תמיכה טכנית מובייל

אמרו לי שיש סים סיני שהוא גלובאלי, להרבה מדינות, וכל פעם שנגמרת תכולת הגלישה, פשוט מטעינים את הסים מחדש בתשלום. אמור לשמש למישהי שהיא מצוות אויר, ולעיתים אפילו לא עוזבת את המטוס עד להמראה חזרה לארץ. אם למישהו יש מידע - אשמח לקבל.

האם יש דרך לשמור סרטונים בדיסק של הטלפון (סמסונג S23 ULTRA) מאתרים כמו +12 (ערוץ 12) או "מאקו" ?

שלום רב, יש לי מכשיר סמסונג נוט 10 לייט, כאשר אני מקליט דרך "הקלטת מסך" שיש במכשיר שיר ביוטיוב עובד מעולה, אך כאשר אני מקליט שיחת זום ההקלטה מתבצעת ללא סאונד. גם תוכנה צד שלישי להקלטת מסך אותו דבר, רק בהקלטות זום הסרטון נשמר ללא שמע. אשמח לעזרה. תודה מראש

הי, אני מנסה לעשות רוט לRedmi K50 Pro ולא מצליח, ניסיתי king root, kingo root, magisk, supersu.. מישהו?.. תודה

שלום, בפברואר השנה קניתי פיקסל 7 בארצות הברית. מאז השתמשתי בו בישראל בוויקום דור 4. השבוע עברתי בוויקום לחבילת דור 5 אבל אני עדיין קולט רק LTE ברחבי תל אביב. האם יש דרך לקלוט 5G במכשיר הזה בישראל? גם אם מדובר בביצוע ריסט או רוטינג, או במעבר למפעיל אחר. תודה.

בשלושת התמונות המצורפות מופיע תאור הבעיה שיש לנו בטלפון נייד במשפחה. חשבון הדוא"ל הוא החשבון שלי וכאמור במכשיר אחר מופיעה הדרישה להכנס לאותו חשבון. אין ולא צריך להיות קשר בין המכשירים והחשבונות. (הסדר הוא 11,21,31) אודה לעצתכם איך לפתור את זה.

בעבר קוד אימות שהגיע בSMS הוזן אוטומטית בשורה. בזמן האחרון זה הפסיק לי. מה אפשר לעשות כדי שהמילוי האוטומטי מהודעות SMS יבוצע כבעבר?. תודה

אני עובד עם חברת הנהלת חשבונות (invoice4u), במחשב היא בסדר אבל כשאני בשטח, האפליקציה שלהם לא נוחה ובדפדפן בטלפון הם מכריחים אותי לעבוד דרך אתר מותאם לסלולר, שאין בו את כל האופציות. גם להגדיר Desktop Site בהגדרות המתקדמות של הכרום לא עזר. מה עושים? מחליפים דפדפן? מחליפים הנהלת חשבונות?

האייפד שלי דור 2 (ישן אבל אוהבת!) עובד אבל המסך שחור. מנחשת שיש נתק בכבל מסך וצריך להחליף אותו או להלחים אותו. איפה לתקן?

שלום. אני רוצה להאזין מהסמארטפון לערוץ 14. במקביל להאזנה אני רוצה לעשות דברים אחרים בסמארטפון. האם יש דרך לעשות את זה?. כרגע, כשאני פותח את היומן מעל האפליקציה של ערוץ 14 - הערוץ מיד מפסיק לעבוד. האם יש דרך להאזין לערוץ 14 ברקע העבודה בסמארטפון?. כנ"ל האם יש דרך להפעיל את יוטיוב ברקע? תודה

שלום רב, יש לי REDMI NOTE 11 PRO 5G עם MIUI 14 התקנתי את האפליקציה: Always on Edge בשביל שיהיה לי התראות הבוב על הודעות וכדומה... אבל צריך להגדיר בהגדרות - > הגדרות נוספות - > נגישות -> יישומים שהורדת ולהפעיל שם את כל "Always On Edge " וזה דלוק אצלי אבל הוא נותן הודעת שגיאה: "יש תקלה בשירות הזה". ואז אני לא מקבל התראות על שום דבר. מדוע התקלה הזאת קורית ואיך פותרים את הבעיה הזאת ? גם אפליקציות אחרות שעושות שימוש בתפריט הנגישות מביאות את אותה הודעה שיש תקלה בשירות הזה. כגון Phone Link של Microsoft מה קורה עם הנגישות בטלפון שלי? למה זה לא נותן להפעיל את האפליקציות? תודה מראש לעוזרים.

מי מכיר אפליקציה חינמית לאנדרואיד (שיאומי) , שמגבילה את הזמן ,ואז נועלת את המכשיר ומצריכה סיסמה כדי להמשיך להשתמש תודה

תודה

כשאני מפעיל יוטיוב שומעים רגיל, כשאני מפעיל הקלטה שהקלטתי (לא שיחת טלפון), שומעים מאוד חלש. כשאני מפעיל יוטיוב שומעים ברמקולים של הרכב או באוזניות בלוטות', כשאני מפעיל קובץ הקלטה, לא שומעים ברכב או באוזניות. הלכתי לסמסונג הוא בדק ואמר שהרמקולים תקינים ושיש אפליקציה שעושה את זה. מה הפתרון?

