עבור לתוכן

צרכנות

פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום

  1. שמעו מצאתי איזה אתר עם מוצרים יותר מידי זולים על גבול המחשיד.. הינה: twixt.xstore.co.il האתר מקבל פייפל וכרטיס אשראי אבל משום מה אי אפשר למצוא אותו בגוגל יכול להיות שיש פה משהו מסריח? או שזה אתר חדש וגוגל לא מכירה אותו עדיין? מיליתי טופס יצירת קשר לפני כמה דקות ואני מחכה שיענו לי.. בטח כבר מחר. מה אתם אומרים כדאי להזמין ממנו? כי יש שם שטויות שדווקא די אהבתי..

  2. אני רוצה להמליץ לכם על החנות הזו באליאקספרס http://www.aliexpress.com/store/526748 קניתי מהם כבר שלוש חתיכות של l-988, שזה בעיקר רדיו דיגיטלי איכותי, עם אפשרות חיבור לUSB, שעולה רק 14$ הנציגה שם המליצה לי על הl-088 שהוא איכותי יותר, ועולה רק דולר אחד יותר, והיום באמת רכשתי שניים כאלו עבור חבר. רק רציתי לשתף

    • 0 תגובות
    • 2.5k צפיות
  3. Started by nat64x,

    האם יש חבילת שימור במחיר זול יותר/עם יותר דקות מ-1000 דק' נייד/נייח ב-59 ש"ח. מעוניין בחבילות של 1500 דק' וללא הגבלה בלבד. אם תשתית אינטרנט עוזרת לקבל הצעה טובה יותר אפשר לקחת אותה בחשבון.

  4. אם אני אספר את כל ההיסטוריה שלי עם בזק והוט, לאף אחד לא יהיה כח לקרוא הכל. אז ממש בקצרה: הייתי מחובר לבזק על 15 מגה ADSL2 ולפני כחצי שנה החלטתי לעבור לVDSL2, בזק דרשו התחייבות על המודם/נתב ולא הסכמתי בשום אופן, כשהתנתקתי הנציגה צחקה עלי ואמרה לי שאני אחזור אליהם ואז אני אשלם דמי התקנה אז חבל שאתנתק בכלל. היא הייתה כל כך יהירה שהייתי נחוש לא לדבר עם בזק בחיים יותר. הוט נתנו לי מחיר טוב ל 100 מגה כולל שני קוי טלפון ואני חייב להודות שכשהחיבור עבד הוא עבד טוב ובבדיקת מהירות קיבלתי 100 מגה בפועל. אבל הבעיה היא שהחיבור ברוב הזמן לא עובד טוב, עם ניתוקים תמידיים, לפעמים לכמה דקות, לפעמים לכמה שעות ולפעמים לכמה ימים. אחרי כחצי שנה של עצבים, עשרות שיחות טלפון וטכנאים שבאים, התייא…

    • 17 תגובות
    • 5.8k צפיות
  5. לצערי הקנייה לא תצא לפועל, מצטער עבור כל מי שציפה

    • 179 תגובות
    • 94.7k צפיות
  6. טוב אז הנה הסיפור בקצרה: לפני יותר משנה הצטרפתי לבזק בתור לקוח עם באנדל של בזק + בזק בינ"ל. אם אני לא טועה המחיר היה 100 שקל (או קצת פחות) ל-15 מגה. לפני מספר חודשים הבאנדל נגמר, ועברתי למסלול של 100 שקל לבזק + 40 שקל לבזק בינ"ל - עבור אותה המהירות. לפני מספר ימים הסתכלתי קצת על מחירים ונדהמתי מהמחירים שלקוחות חדשים בבזק משלמים. לשם השוואה - בזק מציעה את התשתית שאני משלם עליה 100 שקל, ב-70 שקל למצטרף חדש. 018 מציעים עכשיו באנדל של 15 מגה ב-80 שקל(!). החלטתי לצאת לקרב. לאחר מספר טלפונים, גם לבזק בניסיון לקבל הורדה במחיר וגם לספקיות האינטרנט השונות (בתקווה שהן יכולות לעקוף את ההגבלה של בזק ללקוחות חדשים) החלטתי שנמאס לי, וביטלתי את קו האינטרנט שלי במטרה להפוך למצטרף חדש. ל…

  7. Started by mrraz,

    מחפש לקנות ג'ינסים וחולצות מאיכות טובה במחירים טובים באיזור המרכז והצפון תודה לעוזרים

    • 0 תגובות
    • 1.4k צפיות
  8. כמו שרשום בכותרת, אני מעוניין בשואב אבק רובוטי, והתקציב שלי 1500 ש"ח. יש כ"כ הרבה אופציות ואני לא יודע מה לבחור. חשבתי בהתחלה לקנות את הroomba620 אבל אז ראיתי שיש מלא מבצעים (גרופון, וואלה שופס וכו'..) על שואבים מבית ecovacs LG samsung וכו'.. יש למישהו המלצות? התנסות עם אחת החברות האלו?

