עבור לתוכן
View in the app

A better way to browse. Learn more.

HWzone

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

צרכנות

פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום

  1. קיבלתי הצעה ב-89 ש"ח לחודש + חודש ראשון חינם + התקנה חינם + הוטבוקס פתוח. בהתחשב במחירים בבזק, לדעתי, זה היה צריך לצאת לפחות חודשיים חינם. בינתיים אישרתי את החבילה, למרות שאמרתי להם שעוד חודש אני אדבר איתם שוב או אעבור לבזק. קיבלתם הצעה טובה יותר מהם?

    • 3 תגובות
    • 1.3k צפיות
  2. אני ואחי קנינו מהם מחשב אמאלה !!! אני מקווה שיגיע יפה ארוז ושכל הרכיבים חדשים תקינים אמאאאאא

    • 3 תגובות
    • 1.9k צפיות
  3. שלום! לאחר שחבילה כנראה נעלמה :-\ בסניף הדואר הקרוב לביתי הבנתי שאני צריך למלא את הטופס הנ"ל http://www.israelpost.co.il/traceparcel.nsf/request3?openform והשאלה שלי אם משלוח מסוג USPS First Class Mail InternationalTM הוא נחשב לEMS מהיר\דואר רשום\דואר רגיל? ד"א החבילה היא מארצות הברית (קליפורניה) והמשלוח עלה לי 18.03$ וזה המוצר http://www.ebay.com/itm/Motorola-T603-Universal-Handsfree-Bluetooth-Speakerphone-Car-Kit-/300733447510?_trksid=p5197.m1992&_trkparms=aid%3D111000%26algo%3DREC.CURRENT%26ao%3D1%26asc%3D14%26meid%3D789956293337797834%26pid%3D100015%26prg%3D1006%26rk%3D1%26#shId תודה לעוזרים!

    • 3 תגובות
    • 1.2k צפיות
  4. Started by Judas Iscariot,

    אשמח להמלצות, תקציב עד 150 ש"ח. אין צורך במכונת תספורת כלולה, אלא אם אין דבר כזה מכונה לזקן/שפם בלבד תודה!

    • 3 תגובות
    • 940 צפיות
  5. שלום כולם, רציתי לדעת אם מחייבים אותך על "דקות שיחה" או "זמן אוויר" כשאתה מחכה שמישהו ירים את השפופרת לאחר שימוש בניתוב שיחות (מרכזיה). האם החיוב הוא על הרגעים בהם אתה מדבר עם מישהו או שאתה משלם גם על להחזיק את הפלאפון צמוד לאוזן? במידה וכן, האם עושים משהו בנושא? תודה ליודעים.

    • 3 תגובות
    • 1k צפיות
  6. בתאריך 29/04/13 רכשתי מחשב מתוצרת חברת HP. על פי החשבונית על המחשבחלה אחריות של חברת HP לתקופה של 3 שנים באתר הלקוח.מהימים הראשונים היו בעיות עם המחשב. תוך כדי תפעול המסך קפא במקום,נאלצתי לכבותו ולהפעילו מחדש. זה קרה פעמים רבות בכל יום. פנייותי לתמיכה הטכניתלא עזרו. התמיכה הייתה רק דרך הטלפון. למרות בקשותי החוזרות לאהסכימו לקחת את המחשב לבדיקה במעבדה. לבסוף, היום 30/12/13 לקחו את המחשב למעבדה. המחשב הוחזר אלי ביום03/02/14 , כלומר לאחר חמישה שבועות. התקלה לא תוקנה, המחשב קופא מספרפעמים ביום ולא מאפשר שימוש נורמאלי. פניתי לשרות הלקוחות של החברה ובקשתי להחליף את המחשב או חילופית להחזיראת הכסף ששילמתי, וכן לפצות אותי על הסבל שנגרם לי. והזמן בו לא היה לי מחשב. לבקשתילא קבל…

    • 3 תגובות
    • 2.1k צפיות
  7. Started by CyberBot,

    מעוניינים? השגתי מחיר ב CJS-CDKEYS.COM ב 29 אירו שזה 139 שקל המחיר ל20 משתמשים ומעלה אני עכשיו מדבר איתם על יצירת קוד קופון הנחה לפורום שיהיה נוח לזיהוי ולתשלום כי הם רצו שנשלח את הכסף בהעברה ישירות אליהם בPP

    • 3 תגובות
    • 6.7k צפיות
  8. Started by SHOOTER8,

    קניתי כבר מספר פעמים מאמזון ושילמתי להם גם את המיסים, המיסים בפועל היו מעט יותר נמוכים כך שקיבלתי החזר מהם. עכשיו מצאתי מגבר שעולה כ-1995$ + $41.91 Estimated shipping & handling ובנוסף Import Fees Deposit $346.27 השאלה האם אני יכול להידרש לשלם את יתרת המיסים, או שזו כבר בעיה של של אמזון. למי שלא יודע המיסים על מגברים הם כ-35%. תודה