שלום. יש לי גלקסי נוט 20. עשיתי איפוס הגדרות יצרן. לפני כן עשיתי גיבוי לדרייב. הגיבוי מופיע בדרייב אבל אני לא מצליח לגשת אליו ולשחזר. איך עושים את זה?. בנוסף, יתכן שארצה לשחזר את הטלפון למצב שהיה לפני איפוס הגדרות יצרן. יותר משחזור המדיה חשוב לי שחזור כל האפליקציות, הנתונים שבתוכם, ההגדרות למיניהם, הסיסמאות וכדומה. תודה מראש על העזרה.

היי חברים, ברשותי נייד מחברת Realme התומך בשני סימים סים אחד של חברת פלפון עם אפשרות ל wifi calling ועובד מצויין סים שני של חברת פרטנר עם אפשרות ל wifi calling ולא עובד, גם כשהוא לבד בנייד ולא משנה המיקום שלו זה לא עובד. כשאני מעביר את הסים של פרטנר לנייד סמסונג מאד ישן A7 ה- wifi calling עובד מצויין! בהנחה שה realme שלי תומך באופצייה של wifi calling (כי עובד מול חברת פלפון) מדוע מערכתית זה לא עובד עם הסים של פרטנר? מה חסר בפרטנר או בטלפון שלי כדי שזה יעבוד? אני מדגיש שוב שגם כשהסים לבד במכשיר זה לא עובד ועובד בנייד אחר. תודה רבה לעוזרים.

מבזקון - מבזקי חדשות בזמן אמת לא מצליח לקבל התראות יש לי גלקסי 22 אולטרה הוסרתי את התוכנה גם לא עזר נתתי הרשאות גם לא עזר פרמטי את את טלפון לא עזר בטלפון זה עובד מישהו יכול לעזור לי בבקשה

לאחר שקניתי מכשיר חדש (אנדרואיד) ביצעתי גיבוי במכשיר הישן של הצאט עם כלל המדיה לגוגל דרייב. במכשיר החדש הורדתי את וואטספ ונרשמתי עם מספר הטלפון שלי וביצעתי שחזור מהגיבוי שעשיתי בגוגל דרייב. כל המדיה מוואטספ, מכל השנים שעברו, הופיעה לי בגלריה כאילו כל התמונות הם מהתאריך של היום. ניסיתי גם להעביר באמצעות qr code ללא גוגל דרייב, אותה תוצאה. כיצד אני יכול להעביר מחדש את כל המדיה עם התאריכים המדויקים? (מכשיר ישן galaxy s10+ מכשיר חדש galaxy s24 ultra )

שלום, אני מחפש כבר הרבה שנים אוזניה (או אוזניות) בלוטוס לאנדרואיד, לשיחות בלבד (לא למוזיקה). כאלה עם ווליום מספיק גבוה, כאלה שלא ישאלו אותי כל שניה ״מה?״ או ״אני לא שומע אותך״. ניסיתי אינספור אוזניות עד כה ואף אחת לא היתה מספקת. אשמח להמלצה, בכל מחיר. תודה

יש לי פלאפון גלאסי S3 אולטרה. זה כבר עברו 4 ימים משהו מוזר ב- WhatsApp אני מנסה לישלוח תמונה ואני רואה לוקח יותר זמן איטי מאוד שליחה תמונה. ובסוף זה עבר תמונה. למישהו גם לו קרה ב- WhatsApp בשליחה תמונה לוקח יותר זמן איטי מאוד ? למה זה ככה שליחה תמונה איטית מאוד ?

במעבדה אמרו שלא ניתן לפתוח את הטלפון, מבלי למחוק את הנתונים. האם זה נכון או שניתן בכל זאת להציל את המידע?

שלום אני מעוניין לחבר את הטלפון למסך מחשב + מקלדת + עכבר (ורצוי אפשרות גם להטעין אותו תוך כדי) המטרה כמובן מסך גדול העכבר והמקלדת כמובן מתחברים דרך USB למסך יש HDMI וגם VGA אני מעדיף דרך שתתאים לחיבור כל טלפון\טאבלט אנדרואיד המכשירים שכרגע אני מעוניין לחבר לפי סדר חשיבות: redmi note9S Galaxsy A34 - אינו תומך בסמסונג דקס למכשירים יש חיבור USB-C ניסיתי לחבר את שני המכשירים עם כבל USB-HDMI ואין אות במסך (בגלקסי S8 מתחבר יופי למסך ומפעיל ישר את samsung DEX) תודה

אני משתמש באפליקציה של נטפליקס על סטרימר של יס. הכתוביות בעברית לתכנים מיושרות הפוך - הפיסוק הפוך. בטלפון שלי ראיתי שהכתוביות מיושרות נכון. אני לא יודע כל כך אם ומה לעשות לגבי זה. יש לכם רעיונות?

בעיות בניגון וידאו באפליקציות כמו פייסבוק ויוטיוב, לעתים לא מראה וידאו, אלא רק סאונד וכו’ הטלפון תמיד מעודכן לגרסה האחרונה. הורדתי VLC וזה לא עזר, לעתים אם אני מוריד את הקבצים עדיין VLC עצמו מתקשה בלהריץ MP4 WEBM VP8 וכו’ קניתי את הטלפון לפני חצי שנה ואני כבר מתחיל לחשוב שחובה להחליף.

מישהו יודע איך אני פותח את המכשיר לSIM FREE? אני צריך להשתמש בו עם SIM של גולן טלקום עד שאני אקנה מכשיר חדש.