אני מעוניין לנעול את הרשת שלי לפלאפונים ורציתי לדעת אם כשמתחברים ל wifi דרך הפלאפון הרשת משתמשת גם בפורט 80 או בפורט אחר מצטער אם ההודעה לא נכתבה בפורם הנכון אם זה לא הפורם הנכון אשמח לדעת מה כן תודה רבה

שלום לכולם, לאחותי יש את ה Nokia Asha. טלפון קטן, שמספיק בשביל שיחות, הודעות ושעון מעורר... עכשיו שאני כותב את זה, קצת עצוב לחשוב שעל הדבר הזה ביזבזנו 600 שקל ב Best Mobile. לעניינו, המכשיר נפל ונסדק לו המסך לפני מספר שבועות אך הוא המשיך לעבוד בסדר (קצת היתקעות וצורך לכבות ולהדליק מחדש מדי פעם). לפני כשבועיים הוא פשוט הפסיק לעבוד סדיר, כל כמה דקות נתקע ונכבה ובקיצור לא מאפשר שימוש בו. מכיוון שאנחנו כבר יותר מחצי שנה לאחר ששנת האחריות נגמרה, מבקשים ביורוקום - החברה שמספקת את התיקון - 59 ש"ח עבור בדיקה (10% מהערך שלו ביום הקניה) ורק אז יוכלו לומר לנו כמה יעלה התיקון. שתי שאלות: 1. האם ניתן לתקן / לפרמט את הטלפון איכשהו בבית על ידי חיבורו למחשב? 2. כמה יכול לעלות תיקון …

כשאני מנסה לשנמך מגרסה 5 ל-4.4.2 התהליך לכאורה עובר בהצלחה אבל ברגע שהמכשיר עושה ריבוט בתום תהליך השנמוך הוא פשוט נתקע על מסך הפתיחה של סמסונג (לוגו החברה עם הנקודות הכחולות מאחורה...) אחרי שזה קורה אני מצליח לשדרג בחזרה ל-5 (כדי שהמכשיר יעבוד) אבל אני למעשה רוצה לחזור לסטוק מקורי של 4.4.2. האם אפשר לעשות זאת? תודה.

שלום, רכשתי סמארטפון חדש (Samsung Galaxy S III Neo) ואני חווה בעיה בלתי מוכרת: חלק מהודעות הדוא"ל ( המובנה, לא Gmail - הודעות אלו מגיעות כראוי), מגיע ללא כותרת נושא וחלק אף ללא שם השולח. בד"כ אלו הודעות בעברית, אך בהחלט ישנן הודעות בעברית המוצגות כראוי. בתצוגה התקנית מוצגת שורת כותרת נושא בתכלת, שורת שם השולח ולאחריה כמה שורות תוכן בשחור. אודה למסייעים בתיקון התקלה.

שלום, נשבר לי המסך ב +htc one x וכשהלכתי להחליף אמרו לי שאין מסך מקורי למכשיר הזה בארץ ושמו לי מסך מותאם, המסך המותאם לא ישב טוב והחזרתי אותו, ביקשתי להחליף לאחר, החליפו ושוב אותה בעיה ואמרו לי שאין מה לעשות ביקשתי מהם שיחזירו את המסך השבור והלכתי. כעת אני די תקוע ואין לי מושג איפה אני יכול לתקן את המסך. אם מישהו כאן מכיר מקום אמין באזור ת"א וסביבותיה שיוכלו לתקן לי את זה שם, עדיף עם מסך מקורי, אני אשמח לשמוע. תודה.

שלום לכולם עברתי לדירה שכורה במרתף ויש לי בעיות קליטה בטלפון אני לא מצליח להוציא ולקבל שיחות הגלישה בקושי עובדת וכל מי שמגיע אליי גם אין לו קליטה האם יש פתרון לדבר הזה? אני בטוח שיש הרבה מקומות שיש להם את אותה בעיה... אני לקוח של גולן טלקום אבל מגיעים אליי חברים שהם לקוחות של כל החברות ולכולם אין קליטה. דיברתי עם גולן והם אמרו שאין להם פתרון חייב עזרה דחוף

