צרכנות
פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום
4,303 דיונים בפורום זה
-
ראיתי הצעה מעניינת לנוט 3 באיביי: http://www.ebay.com/itm/291162521315# על פניו זאת נראת הצעה מפתה. אבל לבחור הזה יש מעט מאוד פידבקים, אולם מצד שני הוא TOP RATED. מה אתם אומרים? דרך אגב, אמורה להיות בעיה עם הדגם הזה בארץ? תודה מראש
-
- 15 תגובות
- 5.2k צפיות
-
-
אני מודע לזה שאנחנו שונאים שרושמים בכותרת "דחוף" אבל הנושא באמת דחוף בגלל שהרכישה צריכה להתבצע בקרוב. בכל מקרה, אמא שלי החליטה במהלך הטיול שלה בארה"ב לרכוש לעצמה אייפד אייר 3G, אבל במהלך הרכישה העסק רוצה שהיא תתחייב למפעיל כלשהו, היות וזה 3G, והיא חוזרת עוד יומיים לישראל אז אין לה מה להתחייב שם למפעיל. הבעיה היא שהחברה לא מוכנה למכור מכשיר unlock והם רוצים שהיא תתחייב. הם אמרו לה שהיא יכולה להתחייב ואז שתצא מהארץ שתבטל, אבל היא עדיין תצטרך לשלם דמי הרשמה למפעיל המקומי. זה ממה שהבנתי. אז הנה השאלה, היא יכולה לתת להם כביכול מפעיל בישראל ואז לבטל? האם זה חוקי לתת להם מפעיל ישראלי או לרשום מפעיל שאינו קיים? היא ניסתה לרכוש דרך Best buy אם זה יעזור, אמרתי לה שתלך ותנסה בחנות …
-
- 2 תגובות
- 1.7k צפיות
-
-
שלום חברים אני לא יודע כמה ממכם רואים את הסדרה "משחקי הכס" אבל אני בטוח שלפחות שמעתם עליה ואולי אפילו חלק ממכם קראו את הספרים. רציתי לספר לכם על משהו שמרתיח את דמי לאחרונה. בתור צופה נלהב של הסדרה "משחקי הכס" וחובב ספרים מושבע הגעתי להחלטה להתחיל לקרוא את הספרים של משחקי הכס, כידוע ישנם 5 ספרים בסדרה נכון להיום אבל היות ואני לא קורא אנגלית ברמה גבוהה אז חיפשתי את הספרים בעברית, אלא מה, מתברר שבעברית יש 9 ספרים (!!!). איך יכול לקרות שמ5 ספרים הגענו ל9 ספרים אתם שואלים? חמדנות, חזירות, ורדיפת בצע. הוצאת "אופוס" החליטו אחרי הספר הראשון (שהוא אגב היחידי שלא חולק ל2) לפצל כל ספר באגלית ל2 ספרים בעברית, האינטרס כאן מובן וברור לכל אחד אבל תהיתי לעצמי, איך קורה מצב שאנחנו יודע…
-
- 239 תגובות
- 42.6k צפיות
- 1 follower
-
-
יש לנו חבילה 40 מגה והיינו משלמים איזה 100 ומשהו שקל והחבילה עמדה להסתיים צלצלנו להאריך את החבילה ודרשו עוד כסף בערך 140 לאותה חבילה ועשינו את זה מאז לפני כמה ימים האינטרנט ירד ל 10 מגה והעלאה 0.5 כרגע צלצלתי לתמיכה והוא אומר לי שהוא רואה אצלו ש"מישהו" התקשר וביקש להעביר את החשבון לחבילה 15 מגה חוץ מזה אמא שלי מספרת שנסתה לתפוס את בזק לפני כמה ימים בזמן שהאריכה את החבילה לא תפסה אותם חכתה 15 דקות עד שהתנתק הקו ובמידיי קיבלה SMS שאמר ניסינו לתפוס אותך ולא הצלחנו דבר ראשון נשמע לי כמו תרמית שהם מורידים אוטומטית ל 15 מגה ובונים על זה שאנשים לא ישימו לב ורק אחוז מסויים יתקשר לדרוש את המהירות שקנו ושילמו עלייה דבר שני מה הקטע של לקוח וותיק שמעלים לו את המחיר על החבילה במ…
-
- 2 תגובות
- 2.1k צפיות
-
-
שלום וחג שמח. יש לי שאלה קטנה. אם הזמנתי מוצר מאתר של חנות מסויימת, ולאחר כמה ימים מתקשר הנציג ואומר לי שאין לו את מה שהזמנתי אבל הוא יכול לתת לי את הדגם החדש יותר באותו המחיר.. אני לא כל כך מסכים אבל בסוף מתפשר. ומסתבר שהסכמתי לקבל משהו אחר לגמרי ממה שרציתי, ובנוסף לכך המוצר לא עובד כמו שצריך. בקיצור אני לא מרוצה. האם מגיע לי החזר? או שזאת אשמתי שלא ביררתי קצת יותר לפני שהסכמתי.. אני חושב שעברו 14 ימים מאז קבלת המוצר. (לא יצא לי ליצור קשר עם החנות, חוץ מאימייל שעדיין לא קיבלתי עליו תשובה..)
