צרכנות

התנתקנו מ-012 לטובת HOTNET, מאה מגה ב-20 שקלים לחודש. לפני הניתוק, 012 הציעו לנו את אותה ההצעה וסירבנו לה. האם החברה הזו אמינה וטובה? 100 מגה יציב? תודה.

הזמנתי איזה מוצר דרך הדבקת לינק אמאזון בשרות שהם קונים בשבילך והכל עשיתי את זה אתמול ועכשיו רשום לי הוזמנה מהספק - צפי הגעה למרכז הלוגיסטי - 19/03/2014 לפי מה שאני הבנתי מדובר על המרכז הלוגיסטי בארצות הברית עצמה לא ברור לי איך זה הגיוני שיקח שבועיים או משהו שהמוצר יגיע מאמזון למחסנים מישהו הזמין ויודע אם זה באמת לוקח כל כך הרבה ? אולי זה פשוט כיסוי תחת אבל כבר הזמנתי שם מוצר פעם אבל לא דרך השיטה של הלינק אלא הזמנתי בעצמי באמזון ישר למחסנים שלהם וזה לקח איזה יומיים אם אני זוכר נכון המוצר הוא חבילה קטנה סך הכל מקווה שלא יקח כל כך הרבה זמן כי אחרי זה יש עוד שבוע שבועיים מהרגע שהגיע למחסן שלהם עד שמגיע אלייך הביתה

מה אתם אומרים ? פורסמו כמה כתבות באתר גלובס וYnet http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000902417 http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4486984,00.html לצערי קניתי טאבלט T100 לפני שקראתי את כל אלה וכבר מהקופסא היית בעיה של חיבור המקלדת לטאבלט עצמו - כל הזמן מתנתק. המחשב נמצא אצלם כבר שבוע וחצי אבל משיחות איתם נראה דפוס פעולה דומה לזה שמצויין בכתבה.מבטיחים לחזור ולא חוזרים, המעבדה (סרב פרו) זורקת אחריות על אסוס עצמה ואילו אסוס על המעבדה.כאוס רציני קיים ואף אחד לא מטפל בביזיון הזה. חברת אסוס מפעילה מוקד טכני שמופעל על ידי חברת שידורית ולא על ידי מעקד יעודי שלה. יש לכם אולי דרך להשיג את פרטי החברה כמו ח.פ ואיש קשר על מנת להגיש תביעה ? מה אתם אומרים על זה ?

אז, אני חושב שכשיש טעם לפרגן אפשר לפרגן. אחרי שבעבר הייתי מחובר בספקיות ובשילובים שונים, התחברתי לפני שבועיים לדיל של הספקית+תשתית של בזק\בינלאומי, חבילת TOP40- נתונים של 40 מגה ביט הורדה ו-3 מגה ביט העלאה. השימושים שלי כבדים- טורנטים ומשחקי רשת, ואחרי שבעבר כשהייתי בנטוויז'ן ואחרות היו לי פינגים גבוהים ותעדוף נוראי בשעות עומס ביקשתי מלכתחילה להתחבר לחבילת גיימר, אך הנציג התעקש פעמיים שאין טעם והבטיח לי מהירויות טופ גם בשעות העומס בימים ובשבוע, הבטחה מאוד גדולה אבל הוא נתן את המילה שלו - אז שמעתי לו והתחברתי לחבילת TOP40 רגילה. אני מאוד מופתע לציין שההבטחה שניתנה לי קוימה, ובהחלט אני מוריד טורנטים והורדות HTTP על מהירויות המקסימום שלהן\מהירויות לא רעות בכלל עם מיעוט …

יחס מזלזל מצד נציגי המכירות והשירות יש מלאי חדש של PS4 במחיר טוב אבל לא נציגי המכירות בחנות ולא הנציגים במוקד מוכנים לענות על השאלות מי היבואן? מי נותן אחריות ? ועל איזה דגם מדובר אירופאי או אמריקאי? פשוט חוצפה שרשת כזאת גדולה ואף אחד לא מוכן לענות על השאלות של הלוקחות.

היי חברים מצורף להלן קישור לשאלון בנושא - העדפות משתמשים במערכות אינטראקטיביות השאלון הוא צורך מחקרי בלבד לשם -פרויקט גמר אשמח אם תקדישו מספר דק' למענה זה חשוב לי מאוד! תודה לעוזרים . https://docs.google.com/forms/d/17aYKJWD7PJJXXO7DAXBRRXHkEncaMbXqNYcDSUj5cxA/viewform

שמעו מצאתי איזה אתר עם מוצרים יותר מידי זולים על גבול המחשיד.. הינה: twixt.xstore.co.il האתר מקבל פייפל וכרטיס אשראי אבל משום מה אי אפשר למצוא אותו בגוגל יכול להיות שיש פה משהו מסריח? או שזה אתר חדש וגוגל לא מכירה אותו עדיין? מיליתי טופס יצירת קשר לפני כמה דקות ואני מחכה שיענו לי.. בטח כבר מחר. מה אתם אומרים כדאי להזמין ממנו? כי יש שם שטויות שדווקא די אהבתי..

