בעיה בשחזור וואטסאפ

[ben david]

יש לי הודעת שגיאה בוואטסאפ "חל שיבוש בהיסטורית הצ'אטים שלך..."

אבל האפליקציה נסגרת ולא מצליחה לשחזר את ההודעות.

מאוד חשוב לי לשחזר את ההיסטוריה שעל המכשיר שלי, אבל בגלל שהשחזור נעשה על מכשיר הטלפון ונתקע בשלב הגיבוי לגוגל דרייב, כנראה שאין לו אפשרות לשחזר, והוא סוגר את עצמו.

 

האם יש דרך להפעיל את החלון שאתמול קפץ וביקש לגבות את הגיבוי השמור במכשיר הטלפון - לגוגל דרייב, אם אין לי גישה לתוך אפליקצית הוואטסאפ?

 

יצא קצת מסורבל, אני מקווה שמישהו הבין אותי...