-
- 2 תגובות
- 1.9k צפיות
-
-
בזק החוצפנים האלה דופקים לי מחיר של 80 שח לתשתית של 10 MB , בזמן שבאתר שלהם מציעים מחיר נמוך בהרבה [ כולל חבילת שיחות שגם עליה אני משלם ] - זול יותר ב50 שח . אבל מה ? זה רק ללקוחות חדשים . בקיצור , יש דרך להוריד את המחיר המוגזם הזה ? אין תחרות בנושא הזה , חוץ מהם ומהוט אין מה לעשות .
-
- 0 תגובות
- 1.7k צפיות
-
-
היום יש לי תשתית+ספק בבאנדל בזק ובזב"ל של 15 מגה. אני רוצה לעבור ספק כדי לחסוך בעלות. יש לי אפס ניסיון בתחום הזה. מה אני עושה? פשוט פותח חשבון משתמש בהוטנט מתחבר אליהם ומתנתק מבזב"ל? כמה עולה היום תשתית וספק בתקציב של איזור ה100 ש"ח? עדיף למהירות כמה שיותר גדולה
-
- 1 תגובה
- 1.7k צפיות
-
-
חברי הפורום שלום קודם כל אני מקווה שזה הפורום המתאים (שקלתי לפתוח דיון בפורום רשתות ואינטרנט, אבל הפורום הזה נראה יותר מתאים, כי כאן אני לא מדבר על משהו חומרתי אלא על נושא כספי). אני מחובר לאינטרנט בתשתית של HOT במהירות 12Mbps. בעוד כמה ימים מסתיים לי המבצע בבזק בינלאומי (ספקית האינטרנט). אני כרגע משלם כ-33 ש"ח לחודש, כאשר מתוכם 3 ש"ח זה לשיחות לחו"ל בטלפון (מעולם לא התקשרתי לחו"ל, אבל לפני שנה הם לא הסכימו לתת לי מהירות של 12Mbps ב-30 ש"ח בלי שאני אקח גם את הדבר הזה). היום התקשרתי אליהם והם מוכנים לתת לי מהירות של 12Mbps ב 29.90 ש"ח לחודש (הם לא מוכנים לרדת במחיר כי "הם יותר טובים מאחרים ולכן המחיר שלהם קצת יותר יקר"). מבדיקה שערכתי בין הספקיות (בעיקר ע"י שימוש באתר "כמה…
-
- 13 תגובות
- 19.9k צפיות
- 1 follower
-
-
האם יש לכם נסיון טוב איתה? עוד דבר שקצת מציק לי בעין זה מחירי הכרטיסים הזולים. ממתי כרטיס חדש בא עם אחריות רק של שנתיים וחצי? ואם כן למה? http://www.plonter.co.il/detail.tmpl?sku=GV-R929OC-4GDnu
-
- 14 תגובות
- 6.9k צפיות
-
-
שלום חברה. אני משתמש ביושופס למשלוחים. מישהו יכול לתת לי עצה בנושא חיסכון בעלויות במשלוחים ומיסים? 1. יש חבילה עם ערך של $227 משקל נפחי: 4.58 קילו עלות משלוח ימי $36.5 מיסים $45 קטגוריה: HOUSEWARES 2. יש חבילה עם נעלי ריצה בערך של $83 משקל נפחי: 2.42 קילו עלות משלוח אווירי $20 מיסים $19 קטגוריה: SHOES 3. יש חבילה עם חולצה של ערך $16 מיסים: אין קטגוריה: CLOTHING 4. יש חבילה עם נעליים של ערך $60 משקל: 300 גרם מיסים: אין קטגוריה: SHOES - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - אני לא צריך מוצרים דחוף ויכול לשלב 3 חבילות אחרונות בשביל משלוח ימי אבל אולי יש איזו אופציה אחרת שיכולה לחסוך לי בעלויות עוד? אפשר לפרק ($7 עבור חב…
-
- 4 תגובות
- 2.3k צפיות
-
-
התקשרתי היום בתשע לסניף בירקונים בפתח תקווה לברר אם יש PlayStation 4. נציגת השירות שאיתה שוחחתי אמרה כי אכן יש להם את המוצר במלאי. לאחר מכן שאלתי אותה אם היא יודעת באיזו גרסה הקונסולה (אמריקאי/אירופאי/אסייתי). נציגת השירות אמרה שהיא לא יודעת ואני צריך לבוא לחנות לברר. לאחר ששאלתי אם היא יכולה לברר את זה עם "מי שמבין" בחנות באיזה גרסה מדובר, נענתי בתוקפנות כי היא לא יודעת באיזה גרסה מדובר והיא הדגישה אני צריך לבוא ולראות בעצמי. למה אני בתור לקוח צריך לנסוע חצי שעה לחנות רק כדי לברר אם מדובר במוצר שאני צריך או לא, במקום שהיא תבקש ממי שאחראי לכך שישקיע דקה לברר באיזה גרסה מדוברת? זה הרי חלק מהעבודה שלהם. ניחה, נסעתי בכל זאת. שהגעתי לסניף אותה נציגת שירות הפנתה אותי ל…