אני רוצה להמליץ לכם על החנות הזו באליאקספרס http://www.aliexpress.com/store/526748 קניתי מהם כבר שלוש חתיכות של l-988, שזה בעיקר רדיו דיגיטלי איכותי, עם אפשרות חיבור לUSB, שעולה רק 14$ הנציגה שם המליצה לי על הl-088 שהוא איכותי יותר, ועולה רק דולר אחד יותר, והיום באמת רכשתי שניים כאלו עבור חבר. רק רציתי לשתף

האם יש חבילת שימור במחיר זול יותר/עם יותר דקות מ-1000 דק' נייד/נייח ב-59 ש"ח. מעוניין בחבילות של 1500 דק' וללא הגבלה בלבד. אם תשתית אינטרנט עוזרת לקבל הצעה טובה יותר אפשר לקחת אותה בחשבון.

אם אני אספר את כל ההיסטוריה שלי עם בזק והוט, לאף אחד לא יהיה כח לקרוא הכל. אז ממש בקצרה: הייתי מחובר לבזק על 15 מגה ADSL2 ולפני כחצי שנה החלטתי לעבור לVDSL2, בזק דרשו התחייבות על המודם/נתב ולא הסכמתי בשום אופן, כשהתנתקתי הנציגה צחקה עלי ואמרה לי שאני אחזור אליהם ואז אני אשלם דמי התקנה אז חבל שאתנתק בכלל. היא הייתה כל כך יהירה שהייתי נחוש לא לדבר עם בזק בחיים יותר. הוט נתנו לי מחיר טוב ל 100 מגה כולל שני קוי טלפון ואני חייב להודות שכשהחיבור עבד הוא עבד טוב ובבדיקת מהירות קיבלתי 100 מגה בפועל. אבל הבעיה היא שהחיבור ברוב הזמן לא עובד טוב, עם ניתוקים תמידיים, לפעמים לכמה דקות, לפעמים לכמה שעות ולפעמים לכמה ימים. אחרי כחצי שנה של עצבים, עשרות שיחות טלפון וטכנאים שבאים, התייא…

לצערי הקנייה לא תצא לפועל, מצטער עבור כל מי שציפה

טוב אז הנה הסיפור בקצרה: לפני יותר משנה הצטרפתי לבזק בתור לקוח עם באנדל של בזק + בזק בינ"ל. אם אני לא טועה המחיר היה 100 שקל (או קצת פחות) ל-15 מגה. לפני מספר חודשים הבאנדל נגמר, ועברתי למסלול של 100 שקל לבזק + 40 שקל לבזק בינ"ל - עבור אותה המהירות. לפני מספר ימים הסתכלתי קצת על מחירים ונדהמתי מהמחירים שלקוחות חדשים בבזק משלמים. לשם השוואה - בזק מציעה את התשתית שאני משלם עליה 100 שקל, ב-70 שקל למצטרף חדש. 018 מציעים עכשיו באנדל של 15 מגה ב-80 שקל(!). החלטתי לצאת לקרב. לאחר מספר טלפונים, גם לבזק בניסיון לקבל הורדה במחיר וגם לספקיות האינטרנט השונות (בתקווה שהן יכולות לעקוף את ההגבלה של בזק ללקוחות חדשים) החלטתי שנמאס לי, וביטלתי את קו האינטרנט שלי במטרה להפוך למצטרף חדש. ל…

מחפש לקנות ג'ינסים וחולצות מאיכות טובה במחירים טובים באיזור המרכז והצפון תודה לעוזרים

כמו שרשום בכותרת, אני מעוניין בשואב אבק רובוטי, והתקציב שלי 1500 ש"ח. יש כ"כ הרבה אופציות ואני לא יודע מה לבחור. חשבתי בהתחלה לקנות את הroomba620 אבל אז ראיתי שיש מלא מבצעים (גרופון, וואלה שופס וכו'..) על שואבים מבית ecovacs LG samsung וכו'.. יש למישהו המלצות? התנסות עם אחת החברות האלו?