    • 3 תגובות
    • 1.9k צפיות
  9. Started by vincecarter,

    בוקר טוב, בשעה טובה עברתי היום לתשתית של בזק, הבעייה שאני כמה שעות טובות מנסה להגיע לשירות לקוחות של HOT ואין מענה שם. כמה פעמים השיחה אפילו "התנתקה" . לעומת זאת כאשר חייגתי כאילו אני מעוניין להצתרף לחלאות האלה ענו לי תוך 15 שניות, ואז כמובן שוב בטון גס אמרו לי שאני צריך שירות לקוחות.. ושוב אני שומע את המנגינה שאני כבר לא יכול לסבול. בכל מקרה מישהו אולי מכיר טלפון ישיר? ולא ה *6900? ודרך אגב במידה והם יענו לי אפשר לקבל טיפים להתנתקות חדה וחלקה? ותוך כמה זמן לוקח להם לאסוף את המודם? תודה רבה מראש. מקווה לקבל תשובה במהירות האפשרית.

    • 3 תגובות
    • 2.5k צפיות
  10. Started by Four,

    שלום, לא מזמן רכשתי Play station 3 מהחנות VGS בתל אביב בגרסת הSuperSlim 500GB. - עם אחריות לשנה. חזרתי הביתה וחיברתי אותו שיחקתי בו והכל היה בסדר. בשלב מסויים הבחנתי שהאריזה היא בעצם אריזה של מכשיר 12GB - והודבקו עליה מדבקות של 500GB בכל מקום שרשום 12. כמה תמונות שצילמתי אחרי שהסרתי את המדבקות: בנוסף, ממה שרשום על הקופסא הבנתי שאמורה להיות אחריות גלובלית לשנתיים של סוני. מכאן אני מניח שהם פתחו את המכשיר (בגלל זה אין אחריות מקורית של סוני, ויש אחריות שלהם רק לשנה) והחליפו שם את הכונן הקשיח (באחד שאני מניח שהוא לא מקורי), והדביקו את המדבקות הללו. אני מתלבט מה לעשות עם זה, מכיוון שלמרות שהסוני כרגע בסדר, זה מאוד מקומם. אני חשבתי שקיבלתי מוצר מקורי שלא נגעו ב…

    • 3 תגובות
    • 2.3k צפיות
  11. Started by Alex662,

    אהלן, ראיתי שכאן הרוב בונים באתר של פלונטר. עם זאת, כל מי ששאלתי אמר לי ללכת עם TMS. הם מומלצים ועוזרים אם יש בעיות. בנוסף הם רשת גדולה יותר... בעבר קניתי מSkyPC ואז גיליתי שהם פשטו רגל... אז אני מעדיף ללכת על משהו יציב ואמין. כמו כן אני גר במגדל העמק ואני צריך שיעשו לי משלוח, וTMS יותר קרובים. תודה על העזרה.

    • 3 תגובות
    • 2.4k צפיות
  12. מישהו התנסה עם זה לאחרונה? אני מנסה להזמין לפטופ לכתובת בארה"ב עם כרטיס ויזה עסקי שהונפק בישראל. לפי מה שקראתי, יש אנשים שכן הצליחו ולא דרך פייפאל אלא ישירות אני מנסה להזין פרטי כרטיס אשראי ישירות באתר, ואני לא לא יודע איזה מדינה לבחור בbilling address (איך לציין שזה מחוץ לארה"ב) ראו תמונה: http://s27.postimg.org/z55futhr7/newegg.png דרך פייפאל אני מקבל unconfirmed address אשמח לתובנות

    • 3 תגובות
    • 2.4k צפיות
  13. שלום לכולם בתאריך ה 24.04 ביצעתי הזמנה של מכשיר סלולרי MOTO G 16 GB מהחנות של BUY2USA במחיר של 1099 ש"ח. ההזמנה באתר לא עברה תקין, נמחקה לי כל היסטוריית ההזמנות באתר, ואולם החיוב על המכשיר כבר בוצע וירד באתר חברת כרטיסי האשראי. ב 27.04 התקשרתי לשירות הלקוחות, ובחורה בשם קרן טיפלה בי, אכן אמרה שהייתה בתאריך ההזמנה תקלה באתר, העבירה הוראה לביטול החיוב בכרטיס האשראי ואמרה שידאגו לסדר לי גם את היסטוריית ההזמנות באתר. כעבור יומיים אכן נכנסתי לאתר חברת כרטיסי האשראי וראיתי שבוצע זיכוי על המכשיר. נכנסתי שוב לאתר BUY2USA על מנת לבצע הזמנה חוזרת של המכשיר, וראיתי שהוא איננו קיים עוד בחנות. שלחתי מייל לשירות הלקוחות עם הפירוט מעלה של כל השתלשלות העניינים, ושאלתי מה הצפי ל…