    • 2 תגובות
    • 3.9k צפיות
  9. ב-10 לחודש (לפני 11 יום) שלחתי דרך My Hot באתר את טופס הבקשה לשדרוג מהירות הגלישה מ-12Mb ל-30Mb, אולם מהירות הגלישה עדיין לא השתנתה ועדיין עומדת על 12Mb לפי בדיקת-המהירות באתר HOT, זאת למרות שלאחר שליחת הטופס באתר נכתב שהשידרוג יתבצע עד 4 ימי עסקים. נציגי השירות בפייסבוק מתרצים את העיכוב בעומס. מאז שבוע שעבר הם מבטיחים שהשידרוג יתבצע "לכל המאוחר ביום חמישי", לכל המאוחר ביום ראשון", וכך מושכים זמן. הכל מתועד בפייסבוק. כשהתקשרתי לשירות הלקוחות שלהם, הנציגה בדקה את העניין, ולאחר מספר דקות של המתנה ובדיקה, היא אמרה ביוזמתה שהיא מעבירה את הטיפול למנהל שלה ואין לה מושג מתי השדרוג יתבצע. היא גם הבטיחה להתקשר היום (שישי) ולעדכן אותי אם צפוי עוד עיכוב, מה שכמובן עדיין לא קרה. א…

    • 7 תגובות
    • 2.4k צפיות
  10. בתאריך 29/04/13 רכשתי מחשב מתוצרת חברת HP. על פי החשבונית על המחשבחלה אחריות של חברת HP לתקופה של 3 שנים באתר הלקוח.מהימים הראשונים היו בעיות עם המחשב. תוך כדי תפעול המסך קפא במקום,נאלצתי לכבותו ולהפעילו מחדש. זה קרה פעמים רבות בכל יום. פנייותי לתמיכה הטכניתלא עזרו. התמיכה הייתה רק דרך הטלפון. למרות בקשותי החוזרות לאהסכימו לקחת את המחשב לבדיקה במעבדה. לבסוף, היום 30/12/13 לקחו את המחשב למעבדה. המחשב הוחזר אלי ביום03/02/14 , כלומר לאחר חמישה שבועות. התקלה לא תוקנה, המחשב קופא מספרפעמים ביום ולא מאפשר שימוש נורמאלי. פניתי לשרות הלקוחות של החברה ובקשתי להחליף את המחשב או חילופית להחזיראת הכסף ששילמתי, וכן לפצות אותי על הסבל שנגרם לי. והזמן בו לא היה לי מחשב. לבקשתילא קבל…

    • 3 תגובות
    • 2.1k צפיות
  11. Started by card,

    שלום אני מעוניין לקנות טאבלט שנמכר בארה"ב במחיר מאד זול. מדובר ב-Dell Venue 8 Pro, שמריץ Windows 8.1, ועולה 250$. יש לציין שזה Windows רגיל, ולא RT.. הוא נמכר בין השאר ב-Amazon, אבל הם לא שולחים טאבלטים לארץ במסגרת המשלוחים שהם עושים. אני יכול לקנות את זה ב-Amazon, ולשלוח את זה לקרוב משפחה בארה"ב, ואז לבקש ממנו לשלוח לי את הקופסא לארץ ע"י שימוש בדואר ארה"ב(USPS). השאלה שלי: מישהו עשה את זה פעם? כמה צפוי לעלות המשלוח, כשמה שנשלח זה טאבלט? והאם יש סיכוי שהמכס לפעמים מפספס חבילות כאלה גם מארה"ב? (הרבה אנשים שהזמינו טאבלטים מסין, אמרו שהמכס לא תמיד מתלבש להם על הטאבלט.. אז האם יש סיכוי שזה יקרה גם למשלוח מארה"ב?) תודה רבה

    • 0 תגובות
    • 1.7k צפיות
  12. Started by nachum37,

    ראיתי באיביי מכירה (לא מכרז) של גלקסי נוט 3 ב-20$, המוכר מהונג קונג. על הסיכוי של ה0.001 אחוז שאני אקבל משהו (אפילו סתם חיקוי סיני שווה במחיר הזה) שילמתי דרך פייפל וקיבלתי מייל מהם ומאיביי. לאחר כמה שעות הופיעה בעמוד הודעה שנגמרה הכמות, ולאחר עוד כמה שעות העמוד הוסר, וקיבלתי הודעה בעמוד שלי ב‎איביי שתוכנה שהם הסירו את המוצר, אבל אם כבר שילמתי אז הם ממליצים לחכות עד 10 ימים ממועד ההגעה המשוער, ואז אם זה לא הגיע להגיש בקשה. הודעה דומה הגיעה למייל, אבל הקניה לא בוטלה. מעניין שהמוכר נעלם מאיביי, והופיע תחת שם אחר עם גלקסי ‏S4‏ באותו המחיר. ‏‎ ‎ מישהו מכיר את העסק, או התנסה בזה פעם? יש סיכוי כלשהו שאקבל גלקסי נוט אמיתי אי פעם - הפרטים בעמוד היו של מכשיר אמיתי, לא חיקוי. (אול…

