תמיכה טכנית מובייל

שלום. לא יודע אם זה המקום, אני רוצה לחבר למערכת אנדרואיד ברכב את הדוגל שקיבלתי את כרטיס הסים מהפלפון זה יעבוד? אודה

תחילת השיחה עם חבר נמחקה ויש שם אינםורמציה חשובה איך ניתן לשחזר ?

אילו תוכנות הגנה יש לכם באנדרואיד?

שלום לכולם, נתקלתי בשבוע אחרון בבעיה קשה שלא כל כך מצליח להתגבר עליה ואשמח לעזרתכם . יש ברשותי IPAD והיוזר שלי הוא ישראלי . לתומי עד היום חשבתי שכל מה שאני רואה בapp store זה חנות אחת גדולה וזהו. מצטבר שממש לא כך הדבר אלא יש חנות לכל מדינה ואני מחובר לחנות הישראלית. והיכן הבעיה? שישנה אפליקציה שאני צריך אותה אך היא נמצאת רק בחנות האמריקאית . בכדי להכנס לחנות האמריקאית - צריך יוזר אמריקאי. ניסיתי לפתוח יוזר חדש , הבעיה היא כרטיס אשראי , הוא מזהה ששלי הינו ישראל ולא אמריקאי ובכך לא יכול להשלים את ההרשמה. וכאן השאלה שלי : אני בטוח שחלקכם יש יוזר אמריקאי , אך עשיתם זאת? מהו הטריק (אם יש טריק?) תודה מראש

יש לי הודעת שגיאה בוואטסאפ "חל שיבוש בהיסטורית הצ'אטים שלך..." אבל האפליקציה נסגרת ולא מצליחה לשחזר את ההודעות. מאוד חשוב לי לשחזר את ההיסטוריה שעל המכשיר שלי, אבל בגלל שהשחזור נעשה על מכשיר הטלפון ונתקע בשלב הגיבוי לגוגל דרייב, כנראה שאין לו אפשרות לשחזר, והוא סוגר את עצמו. האם יש דרך להפעיל את החלון שאתמול קפץ וביקש לגבות את הגיבוי השמור במכשיר הטלפון - לגוגל דרייב, אם אין לי גישה לתוך אפליקצית הוואטסאפ? יצא קצת מסורבל, אני מקווה שמישהו הבין אותי...

שכחתי את הסיסמת נעילת מסך....מה עושים???

אני קיבלתי אתמול הודעה ככה סתם שאני צריך להכניס שוב את הסיסימא כי היה שינוי בחשבון. עשיתי את זה ובאמצע שאני מקיש את הסיסמא היא נעלמת ואני צריך להקיש שוב. אותו דבר בטאבלט.. בדסקטופ אין בעיה. ניסיתי להחליף סיסמא אבל אותו דבר. אולי זה קשור להרשאות חיצוניות לחשבון גוגל ואני צריך לבדוק במה אני לא משתמש ולהסיר? אשמח אם תעזרו לי כי אני לא יודע מה לעשות עריכה: הצלחתי בסוף. הסרתי באמת כמה הרשאות אחרונות ולאחר הקשת הסיסמא זה הסתדר קבוע

יש בבעלתי שעון הוואוי ספורט ומהיום בבוקר הוא לא מגיב למגע כמו שהגיב קודם. הוא עדיין מציג את השעה והמסך עדיין עובד אבל לא מגיב למגע. המכשיר נקנה מאמזון והוא עדיין בתקופת האחריות.

עידכנתי את MIUI. העידכון הוסיף אפליקציה בשם Duo לטלפון בלי לשאול רשות. לא מצליח להסיר את האפליקציה הזאת. מישהו יכול ליעץ איך מעיפים את האפליקציה מהטלפון?

מישהו יודע מאיפה אפשר להוריד?

שלום , אני צריך להשיג את ה Firmware Upgrade Method for MBOX S82 על מנת לשדרג את תוכנת האנדרואיד שלי במכשיר . אינני מצליח למצוא, אולי מישהויוכל לכוון אותי איפה אני יכול להוריד?

שלום מופיע לי הודעה על המסך ראשי " אל תסתיר את המסך באיזור המסומן בכתום" מה זה? לא יכולה לנתק שיחה, מסך שחור. תודה

נכון, המכשיר ישן אבל אני די מרוצה ממנו. אתמול קרתה בו תופעה משונה. נעלמה המקלדת בעברית. הבעיה היא שאני לא יכול לשלוח הודעה בעברית בווטסאפ ו/או ס.מ.ס בעברית. התפריטים נשארו בעברית. ניסיתי להעלות מחדש את העברית דרך הגדרות - שפה ומקלדת - . שורה עליונה רשום "שפה" ומתחתיה "עברית" אבל אין עברית. מתחת, תחת הכותרת מקלדות ושיטות קלט מופיעה שורה "ברירת מחדל" מתחתיה מופיעה Perfect keyboard free שמסומנת ב"V" ירוק. אשמח לעזרתכם.

שמעתי את הטענה לא מזמן באתר lifehacker אם אני לא טועה. או שאולי זה היה slashdot. רציתי לדעת אם זה נכון...? ואם כן אז איזה כבלים כן לקנות? אני קניתי כבלים גם מאיביי ומאז הטלפון שלי מתרוקן יותר מהר.