  14. שלום מחפשת איפה אפשר להדפיס אלבום תמונות על דפי כרומו בגודל A4, סביבות ה30 דפים בכריכה קשה. בזמנו הזמנתי גרופון לאלבום של זומה של 28 עמודים ב49 ש"ח (בנוסף ל- 39 ש"ח דמי משלוח), והייתי מרוצה אבל כרגע אין מבצעים והמחירים שלהם די בשמיים (http://anan.zooma.co.il/price) לא אכפת לי איפה לעשות את העריכה אם באתר של חברה דוגמת זומה או בעצמי ולהכין PDF, כך שאפשרי גם דרך מכון העתקות אם אתם מכירים מישהו שעושה את זה במחיר סביר... אודה אם תוכלו להמליץ.

    • 3 תגובות
    • 2.4k צפיות
  15. Started by arielfran,

    איפה הייתם ממליצים לעשות דלקן - דלק, סונול או בכלל פזומט? מישהו שבדק אולי יודע מה ההטבות של כל אחד ומה הכי משתלם?

    • 3 תגובות
    • 2.4k צפיות
  16. אני מצרף קישור לסטטוס של מישהי שהועלה גם ל"סטטוסים מצייצים" וזכה להרבה חשיפה - רמז: מדובר בחווית אזעקה בזמן שהות בחנות מחשבים. https://www.facebook.com/li.gill.5 אפשר למצוא גם פה עם עושים מספיק סקרולינג למטה.. https://www.facebook.com/lan2lan.StatusHunter?hc_location=timeline אני מניח את זה פה להתרשמותכם האישית. שכל אחד יעשה עם זה מה שבא לו.

  17. אני רוצה להזמין סמארטפון מסוים (סוני z1 compact) שהמחיר שלו בארץ די גבוה - כ-2200 ש"ח. ראיתי אותו באיביי במחיר זול יחסית, אם מחשבים את המכס והמשלוח יוצא 500 ש"ח פחות. המוכר (מארה"ב) הוא בעל דרוג גבוה ועל פניו נראה שהמוצר חדש ומקורי. מה שמוזר לי הוא שאני רואה כבר באתר של המוצר באיביי סכום משוער של מכס. השאלה שלי היא איך עובד העניין הזה? האם גביית המכס מתבצעת כבר במעמד הקניה? מי מחייב אותי במקרה הזה, המוכר? שאלה נוספת, האם עלולות להיות עלויות נוספות שאינן מופיעות שם? מה שמופיע בנוסף למחיר הרגיל הוא דמי משלוח ועלות מכס. האם לא אמור להיות בנוסף מס מקומי בארה"ב (בסביבות 8%)? תודה

    • 3 תגובות
    • 1.7k צפיות
  18. שלום רב. ברשותי מכונת גילוח פיליפס 7350. לאחר ששירות רם בהדר החליפו לי הסוללה הפגומה שהם התקינו לי בסוללה חדשה, גיליתי שהבעייה שיש במכונת הגילוח שלי של ירידה מתמשכת במהירות סיבובי המנוע בין גילוח אחד למשנהו (כאשר מהירות הסיבוב אמורה להיות קבועה עד להתרוקנות הסוללה) לא נפתרה. הגעתי למסקנה שהסוללה החדשה שם שמו זהה או דומה בקיבולת ובאיכות לסוללה הפגומה בדיוק. לאחר שהתייעשתי סופית מהשירות של חברת שירות רם (הספק של אלקטרה מוצרי צריכה בחיפה והקריות), ברצוני לקבל חוות דעת על חנויות אחרות מומלצות שמתקנות מכונות גילוח של פיליפס באיזור חיפה והקריות. תודה מראש

    • 3 תגובות
    • 7.5k צפיות
  19. אהלן. נשברו לי כמה תריסים בחלון ואני רוצה להחליף אותם. האם חנויות שמתמחות בדבר יגידו לי להחליף את כל החלון או שיש חנויות שמוכרות חלקי תריסים? וכמה זה עולה? אני שואל כאן בפורום צרכנות כי אף פעם לא יצא לי להחליף רק חלק מהתריס של החלון ואני מקווה שזה לא שאלה הזויה (:

