תמיכה טכנית מובייל

תודה

שלום מכשיר נוט 5 מכבה נכבה לבד . ללא פעולה מסויימת מה גורם לתקלה תודה

אז יש לי מכשיר 3120C מחברת פלאפון שנמצא בשימוש ע"י סבתא הבעיה היא שכל כמה זמן באופן רנדומלי,המכשיר מאתחל את עצמו או נכבה לחלוטין- דבר מציק ביותר. המכשיר מעודכן לגרסה האחרונה(לפי nokia suite) ולא מאפשר לעשות התקנה מחדש של התוכנה דרך הנוקיה סיוט כמו שהמליצו לי בתמיכה טכנית של נוקיה פינלנד(כנראה פלאפון חסמו את האפשרות הזו) בנוסף ניסיתי לאפס את המכישר לחלוטין עם כל הקומבינציות האפשריות ועדיין לא הועיל בהרבה. מה עוד ניתן לעשות?

האופציה לא עובדת לעתים תכופות וזה נורא מעצבן שצריך לרשום את כל המילה . האם יש דרך לפתור את זה???

שלום, קיבלתי במתנה מכשיר משומש מחברה (כן גם לנשואים יש חברות) - המכשיר מציג ביצעי סוללה נמוכים מאוד (היא רכשה 5 ופשוט העבירה לי את הטלפון הישן שלה) החזרתי את המכשיר לברירת מחדל (ביצוע WIPE ) ובצעתי עליו בדיקה - בשימוש כבד (דיבור+גלישה עם הורדות פעילות מ-WIFI מסך על פול בהירות ו-GPS מופעל) - לוקח לו קצת יותר מ-3 שעות לגמור את הסוללה לגמרי ממצב של 100 אחוז ראיתי בכמה מקומות באינטרנט שיש בעיה עם ביצועי הסוללה על 4.3 (מה שמותקן עליו) על המכשיר הזה - אני אשמח לעצות וסיוע תודה, גבריאל

היי, אשמח לעצה. יש לי Xiaomi Mi9 T Pro, נפל לי למים, אבל המשיך לעבוד. שמתיי באורז ללילה (לא כיביתי, לא ידעתי שצריך). בצהרים למחרת הטלפון היה כבוי (לא הדלקתי), אבל היו טיפות קטנות על העדשה של המצלמה מבפנים. ולקחתי אותו למעבדה (דרך האחריות יבואן), שיפתחו ויראו מה הנזק. הטלפון חזר אלי היום בלי שפתחו אותו פשוט כי הוא עובד ונדלק רגיל. האם כדאי לקחת אותו למעבדה שיפתחו אותו ויראו אם יש בפנים מים או נזקי מים? או פשוט להתנהג כאילו כלום לא קרה? חג שמח

לפני שבוע וחצי המכשיר עשה את הבעיה הידועה .. השאלה שלי היא כשהמכשיר עשה את הבעיה הזאת ונגיד והוא חזר מתיקון והחליפו לוח אם , הזיכרון שהיה במכשיר לפני התקלה כמו תמונות עדיין ישמר ? למרות החלפת לוח האם .. חייב עזרה פשוט יש לי שם תמונות חשובותתתתת תודה D:

היי חבריה, כותרת, מופיע "פרטנר עצר " תודה

פונקציית הCasting לצורך הקרנת מסך המובייל על מסך הטלויזיה במכשיר שיומי רדמי נוט 8 איננה עבודת באופן תקין. הקרנת מסכים דוממים ואו תמונות דוממות עובדת אך הקרנת סרטים איננה עובדת. הבדיקה נעשתה עם מתאם Mirascreen פעם אחת עם מכשיר nexsus 5 שבאמצעותו נכשתה העברה תקינה של סרטים ופעם שניה בעזרת מכשיר השיאומי שעובד בקצב איטי מידי להעברת סרטים.