היי חבר'ה, רכשתי את המכשיר הנ"ל לפני כשבועיים ומאז ישנן 2 בעיות: 1- המכשיר לא נטען דרך המחשב 2- המכשיר לא מאפשר לי לפתוח קישורים בפייסבוק, מצרף תמונה של ההודעה תודה מראש

אחרי שאני עושה ריסטרט לסמארטפון (נקסוס 5) זה עובד יותר טוב. אבל אחרי כמה זמן הבעיה של התנתקות הוויפיי חוזרת. הבעיה כנראה בטלפון ולא בוויפיי כי בטאבלט זה בסדר בדרך כלל. יש בעיה נוספת. כאשר אני נכנס לרכב אז לא תמיד הוא מתחבר לבלוטות. אם אני מכבה ומפעיל את הבלוטות שוב אז זה עובד לכמה זמן. לפעמים גם באמצע שיחה בדיבורית הרכב זה מתנתק מהבלוטות והורס את ההתקשרות. הבעיה הראשונה יותר מפריעה לי כי גם כמעט אי אפשר לגלוש בוויפיי אפילו בדפדפן זה בעייתי. תודה למי שיעזור ובכלל שבת שלום

שלום . לפני כמה ימים עשיתי את עידכון התוכנה האחרון ומאז הבטריה נגמרת ממש מהר , בסביבות השלוש שעות ... השאלה היא האם לעוד מישהו קרה את אותה בעיה ? ואם כן איך אפשר לפתור אותה או איך למחוק עידכוני תוכנה ?

היי יש לי גלקסי 5 המייצב מתח הלך לי לכן הפלאפון לא נדלק תיקון שלו עולה כ400 שח החלטתי לוותר את הפלאפון ולמכור אותו עכשיו יש לי המון מידע אישי על הפלאפון. א) האם יש דרך לחלץ את הקבצים מהמכשיר למרות שהוא לא נדלק בלי לגשת למעבדה? אם כן אשמח למדריך ב) האם יש לאפס את הפלאפון במידה ואני יחליט למכור אותו למרות שהוא לא נדלק.

היי רכשתי אייפון 7 פלוס בחנות פלאפונים לפני כחודשיים. הכל היה איתו בסדר גמור עד שיום אחד לפני שבועיים הוא נכבה, נתקע על המסך הלבן עם הלוגו ולא הצלחתי להדליק אותו יותר. לקחתי אותו לחנות שממנה רכשתי אותו, הם ניסו לעשות עדכונים ואמרו שהוא לא נדלק ולכן שולחים אותו ליבואן לבדיקה. אחר כך נאמר לי שאי אפשר לתקן אותו ולכן מחליפים לי אותו לאייפון חדש זהה. כעבור שבועיים, החזירו לי אייפון 7 פלוס עטוף בשקית פצפצים.(?) אבל עם המדבקות על המסך ועל הגב שלו. שאלתי האם בטוח הוא חדש ונאמר לי שכן. הדלקתי אותו ועברתי את כל ההגדרות הראשוניות ואז נכנסתי להגדרות ושם היה רשום השם של האייפון הקודם. (?) בנוסף נכנסתי לגוגל מפס והיה שם חיפוש שבוצע שלא אני עשיתי. בדקתי …

לא מצליח למצוא אופציה שמאפשרת הגדלת/הקטנת גודל של פונטים. הכל נראה מאוד קטן ומעייף עיניים.

שלום לגולשי hwzone. רציתי לשאול בעניין עדכון תוכנה למכשיר lg g5. ניסיתי לעדכן, אבל זה ניכשל וכותב שהעדכון לא חוקי. ראיתי את הדבר הבא, בתמונה שאני אשים פה. זה צילום מסך שלי. כתוב שם: גירסה: v20b-nov-23-2016. למה כתוב v20?

אני רוכב אופנוע ומקשיב להוראות הנסיעה באוזניה. הטלפון בכיס. קורה לי המון בתל אביב, אך יכול לקרות בכל נסיעה, ווייז פשוט קורסת ואני ממשיך לנסוע לפי ההוראה האחרונה. בטלפון לא מותקנות המון תוכנות - פייסבוק, וואטסאפ, כמה של גוגל ואיזה משחק או שניים. היתה לי הבעיה הזו גם בפלאפונים סיניים קודמים, עם זיכרון נמוך יותר, לכן עברתי למכשיר נורמלי, אך הבעיה נותרה. באם אני מצמיד את הטלפון למיתקון והמסך דולק, לא קרה שהווייז קרסה לי במצב הזה.

אהלן חברים ברשותי Lg G4 ( יבואן רשמי ) ולא מזמן עדכנתי לגרסה העדכנית ביותר ( v20f-425-03 ) ומאז אני מרגיש איטיות והמכשיר נתקע הרבה,דברים שלא היה לי בגירסה הקודמת איך אני מחזיר לגרסה הקודמת ?

יש לי אייפון 6 כבן שנתיים סה"כ. בחודשים האחרונים הסוללה ממש מזייפת. מ100% סוללה היא יורדת לי ל40% גם אחרי שעה. שפעמים רבות מתחת ל50% היא כבר נכבת. אני צריך להטעין אותה מס' פעמים ביום וזה פשוט סיוט. במיוחד שאני בזמן עבודה. מה עושים?