ב-10 לחודש (לפני 11 יום) שלחתי דרך My Hot באתר את טופס הבקשה לשדרוג מהירות הגלישה מ-12Mb ל-30Mb, אולם מהירות הגלישה עדיין לא השתנתה ועדיין עומדת על 12Mb לפי בדיקת-המהירות באתר HOT, זאת למרות שלאחר שליחת הטופס באתר נכתב שהשידרוג יתבצע עד 4 ימי עסקים. נציגי השירות בפייסבוק מתרצים את העיכוב בעומס. מאז שבוע שעבר הם מבטיחים שהשידרוג יתבצע "לכל המאוחר ביום חמישי", לכל המאוחר ביום ראשון", וכך מושכים זמן. הכל מתועד בפייסבוק. כשהתקשרתי לשירות הלקוחות שלהם, הנציגה בדקה את העניין, ולאחר מספר דקות של המתנה ובדיקה, היא אמרה ביוזמתה שהיא מעבירה את הטיפול למנהל שלה ואין לה מושג מתי השדרוג יתבצע. היא גם הבטיחה להתקשר היום (שישי) ולעדכן אותי אם צפוי עוד עיכוב, מה שכמובן עדיין לא קרה. א…

בתאריך 29/04/13 רכשתי מחשב מתוצרת חברת HP. על פי החשבונית על המחשבחלה אחריות של חברת HP לתקופה של 3 שנים באתר הלקוח.מהימים הראשונים היו בעיות עם המחשב. תוך כדי תפעול המסך קפא במקום,נאלצתי לכבותו ולהפעילו מחדש. זה קרה פעמים רבות בכל יום. פנייותי לתמיכה הטכניתלא עזרו. התמיכה הייתה רק דרך הטלפון. למרות בקשותי החוזרות לאהסכימו לקחת את המחשב לבדיקה במעבדה. לבסוף, היום 30/12/13 לקחו את המחשב למעבדה. המחשב הוחזר אלי ביום03/02/14 , כלומר לאחר חמישה שבועות. התקלה לא תוקנה, המחשב קופא מספרפעמים ביום ולא מאפשר שימוש נורמאלי. פניתי לשרות הלקוחות של החברה ובקשתי להחליף את המחשב או חילופית להחזיראת הכסף ששילמתי, וכן לפצות אותי על הסבל שנגרם לי. והזמן בו לא היה לי מחשב. לבקשתילא קבל…

שלום אני מעוניין לקנות טאבלט שנמכר בארה"ב במחיר מאד זול. מדובר ב-Dell Venue 8 Pro, שמריץ Windows 8.1, ועולה 250$. יש לציין שזה Windows רגיל, ולא RT.. הוא נמכר בין השאר ב-Amazon, אבל הם לא שולחים טאבלטים לארץ במסגרת המשלוחים שהם עושים. אני יכול לקנות את זה ב-Amazon, ולשלוח את זה לקרוב משפחה בארה"ב, ואז לבקש ממנו לשלוח לי את הקופסא לארץ ע"י שימוש בדואר ארה"ב(USPS). השאלה שלי: מישהו עשה את זה פעם? כמה צפוי לעלות המשלוח, כשמה שנשלח זה טאבלט? והאם יש סיכוי שהמכס לפעמים מפספס חבילות כאלה גם מארה"ב? (הרבה אנשים שהזמינו טאבלטים מסין, אמרו שהמכס לא תמיד מתלבש להם על הטאבלט.. אז האם יש סיכוי שזה יקרה גם למשלוח מארה"ב?) תודה רבה

ראיתי באיביי מכירה (לא מכרז) של גלקסי נוט 3 ב-20$, המוכר מהונג קונג. על הסיכוי של ה0.001 אחוז שאני אקבל משהו (אפילו סתם חיקוי סיני שווה במחיר הזה) שילמתי דרך פייפל וקיבלתי מייל מהם ומאיביי. לאחר כמה שעות הופיעה בעמוד הודעה שנגמרה הכמות, ולאחר עוד כמה שעות העמוד הוסר, וקיבלתי הודעה בעמוד שלי ב‎איביי שתוכנה שהם הסירו את המוצר, אבל אם כבר שילמתי אז הם ממליצים לחכות עד 10 ימים ממועד ההגעה המשוער, ואז אם זה לא הגיע להגיש בקשה. הודעה דומה הגיעה למייל, אבל הקניה לא בוטלה. מעניין שהמוכר נעלם מאיביי, והופיע תחת שם אחר עם גלקסי ‏S4‏ באותו המחיר. ‏‎ ‎ מישהו מכיר את העסק, או התנסה בזה פעם? יש סיכוי כלשהו שאקבל גלקסי נוט אמיתי אי פעם - הפרטים בעמוד היו של מכשיר אמיתי, לא חיקוי. (אול…