שלום לכולם ושבוע טוב. קניתי לפני מס׳ שבועות מכשיר סיני זול בשם infocus m512, המכשיר מגיע עם אנדרואיד קיטקט 4.4.2. הכל עובד מצויין (דווקא מכשיר מעולה ביחס למחיר...) הבעיה היחידה והיא מאוד משמעותית בשבילי היא שהאופציה של שיתוף אינטרנט לא עובדת לי, לא הפעלת hotspot ולא דרך usb, כלומר, המחשב מזהה את הרשת אבל מופיע לי המשולש הצהוב שאומר ללא גישה לאינטרנט. איך אפשר לפתור את התקלה הזאת?? ניסיתי את כל מה שאני מכיר ושום דבר לא עזר. אני רוצה גם לציין שזה לא בעיה במפעילה כי ניסיתי את הסים שלי (של 012) במכשיר של חבר שלי וזה עבד וכן ההיפך את הסים של חבר שלי (של אורנג׳) שאצלו הכל עובד חלק במכשיר שלי וזה לא עבד.

שלום. יש לי אייפון 6 חדש. אני השתמשתי כבר שנים באפליקציה CINEXPLAYER שאיתה הייתי מעביר קבצי וידאו מהמחשב ישירות לאייפון בלי המרה לMP4. לאחרונה (גם לפני שקניתי את האייפון 6) חלק מהקבצים פשוט לא עובדים לי. לפעמים AVI לא עובד, לפעמים MKV לא עובד (וMKV שונים כן עובדים). פשוט מסך שחור והזמן של הסרט רץ אך לא רואים כלום. זה ממש ממש דחוף לי כי אני טס לקנדה בקרוב לטיסה ארוכה וגם לגור שם כמה חודשים כך שהקבצים ממש קריטיים לי. על האפליקציה CINEXPLAYER שילמתי בזמנו 16 שקלים בערך. האם יש אפליקציה אחרת מומלצת שאעביר את כל הסרטים ישירות מהמחשב לאייפון וזה יעבוד באייפון? לא חשוב לי התרגום בכלל אין צורך בעברית, רק שהוידאו יעבוד. תודה מראש תמיר

שלום! כאשר אני מפעיל מוזיקה במכשיר, אני מקבל שמע לא רציף, עם גליצ'ים. נתונים שאספתי במשך זמן רב של תסכול: 1. כאשר המסך דולק זה לא קורה. זה מתחיל כאשר המסך מוחשך. 2. זה קורה בין אם אני מחבר אוזניות חוטיות, אוזניות אלחוטיות, או משתמש ברמקולים המובנים של המכשיר. 3. זה קורה בכל נגן מוזיקה שבו השתמשתי, אם זה המובנה או אם זה נגן גוגל ודומיו. מישהו מכיר ופתר את הבעיה? נתונים - גלקסי s3 i9300, ללא ROOT, גירסת אנדרואיד 4.3. תודה מראש!

שלום. (מכשיר גלקאסי 3) לאחרונה התחלתי להשתמש בוויז ויש לי בעיה עם קליטה של GPS. עשיתי כל מה שהם אומרים במדריך שלהם לגבי הגדרת המכשיר. ולא הצליח. ניסיתי כמה תוכנות. אחד שהביאה הצלחה GPS TEST (מופיעה בגוגל פליי ככדור כחול עם סימונים) שהפעלתי אותי אז ה-GPS עבד וטוב והוא גרם גם לוויז לעבוד טוב. הבעיה היא שאפלקציה הזאת טובה רק מתי שהיא בדף הראשי . (ניסיתי להפעיל חלונות מרובים , אך ללא הצלחה). וכשאני עובר לוויז אחרי כמה שניות זה מאבד את הקליטה. אגב באפלקציה GPS TEXT מתי שהוא מסדר את הGPS שיעבוד כמו שצריך 3D FIX (ניסיתי להעביר את הוויז ל-2D וגם לא עזר) המכשיר חדש מפני כשבועיים. אין לי מושג מאיפה הבעיה, האם מהמכשיר או מאפלקציה שלהם. או ממשהו אחר. (האם איכשהו קליטת ה-GPS קשורה ל…

מישהו מכיר את דר' אייפונס באיזור התעשייה הרצליה? http://my.storee.us/shop/doctor-ipho...52754626625536 אני פשוט עובר שם מחר... 170 ש"ח. רק הזכוכית מרוסקת - המסך עובד. תודה.