שלום לכולם, עברתי למקום מגורים ששילוב של כיסוי אנטנות בינוניעם הרבה קירות בטון יוצר מציאות של קליטה סלולרית גרועה ביותר. מחיפושים בגוגל על פתרונות הגברה סלולרית נראה שבמשחק הזה אין הרבה שחקנים ואפשר לחלק אותם לשני סוגים - אלו שמביאים לך מעלי אקספרס מגבר ב350 שקל שאלוהים יודע מה קורה איתו, ואלו שטוענים שיש להם ציוד מאושר על ידי משרד התקשורת בעלות של כמעט 3000 שקל. הקטע הוא ששני הסוגים של המוכרים הם קיקיוניים למדי, קטנים, לא מוכרים ולא ממש יוצרים קשר למרות פניות שלי אליהם ופגישות שאני מנסה לתאם. ויי פיי קולינג זה לא אופציה כרגע. האם למישהו פה יש המלצה מה לעשות? תודה

האייקון של ההגדרות נמחק לי (זה שהוא בצורת גלגל שיניים) איך מחזירים אותו ?

שאני רוצה לעשות סרטון בטלפון כתוב לי ש"המצלמה הופסקה באופן בלתי צפוי, יש להפעילה מחדש" יש לציין שיש לי הרבה מקום פנוי מה יכולה להיות הבעיה? תודה

שלום, קניתי לאחרונה גאלקסי S3 ולכן רציתי לתת לבת דודה שלי את ה3GS הישן שלי, העניין הוא שבנוסף לזה שהוא ישן וחבוט(והשבב של הGPS משום מה לא עובד טוב), הסוללה שלו כבר די בגסיסה, אז חשבתי על לנסות להחליף לו סוללה(אני אעשה את זה בעצמי, במקרה הכי גרוע הלך הטלפון לעולמו). השאלה היא איזו סוללה לקנות? כמה MAH? איזה יצרן? והאם יש עוד טיפים לאיך להחיות את הקאקר הקטן?

שלום, הסמארטפון הקודם שלי, HTC one m8 שבק חיים באופן מוחלט והייתי רוצה לנסות להחיות אותו אם אפשר. אחרי שקניתי סמארטפון אחר הHTC נזנח במגירה, אך מעת לעת הוא משמש אותי כשעון מעורר. לשם כך הייתי מטעין אותו אחת לזמן מה ומחזיר אותו למגירה, מן הסתם אפשר להבין שהסוללה הייתה מתרוקנת לגמרי בין הטעינות. כבר יומיים שאני מנסה להדליק את המכשיר ללא הצלחה, כאשר אני מדליק אותו הוא נתקע על מסך הפתיחה של HTC ולא מתקדם כלל, הוא גם לא מגיב בכלל ללחיצה של כפתור power ואין לי איך לכבות אותו מלבד להשאיר אותו בצד עד שהסוללה תתרוקן. המסך הפתיחה הבהיר מרוקן את הסוללה תוך זמן קצר. כל פעם אני מנסה לעשות לו איפוס, אני לוחץ על כפתורי הווליום ועל כפתור הpower ואני מצליח רק אח…

קניתי סוללה חדשה מסין ל LG OPTIMUS G PRO שלי. קניתי בדיוק אותו הדגם. כשאני מחבר את הפלאפון למטען בעזרת כבל מאריך (זרם נמוך יותר) הפלאפון יכול להכבות לפתע אפילו שיש עדיין אנרגיה לבטריה, למשל 17 אחוזים, ואז להציג את התמונה הבאה (תמונה מצורפת). בנוסף, לעיתים הפלאפון נכבה כשאיננו מחובר למטען ואני משתמש בו, גם כשהבטריה עוד לא התרוקנה. מה אני לא עושה נכון?