-
- 9 תגובות
- 4.8k צפיות
-
-
הי, עבורי, מי השתייה הם מי הברז. אני קונה אחת לכמה זמן 6 בקבוקי מים מינרליים וממלא אותם במי הברז ושם במקרר (כשהבקבוקים מתבלים אני קונה שישייה חדשה). מי הברז אמנם מכילים אבנית וטעמם אולי פחות טוב אך אפשרות זו עדיפה בעיניי על המים המינרליים (גם מבחינת איכות, נזק סביבתי וכמובן עלות). אך לאחרונה גיליתי שכנראה הצנרת בדירה/בניין מוסיפה חלודה למים וזה גרם לי לבחון אפשרויות אחרות. יש פה מישהו שמשתמש בבר מים כדוגמת תמי 4? אשמח לשמוע על עלויות שוטפות, יתרונות/חסרונות, צריכת חשמל וכד'.. תודה
-
- 18 תגובות
- 7.1k צפיות
-
-
לצורך עבודות שיפוץ בבית, שאף פעם לא נגמרות, עלה הצורך מספר פעמים לעשות שימוש בפטישון. אז החלטתי שבמקום להשאיל מחבר כל הזמן, אלך לקנות לי אחד כזה. זה תמיד טוב בארגז הכלים. אחרי שיטוט נרחב והשוואות מצאתי את הפטישון הזה, http://www.sinai-s.co.il/component/virtuemart/cat-16497469/subcat-67375893/subcat-69230416/11569-detail/ שהוא דגם אחד מעל זה שיש לחבר שלי. השאלה היא האם לקנות פטישון חשמלי, שבהחלט מספיק לעבודות בבית, או אולי נטען, אבל עולה כפול
-
- 1 תגובה
- 1.7k צפיות
-
-
שלום, אחרי שקניתי כבר שתי מכונות תספורת שמתאימות גם לזקן, והן נחלשו מאוד תוך שנה, עשיתי קצת "מחקר" באינטרנט. הגעתי למסקנה שכדאי לקנות מכונות של Moser, כמו ה- 1854 או ה- 1871 כדי ליהנות ממכונה איכותית ועמידה. הבעיה שהמכונות האלה לא מתאימות גם לזקן וגם לשיער, כי אם רק לאחד מהם, מבחינת רמות חיתוך. בד"כ אני מסתפר על 7,9 ו-11 מ"מ ומסדר זקן על 1 מ"מ. לא הצלחתי למצוא מכונה שמכילה הרבה רמות חיתוך, מ- 1 מ"מ ועד סביב 12 מ"מ. השאלה שלי: האם כשכתוב "4 רמות חיתוך: 3,6,9,12" הכוונה לארבע הרמות האלה בלבד או שיש גם באמצע? אם הכוונה רק לארבע הרמות האלה, אין מכונה של Moser שמכילה את כל רמות החיתוך שאני צריך, 1-12 מ"מ? האם צריך לקנות שתי מכונות בנפרד, לשיער ולזקן? תודה רבה.
-
- 8 תגובות
- 4.6k צפיות
-
-
קיבלתי חבילה שנשלחה אלי מחו"ל בדואר - החבילה מהדיון הזה. כשאספתי את החבילה, האריזה היתה מכוסחת למדי, ונראה כאילו היא התפרקה והודבקה מחדש (בארץ, שכן ההדבקה נעשתה עם נייר דבק עם סמלים של הדואר). הפריט העיקרי בחבילה הגיע, אך מבין הפריטים הנלווים אליו חסרים בערך חצי. מה עושים במקרה כזה? רצוי לציין שהמוכר ששלח את החבילה, אליו כבר פניתי, מקבל אחריות על החוסרים אף שהוא טוען שהם אבדו במשלוח, אבל גם אם הוא ישלח לי חבילה נוספת, לא רק שאצטרך שוב לחכות חודש אלא שאצטרך לשלם שוב מע"מ אותו כבר שילמתי, שכן שילמתי עבור כל התוכן המוצהר של החבילה הקיימת לרבות החוסרים.