  13. שלום לפעמים קורה שאני מעוניין לרכוש חלק חלופי כלשהו, או ספק/מטען, ואני מעוניין במקורי. אני מוצא ב-eBay מוכר שמוכר את זה, וכותב שזה Genuine, השאלה - האם אפשר לסמוך על זה? הרי להוסיף את המילה Genuine לוקח בדיוק 5 שניות.. אודה למי שיש לו נסיון. מה שכן אני יכול להגיד, למוכר יש 99.5% Positive feedback, שזה בהחלט עוזר.. אבל האם יש עוד דרך חוץ מזה? תודה רבה

    • 6 תגובות
    • 1.9k צפיות
  14. Started by GMTK,

    האם יש משהוא שמעוניין לקנות כוננים קשיחים? מחפש מחיר הגון אני רוצה 2 כוננים של 4T שזה אומר 8T. אני סתם רוצה לדעת עם יש עוד מעוניינים ולהוציא לפועל. ברור שהשאלה שלכם תיהיה כמה יהיה המחיר את זה אני לא יכול לדעת ושנילך על דגם טוב ומהיר.

    • 5 תגובות
    • 7.9k צפיות
  15. *** תוקן לעברית תקנית ע"י multicore *** רעיון לקנות שואב רובוטי דגם חדש קבוצתי IRobot Roomba 880 מצורף כתבה ווידאו http://store.irobot.com/product/index.jsp?productId=28516906&cp=2501652&s=A-ProductAge&parentPage=family# http://reviews.cnet.com/vacuum-cleaners/irobot-roomba-880/4505-14098_7-35831306.html אני לא קשור לחברה או יצרן , אדם פרטי שחושב שארגון קנייה זאת יכול להיות מעניין מאוד המחיר המלא בחו"ל 699$ עדיין אין חנות בארה"ב שמוכרים זאת קנייה של כמות דרך היבואן בישראל או חו"ל , תביא להורדת מחיר אם תהיה כמות . הדגם מאוד מוצלח בביקורת בחו"ל יגיע בעוד חודש לישראל כל החלקים ,תיקונים ניתן גם בישראל לעשות http://www.google.co.il/cse?q=IROBOT+880&ie=u…

    • 45 תגובות
    • 23.7k צפיות
  16. Started by wilijoihn,

    הנה הסיפור: רכשתי מחשב של HPבסוף אפריל 2013. מתחילה היו בעיות, המסך קופא ויש לכבות ולהפעיל מחדש. המון שיחות טלפון עם התמיכה. לבסוף אחרי בקשות רבות.בסוף דצמבר לקחו אותו למעבדה. החזירו אותו אחרי חמישה שבועות מבלי שתקנו את המפגע. מה דעתכם ? ביקשתי שיחליפו אותו, לא עונים לי. (יש לי צילומים וסרטיםעל המפגע) צבי

    • 1 תגובה
    • 11.2k צפיות
  17. Started by ag43,

    יש הרבה סיפורי בלהה בפורום על בעיות במימוש אחריות ושירות לקוחות לוקה בחסר. החלטתי לכתוב את התנסותי האישית כדי לתת במה לחברות שנותנות שירות טוב ומעבר . לפני 4 וחצי שנים קניתי עכבר vx revolution מבאג בבלאק פריידי. אחרי כשנה התגלתה תקלה כלשהי, ניגשתי לבאג והחליפו לי במקום לעכבר חדש מהמדף. חזרתי הביתה וגיליתי בעיה עם הגלילה, חזרתי לבאג שם והראו לי שמדובר בשבר. שוב החליפו בעכבר חדש מהמדף. כעבור שנתיים ועשרה חודשים מהקניה כפתור הback על העכבר הפסיק להגיב לסירוגין. היות ולא מצאתי את חשבונית הקנייה שלחתי מייל ללוגיטק העולמית. כעבור שלושה ימים הגיע שליח ups והביא לי עכבר מרתון חדש בקופסה. בשט"מ היו כתובות התחנות שהוא עבר מטורקיה לארץ והמיסים. למותר לציין שלא שילמתי גרוש, לא על ה…

    • 41 תגובות
    • 11.8k צפיות
  18. משרד התקשורת הורה לחברת בזק לעצור תוך יומיים את מבצע השדרוג ל-100 מגה. http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000917227#fromelement=hp_morearticles עדיין ניתן להירשם דרך האתר מי ש לא הספיק כדאי שתזדרזו. אגב כרגע יש לחץ אדיר על ה 199 התקשרתי לברר מתאי אקבל את הראוטר אלחוטי עם שליח נאמר לי שאני מס' 60 בתור וזמן המתנה כ 35 דקות כמובן שניתקתי.