שלום לפעמים קורה שאני מעוניין לרכוש חלק חלופי כלשהו, או ספק/מטען, ואני מעוניין במקורי. אני מוצא ב-eBay מוכר שמוכר את זה, וכותב שזה Genuine, השאלה - האם אפשר לסמוך על זה? הרי להוסיף את המילה Genuine לוקח בדיוק 5 שניות.. אודה למי שיש לו נסיון. מה שכן אני יכול להגיד, למוכר יש 99.5% Positive feedback, שזה בהחלט עוזר.. אבל האם יש עוד דרך חוץ מזה? תודה רבה

האם יש משהוא שמעוניין לקנות כוננים קשיחים? מחפש מחיר הגון אני רוצה 2 כוננים של 4T שזה אומר 8T. אני סתם רוצה לדעת עם יש עוד מעוניינים ולהוציא לפועל. ברור שהשאלה שלכם תיהיה כמה יהיה המחיר את זה אני לא יכול לדעת ושנילך על דגם טוב ומהיר.

*** תוקן לעברית תקנית ע"י multicore *** רעיון לקנות שואב רובוטי דגם חדש קבוצתי IRobot Roomba 880 מצורף כתבה ווידאו http://store.irobot.com/product/index.jsp?productId=28516906&cp=2501652&s=A-ProductAge&parentPage=family# http://reviews.cnet.com/vacuum-cleaners/irobot-roomba-880/4505-14098_7-35831306.html אני לא קשור לחברה או יצרן , אדם פרטי שחושב שארגון קנייה זאת יכול להיות מעניין מאוד המחיר המלא בחו"ל 699$ עדיין אין חנות בארה"ב שמוכרים זאת קנייה של כמות דרך היבואן בישראל או חו"ל , תביא להורדת מחיר אם תהיה כמות . הדגם מאוד מוצלח בביקורת בחו"ל יגיע בעוד חודש לישראל כל החלקים ,תיקונים ניתן גם בישראל לעשות http://www.google.co.il/cse?q=IROBOT+880&ie=u…

הנה הסיפור: רכשתי מחשב של HPבסוף אפריל 2013. מתחילה היו בעיות, המסך קופא ויש לכבות ולהפעיל מחדש. המון שיחות טלפון עם התמיכה. לבסוף אחרי בקשות רבות.בסוף דצמבר לקחו אותו למעבדה. החזירו אותו אחרי חמישה שבועות מבלי שתקנו את המפגע. מה דעתכם ? ביקשתי שיחליפו אותו, לא עונים לי. (יש לי צילומים וסרטיםעל המפגע) צבי

יש הרבה סיפורי בלהה בפורום על בעיות במימוש אחריות ושירות לקוחות לוקה בחסר. החלטתי לכתוב את התנסותי האישית כדי לתת במה לחברות שנותנות שירות טוב ומעבר . לפני 4 וחצי שנים קניתי עכבר vx revolution מבאג בבלאק פריידי. אחרי כשנה התגלתה תקלה כלשהי, ניגשתי לבאג והחליפו לי במקום לעכבר חדש מהמדף. חזרתי הביתה וגיליתי בעיה עם הגלילה, חזרתי לבאג שם והראו לי שמדובר בשבר. שוב החליפו בעכבר חדש מהמדף. כעבור שנתיים ועשרה חודשים מהקניה כפתור הback על העכבר הפסיק להגיב לסירוגין. היות ולא מצאתי את חשבונית הקנייה שלחתי מייל ללוגיטק העולמית. כעבור שלושה ימים הגיע שליח ups והביא לי עכבר מרתון חדש בקופסה. בשט"מ היו כתובות התחנות שהוא עבר מטורקיה לארץ והמיסים. למותר לציין שלא שילמתי גרוש, לא על ה…

משרד התקשורת הורה לחברת בזק לעצור תוך יומיים את מבצע השדרוג ל-100 מגה. http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000917227#fromelement=hp_morearticles עדיין ניתן להירשם דרך האתר מי ש לא הספיק כדאי שתזדרזו. אגב כרגע יש לחץ אדיר על ה 199 התקשרתי לברר מתאי אקבל את הראוטר אלחוטי עם שליח נאמר לי שאני מס' 60 בתור וזמן המתנה כ 35 דקות כמובן שניתקתי.

נושאים שכנראה נפתחו הרבה, אך דברים משתנים מהר בתקופה הזאת. כמה מהירות האינטרנט שלכם? כמה אתם משלמים לספק \ תשתית ומאיזה חברות? ניתן להוסיף המלצות \ אזהרות