-
- 14 תגובות
- 4.4k צפיות
-
-
יש לי את המרכזייה הזאת (panasonic KX-TD1232ce) אני לא מבין כלום בזה.. איך אני בודק אם היא עובדת ? איך אני בודק אם יש לה הרחבות (כמו pri) וכמה אני יכול למכור אותה ביד שנייה? תודה
-
- 0 תגובות
- 1.7k צפיות
-
-
האם הם עושים משלוחים לישראל? ואם כן כמה אמור בערך לעלות לי המשלוח ל 2 מוצרים שביחד עולים 33 דולר?
-
- 26 תגובות
- 9.3k צפיות
-
-
למי שלא מכיר חברת החשמל פותחת רשת של סיבים אופטיים אשר על גביה (לפי התכנון) הם היו אמורים לתת תשתית שלישית בארץ לאינטרנט. בדיעבד היום נפתח האתר שלהם (עומס כבד קצת סבלנות זה יעלה) http://unlimited.net.il מה שהם מציעים זאת התקנה חד פעמית > לאחר מכן בוחרים באתר של השירות את הספק שאתם רוצים (אינטרנט \ טלפון \ טלוויזיה) ואוטומטית זה יעדכן את השירות על גבי התשתית שלכם. בשירות לא יהיה ספקית לתשתית ולISP בנפרד זה יהיה ביחד. הם מציעים חיבור סימטרי!! (העלאה והורדה זהה) עד למהירות של 1 ג'יגה\ביט. כרגע באתר יש הרשמה למעוניינים ולפי הכמות של ההרשמות והאיזורים שבהם הם מרוכזים ככה תיפרס הרשת קודם באזורים האלו אז אם זה מעניין אתכם תירשמו שם. כתבה בYNET: http://www.ynet.co.il/articles…
-
- 29 תגובות
- 9.5k צפיות
- 1 follower
-
-
יש לי אוזניות GHS 1 מעל הראש רצועת הפלאסטיק מתחלקת לשניים כאשר אחת הרצועות נשברה מעייפות החומר וכתוצאה מזה נוצר שקע של שני החלקים השבורים בצורת V כלפי הראש. אחרי 10 דקות אי אפשר כבר להחזיק אותן על הראש כי נקודת הלחץ מתחילה לכאוב ממש. הבאתי את מוצר לבאג שעדיין תחת אחריות והם מצידם אמרו לי שאין אחריות לשברים אלא רק לחלקים שניתן לתקן כלומר כל האלקטרוניקה. המוצר לא שמיש פרט לכמה דקות בהתחלה... זה נשלח למעבדה בשביל ליראות אם אפשר לעשות משהו, ונאמר שהתיקון אם יהיה, יהיה בתשלום. האם אני יכול לדרוש מוצר אחר דומה בטווח המחירים, זיכוי אולי או שאין מה לעשות?