האם אפשר במכשיר זה להעביר אפליקציות לכ. זכרון? סמסונג אמרו לי שלא, אבל האינטרנט מלא במדריכים שמסבירים איך לעשות את זה. הורדתי אפליקציה שנקראת app2sd ושם הוא מתריע לי על אפליקציות שכן אפשר להעביר, אבל כשאני מנסה אין אפשרות כזאת בכלל במכשיר. הבנתי שצריך להתקין איזה רום (אין לי מושג בזה). אם כן איך עושים את זה? והאם זה יכול לדפוק לי את המכשיר? לבטל אחריות יצרן? שאלה שניה, האם יש אפשרות לתזמן משימות כמו שיש בווינדוס? זאת אומרת, שבשעה מסוימת ייפתח לי אפליקציה באופן אוטומטי או סרטון ביוטיוב. אם כן אז איך? תודה.

שלום לכולם, יש ברשותי Galaxy S4 , לפני שבוע נתקלתי בבעיה עצובה במשחק יפה ומהנה. הורדתי לפני כמה חודשים את האפליקציה\משחק: Tower Raider 3 HD Free , שהוא כמו המשחקים האלה אשר בונים הגנות (Defence) והורגים חייזרים\מפלצות= אוייבים וכדומה. כשאפשר לשחק בזמן עבודה תמיד כייף להעביר את הזמן עם הפלאפון, לפחות שזה לא במשמרות. כשהייתי באמצע המשחק וקראו לי לעזור במשהו, עשיתי פשוט Pause , עצר יפה וחלק אך כנראה שהמשחק היה בכיס שלי "נגעתי" בו בטעות וזה גרם לבעיה? כשניסיתי לשחק שוב, הפסקתי את ה- Pause המשחק פשוט לא הגיב. ניסיתי להזיז את זווית הרייאה לצדדים אך לא זז, פשוט נתקע על מקום 1. כאשר ראיתי אוייבים באים ולא היה לי שום תותח להגן.. יצאתי מהמשחק רגיל, חזרתי למשחק הקודם עד שעשיתי…

היי חברים, שיעמם לי מקודם והתחלתי לשחק עם הטלפון. נכנסתי להגדרות והגעתי להגדרות הסוללה. נדהמתי לראות בנתוני הצריכה שה- Screen עומד על 74%! בדקתי במכשיר של חבר וראיתי שאצלו זה עומד על 24%. אני אשמח לשמוע חוות דעת. נ.ב משתמש ברום Imperium צירפתי תמונה של מצב הסוללה בזמן כתיבת הפוסט. תודה!

באייפון 3G ישן, באפליקציית האייפוד, לפעמים מופיע פס הגלילה שמאפשר להניע את הרצועה (שיר) קדימה ואחורה ולפעמים הוא לא מופיע. אני מקשיב בדרך כלל לכל מיני הקלטות ארוכות של 40-50 דק' ומן הסתם לא תמיד מגיע לסוף ולוחץ על pause. לפעמים הוא זוכר את הpause שלי ואז אין בעיה, אבל ברוב הזמן אני צריך להתחיל את הרצועה מההתחלה, ואז במקרים שפס הגלילה לא מופיע זה פשוט מבאס. מישהו יודע איך לדאוג שפס הגלילה תמיד יופיע? או למה הוא נעלם? תודה רבה מראש לעוזרים!

שלום חברים, יש לי בעיה במקרופון של הפלפון הבנתי שיש איזה הגדרות מהנדס שיכולות אולי לעזור לי הבעיה אני ךא יודע איך נכנסים אליהם או אם בכלל הם יכולים לעזור לי בבעיה של איכות מיקרופון נמוכה. אשמח אם מישהו יכול להסביר לי קצת על העיניין של האגדרות מהנדס. תודה מראש.

היי יש לי קובץ שנמצא בפיתוח למכשיר אנדרואיד ואני צריך לבדוק אותו אז הלכתי וקניתי מכשיר אנדרואיד, אני תמיד התעסקתי באייפון ומעולם לא באנדרואיד. הקובץ הוא בסיומת APK ונמצא אצלי במחשב, איך אני מעביר אותו לטאבלט? אני צריך לעשות ROOT? או שיש איזה דרך חד פעמית?