    • 3 תגובות
    • 1.9k צפיות
  20. Started by mrraz,

    חיפשתי טלויזיה 32 לחדר שינה ובאתר הייטק זון מצאתי מודל שהתאים לי מתוצרת סמסונג. הובטחה אספקה עד 7 ימי עסקים ביצעתי את הרכישה וקיבלתי אישור למייל. לאחר מספר שעות התקשר אלי נציג מאתר דיילי סייל ואמר שכדאי לי להוסיף עוד 250 ש"ח עבור תוספת אחריות יבואן מקורי ודונגל תקשורת. אמרתי שבסה"כ מדובר על טלויזיה לחדר שינה ואני לא מעוניין להוסיף דבר אלא לקבל את המוצר שהזמנתי. לאחר מספר ימים התקשרתי להייטק זון לבירור מצב האספקה ונעניתי על ידי מענה שלקח ממני את פרטי הרכישה. עברו מספר שעות וחזרה אלי נציגה מאתר דייליסייל ההזמנה שלי בוטלה. התעצבנתי, בגלל שלא רציתי להוסיף עוד 250 ש"ח הם ביטלו לי את ההזמנה וגם לא הודיעו לי דבר. כתבתי מכתב זועם להייטק זון, אפילו תשובה לא קיבלתי.

    • 3 תגובות
    • 2.5k צפיות
  21. בפרסומות למכונת הכביסה של LG Inverter Direct Drive (כמו גם בפרסומות של מכונות כביסה אחרות שהתפרסמו כבעלות מנוע "אינוורטר" לתוף), אומרים ש"טכנולוגיית האינוורטר" משקיטה באופן משמעותי את מכונת הכביסה. בנוסף כתוב באתר של LG, כי הטכנולוגייה חוסכת בחשמל (כאשר מה שבאמת צורך את עיקר החשמל במכונת כביסה, זה גוף החימום ולא המנוע של התוף...). הינני מפקפק בטענות אלו, מהסיבות הבאות: 1. חיסכון בחשמל: בדיון קודם שלי על מזגני אינוורטר, הוכח לי שהייתרון היחיד שלהם זה שהם מקררים או מחממים באופן קבוע (במזגן רגיל, המזגן מפסיק לקרר או לחמם כאשר החדר מגיע לטמפרטורה המוגדרת, ואז המשתמש שיושב מתחת למזגן, מרגיש ש"אין קור" או שהמזגן מפסיק להזרים אוויר במקרה של חימום, ומוריד או מעלה טמפרטורה). ושבפו…

    • 3 תגובות
    • 13.5k צפיות
  22. Started by יוליוס,

    מעוניין לקנות מכונת כביסה בוש 8 ק"ג. מופיע בזאפ אצלם מאוד בזול. וכןן שזה אחריות יבואן . מישהו מכיר את החנות ? http://www.zap.co.il/model.aspx?modelid=788043 כנ"ל גם החנות cell-tec http://www.cell-tec.co.il/Product.asp?Pid=24468&Cat2Cat1ID=5&Cat2ID=0&aff=Zap〈=he#.VBSr2I9xm70

    • 3 תגובות
    • 2.5k צפיות
  23. האם אני אמור לשלם לו על כך שבא להרכיב את המכונה ?(ננאמר לי בחנות שהמכונה נשארת בקרטון עד שיבוא טכנאי ) לא כתוב בהזמנה לגבי זה, וגם במרכז השירות שהזמנתי את הטכנאי לא נאמר לי כלום בנושא זה.

    • 3 תגובות
    • 2.8k צפיות
  24. Started by needacomp,

    לאחרונה יצא לי לקרוא במעבר זריז פה בפורום שסוגייה של משלוח מחשבים מורכבים (מה לעשות, לא לכולנו יש נגישות להרכבה של מחשב בבית/משרד) היא ממש בעייתית. החל ממארזים שנשברים, דרך קירור שמתנתק וכו'. חבל שכשעושים בירורים עם החנויות הם לא מעלים את הסוגיה הזו כבעייתית (אני כמעט עשיתי את הטעות הזו עם ציוד ממש יקר)... המצב חמור יותר כאשר במרחב צפון הארץ (חיפה וצפונה) אין ממש אלטרנטיבה לחנויות הדגל בתחום למעט הרשתות הגדולות ומוכרות... זה לא ממש לעניין לנסוע דרומה בשביל לקבל מחשב ו/או לממש אחריות. יש לכם הצעות מה לעשות לגבי אנשים שרוצים מחשבים טובים מבית טוב אבל גם שלא צריכים להתרוצץ ברחבי הארץ ו/או לקוות שבמשלוח לא תהיה תקלה ? כמו כן, אני רואה שכיום רוב המפרטים שמרכיבים בפורומים השוני…

    • 3 תגובות
    • 3.9k צפיות

דיונים חדשים בפורומים

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.