היי ,ישלי טלפון גלקסי 9s , הטלפון דרש שאני אעדכן תוכנה ואז עדכנתי לאחר מכן אני מנסה להיכנס באמצעות קוד הו לא מאפשר לי מה הפתרון

במקרה שלי redmi note8 ואם זה עלול לפגוע במסך

יש לי בעיה , עם ניגון מזיקה בשעון מעורר. כשאני מפעיל את השעון מעורר , הוא מנגן לי את המוזיקה האחרונה שהתנגנה בספוטיפיי אם אני מגדיר שיצלצל בדקות הקרוובת או אפילו שעה לאחר מכן . אבל כשאני שם שעון בלילה עבור למחרת בבוקר , הוא מנגן לי צליל של בירירת מחדל שזה ביפ ביפ ביפ . לפי התמיכה הזוועתית של החברה של הרמקול , צריך ששתי האפלקיציות (של הרמקול ושל ספוטיפיי ) ירוצו ברקע. ואני חושב שאולי מה שקורה אצלי אחת האפליקציות מפסיקות לרוץ ברקע במהלך הלילה ., ולכן השיר לא מתנגן בלילה. מה אפשר לעשות ? תודה.

שלום לכולם, התחדשתי ב+1 מאיביי, ויש לי בעיות קליטה ברוב הבית שלי. אני ברמי לוי, לפני כן היה גלקסי S2 מיני וקלט מצויין, המשפחה שלי גם ברמי לוי וקולט להם מצויין. ניסיתי להחליף סים עם אח שלי (יש לו קליטה) ולא עזר.... ניסיתי להחליף רשתות (LTE, 3G) ולא עזר. אשמח מאוד לעזרה!

יש לי במכשיר כ3 ג'יגה ראם. בדרך כלל פנוי בערך ג'יגה אחת של זיכרון כאשר אין אפליקציות פתוחות. זה נורמאלי או מוגזם?

אני חייב רדיו אנאלוגי בטלפון. קראתי שבדגמים של סמסונג לצפון אמריקה יש רדיו. האם זה רעיון טוב לקנות סמסונג בצפון אמריקה, ולהביא לארץ? האם לא תהיה בעיה שתדרי הרדיו בארה"ב הם ברווחים של 10, ואצלנו ברווחים של 9?

אהלן אנשים חכמים, עצתכם דרושה. והבעיה היא כזאת כשאני מחובר לWIFI הכל עובד מושלם, גלישה ואפליקציות. ברגע שאני מחובר ל3G בלבד אני יכל רק לגלוש בדפדפן ואפליקציות שדורשות חיבור אינטרנט לא עובדות. המכשיר HTC ONE S אנדרואיד 4.0.4

היי בסוף 2015 קניתי סמארטפון לשוק הביניים מסוג Galaxy E5. למרות שלפני הרכישה היה כתוב שהוא כולל את אנדרואיד 5, בפועל הוא הגיע עם אנדרואיד 4.4 (קיטקט) כשאין עדכון רשמי מסאני (חוץ מעדכוני אבטחה). בזמן האחרון יש לי הרבה התרסקויות של אפליקציות כמו אפל מיוזיק ואפילו פייסבוק. תהיה לי בעיה לעדכן באופן ידני עם העדכון הרשמי של סמסונג לגרסה 5? (יש גם רום לא רשמי ל-6, אבל הוא דורש עדכון ל-5 קודם...). מצידי שהתפריטים יהיו באנגלית, העיקר שיהיה אפשר לכתוב בעברית עם המקלדת. תודה

השאלה בכותרת.

קיבלתי שיש עדכון ולחצתי על הכפתור לעדכן. המכשיר אתחל את עצמו ונכנס למסך העדכון. עם הרובוט הירוק.... רושם installing system update מגיע ל 100% המסך כבה. מראה את הלוגו של סמסונג נוט 2 כאילו מאתחל את עצמו אבל... נכנס שוב למסך העדכון עם הרובוט הירוק... ושוב רושם installing system update...ושוב מתקין את העדכון... וכך חוזר חלילה כבר שעתיים! ניסיתי להוציא את הסוללה. לא עזר. נסיתי מקש ווליום נמוך ולחצן כיבוי ביחד לא עוזר. כל הזמן חוזר למסך העדכון מסיים 100% כאילו מתחיל וחוזר למסך העדכון. איך אני יוצא מזה? לא מצליח להחחזיר אתץהטלפון שיעלה. תודה! או נמנע מהעדכון???