    • 27 תגובות
    • 4.8k צפיות
  19. Started by yortem,

    נושאים שכנראה נפתחו הרבה, אך דברים משתנים מהר בתקופה הזאת. כמה מהירות האינטרנט שלכם? כמה אתם משלמים לספק \ תשתית ומאיזה חברות? ניתן להוסיף המלצות \ אזהרות

    • 14 תגובות
    • 3.5k צפיות
  20. בכדי להיות בטוח שלא תחייב אותי יותר חברה שבה הייתי לקוח בעבר ולא חייב לה שום דבר, איך אני יכול לבטל הוראת קבע עצמאית ככה שבאם חברה "בטעות" תחייב אותי, לא תוכל לעשות זאת? אפשר לעשות זאת עצמאית בחשבון מקוון באינטרנט? אחרת איך ניתן להסביר נכון לנציג שירות את מה שאני רוצה לעשות?

  21. :nono: יש לי הנחה של 100$ באתר EBAY ורצתי לקנות טאבלט שהמחיר שלו 400$ לא הרבה אבל נתקלתי בחיובי הגנבה שבזמן האחרון דורשים מאיתנו הקונים בארץ משלוח 60$ עמלות שחרור מהמכס (עמלת שקר כלשהי) 160$ חוצפה איך מנסים לגנוב אותנו ולאף אחד זה לא מזיז גם שביררתי ב paypal הם לא הבינו מה אני רוצה ואמרו זה מה יש רוצה תקנה לא רוצה על תקנה זה מה יש אני קונה הרבה שנים בEBAY ומוצרים הרבה יותר יקרים ולא חייבו אותי כל כך הרבה ביחס למחיר של המוצר מעצבן נורא מה אתם אומרים כבר לא משתלם לקנות בEBAY הכול בארץ זה מפייה אחת גדולה חוגגים על חשבון האזרח :hat:

    • 75 תגובות
    • 19.4k צפיות
  22. Started by shaldag3,

    אור חם 1000 - 1200 לומן E27 . בתודה מראש

    • 15 תגובות
    • 6.8k צפיות
  23. עולים 30 שקל לחצי ליטר בארץ, בעוד שבארה"ב עולים רק 6$ - 20 שקלים לליטר וחצי. כלומר, המחיר בארץ פי 4.5 מהמחיר בארה"ב. מישהו רוצה לפתוח עסק ייבוא מקבילי?

    • 3 תגובות
    • 1.4k צפיות
  24. Started by d30DK,

    שלשום הלכנה מכונת הכביסה (קריסטל) אחרי 7 שנים אשמח לקבל המלצה למכונת כביסה טובה עד אזור ה-2,000 שקלים. הבנתי שמכונות כביסה של בוש וסימנס טובות (גם אותו יבואן/אחריות), אבל אף פעם לא יצא לי להתעסק עם זה. אשמח לשמוע ממי שקנה ומרוצה. תודה

  25. Started by spitzi,

    כבר כמה חודשים אני גולש על הוטנט במחיר רצפה. לפני שלושה חודשים הקפאתי מנוי בבזב"ל, או כך אמר לי נציג המכירות שרצה להשאיר אותי עוד שלושה חודשים בחינם. בחינם -- מה אכפת לי? אז לא בחינם, מסתבר שאני אשלם על 3 החודשים האלה את הכל, בגלל אוסף של הסברים שלא הצלחתי להבין אותם. לפחות זה תשלום על חבילה מינימלית. הייתי צריך לעבור נציג שימור לקוחות גס רוח במשך 20 דקות, כאשר חצי השיחה הראשונה נשמע כך: - מה ת.ז. שלך? - כבר אמרתי לכם פעמיים, בכניסה למערכת ולנציגת שירות לקוחות. - תן לי לעשות את העבודה שלי. מה מספר ת.ז. שלך. - אני: <קורא את המספר> - מה מספר הטלפון שלך? - אני כתוב בכרטיס שלי. - ידידי, אני יודע את העבודה שלי. מה המספר שלך? - ידידי, יש לך את המספר. - מה המספר שלך? - אני…

    • 9 תגובות
    • 2.7k צפיות

דיונים חדשים בפורומים