-
- 6 תגובות
- 2.5k צפיות
-
-
שלום לכולם, היית רוצה להעלות לדיון את הנושא - האם אתם חותמים בגב כרטיס האשראי שלכם? הזמנתי כרטיס חדש ואני רואה שהדעות בנושא חלוקות, מצד אחד - בחוזה עם חברת האשראי אתה מחויב לחתום על הכרטיס, ומבחינתם בתי העסק צריכים להשוות כל פעם את החתימה הנ"ל לחתימה על החשבונית, ולא לאשר עסקה עם כרטיס ללא חתימה (בפועל אף בית עסק לא עושה זאת ורוב האנשים כלל לא חותמים בגב הכרטיס). מצד שני - אם אחתום על גב הכרטיס והכרטיס ייגנב, לגנב יהיה את החתימה שלי והוא יוכל לבצע עסקאות בקלות. (למרות שגם כך הוא יכול לבצע עסקאות דרך האינטרנט גם בלי החתימה...). בנוסף יש המציעים במקום לחתום על הכרטיס, לרשום "בקש תעודה מזהה", ולעמוד מאחורי זה... נשמע הכי בטוח - אבל האם פרקטי/חוקי? כנראה שיש הגיון כלשהו מאח…
-
- 1 תגובה
- 11.7k צפיות
-
-
שלום: יש לי מכונת גילוח פיליפס מדגם HQ7530. מאז שהחליפו למכונת הגילוח את כל המכלול הקדמי עקב חדירת מים, שנגרמה כתוצאה מזה שהמעבדה לא אטמה כהלכה את המכונה לאחר שהוחלפה בה סוללה, מהירות הסיבוב של המנוע מכונת הגילוח שלי יורדת באופן דרמטי לאחר 2-3 גילוחים בלבד, כאשר בעת שאני מחבר אותה להטענה, תוך מספר דקות מרגע ההטענה, נורית הטעינה במכונה מהבהבת ומתריעה שסוללה טעונה במלואה ומפסיק להטעין אותה. נתנתי לאבא שלי את מכונת הגילוח והוא שלח אותה לסניף שירות רם בהדר. לאחר כמה ימים הם החזירו לו אותה וטענו שהם בדקו והכל תקין. פניתי לסניף שירות רם בהדר, וסיפרתי לנציגת שירות הלקוחות את הבעייה, וכל פעם היא אומרת לי שצריך להטעין למשך כ-3-5 שעות (גם כאשר אני מסביר לה שזה לא נכון לגבי סוללת לי…
-
- 2 תגובות
- 1.9k צפיות
-
-
מישהו עוד נתקל בדבר כזה חריג? אני יודע שהייתה מיני שביתה, וגם חגים, אבל מדובר בעיכוב של מעל שבועיים. כל כך מתסכל...
-
- 23 תגובות
- 8.1k צפיות
-
-
הטריידזון לא מאפשר לי להתחבר, עמכם הסליחה. יש תקלה? אני אנסה לפרסם שם שוב עוד מעט. בכל מקרה רוב הדיונים פה הם על ספקי השירות, אז אני לא חושב שזה משנה ממש. חבילה: 1. תשתית אינטרנט בבזק 100Mbit עד ה-27/2/15 ב-69 ש"ח חודשי. 2. נתב/מודם Netgear VVG2000 בהשאלה ללא התחייבות (פתוחה פנייה בבזק סטור להחלפה ל- Dlink 6740 ללא עלות למי שמעוניין). 3. מודם נוסף בהשאלה מבזק למהירויות נמוכות כצ'ופר (לא זוכר את הדגם, צריך לחפש אותו). 4. התקנה עלי, משלוח עלי. אני גם אטפל בכל נושא העברת הבעלות. עבור החבילה הנ"ל מתבקש תשלום של 300 ש"ח (וה-69 החודשי של בזק). שורה תחתונה: זה שווה ערך לחבילה בפחות מ-100 ש"ח לחודש ל-100Mbit בבזק עבור כל התקופה (מבלי להתייחס לעלויות התקנה ותשלום על השכרת ציו…
-
- 29 תגובות
- 8.7k צפיות
- 1 follower
-
-
רציתי לשמוע חוות דעת על הסכינים האלו בהשוואה לסכינים של ג'ילט ושיק. לי יש בבית גם ג'ילט FUSION POWER וגם שיק הידרו 5. הג'ילט מגלח טוב יותר, אך פחות עדין מהשיק. רציתי לנסות אופציות אחרות זולות יותר, אולי הן לא יורדות באיכות. אז אשמח לשמוע מה דעתכם.
-
- 39 תגובות
- 14.8k צפיות
-
-
לפני כיומיים ביצעתי הזמנה דרך האינטרנט, באתר מוצרי אלקטרוניקה גדול בארץ, ובאתר שלהם היה ועדיין כתוב לפי מה שראיתי אתמול בערב ועדיין היום בבוקר שאוזניות של beats מדגם urbeats עולות 0₪. כמו כל ישראלי נפוץ עשיתי הזמנה, דרך האתר היה ניתן לבחור צבע, איסוף או משלוח ודרך הזמנה שרצו שאני אזמין כלומר PayPal או כרטיס אשראי. בגלל שאני לא מסתובב עם אשראי אליי ביצעתי דרך PayPal. קיבלתי אישור קנייה במייל+בpaypal ובנוסף צילמתי בעזרת הפלאפון והמחשב את העמוד שלהם. טוב אחרי שחפרתי על המקרה, השאלה שלי שאותו אתר יכול לבוא אליי בטענה שהיה טעות באתר שלהם והמחיר של האוזניות עולות יותר ממה שהזמנתי? עדיין אף אחד מהם לא חזר אליי, לרשום באישור הזמנה שימי העסקים שלהם לוקח בין 1-14. אשמח לעזרה, עד עכ…
-
- 2 תגובות
- 1.7k צפיות
-