צרכנות
פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום
4,316 דיונים בפורום זה
-
במבט ראשון זה נראה יותר מדי טוב מכדי להיות אמיתי, מצד שני אני רואה שהמוכר הוא TOP RATED והתשלום דרך פייפאל (אפשר לקבל החזר במידה והמוצר לא תואם את הפרסום שלו. http://www.ebay.com/itm/1TB-1024GB-1000GB-Micro-SD-Class-10-Cellphone-memory-Card-/182066668561?hash=item2a6404e411:g:QtkAAOSwyjBW6CkQ מה דעתכם? אגב, לקחתי סיכון והזמנתי כרטיס של 256GB. במקרה הכי גרוע הלכו 37 שקלים. http://www.ebay.com/itm/New-256GB-Micro-SD-Card-TF-Flash-Memory-MicroSD-MicroSDHC-Class-10-Free-Adapter-/182035306559?hash=item2a6226583f:g:00QAAOSwdvpWDU9H
-
- 6 תגובות
- 2k צפיות
-
-
אני מדבר כאן על כל השירותים בעלות חודשית, כגון סלולר\אינטרנט, אך גם שירותים נטענים כמו כרטיסי אשראי וירטואליים - נתקלתי בהמון מקרים בהם תהליך הזמנת שירות מסויים קל הרבה יותר מביטולו: להזמין אפשר באינטרנט, לבטל אפשר רק בטלפון. להזמין אפשר בטלפון, לבטל אפשר רק בפקס. להזמין אפשר אצל הנציג בקניון, לבטל אפשר רק במרכז השירות שנמצא בפיתול השביעי של מעלה העקרבים. במקרים מקוממים אף יותר, אדם הרשאי מבחינת חברה מסויימת להזמין שירות, אינו רשאי מבחינת אותה החברה לבטלו - תופעה נפוצה למדי בחבילות תקשורת "משפחתיות", כאשר כל אחד מהמנויים יכול להתחבר לחבילות השונות הרלוונטיות לקו שלו, אך בשביל לבטלם החברה דורשת התערבות של בעל החשבון הראשי. אני מניח שרובכם נתקלתם בתופעה הזו בצורה זו או אחרת…
-
- 6 תגובות
- 2k צפיות
-
-
אם משהו מכיר דגם ספיציפי בתקציב של כ2000-2500 אשמח לשמוע
-
- 0 תגובות
- 2k צפיות
-
-
אתמול לפתע האינטרנט לא עבד וקיבל אייפי שמתחיל ב 172 ועכשיו החלטתי להתקשר ל HOT ולברר למה. הנציג של הוט בשיא חוצפתו מוציא אותי מטומטמם וממשיך לשאול מי הספק שלי למרות שאמרתי לו כמה פעמים "הוטנט" ! לאחר מכן הוא רצה לבדוק משהו ב HOTBOX ובמחשב, סירבתי לו בטענה שאין מה לחפש בעיות אצלי אם בכלל אני לא מחובר לספק ביקשתי ממנו לעשות ועידה ולצרף נציג תמיכה של הוט נט וכמובן (לא חשבתי אחרת), הוא פשוט העביר אותי ולא נשאר על הקו ! לאחר כמה דקות נוספות נציגה של הוטנט ענתה לי וביקשה כמה דקות לבדוק את הנושא לאחר מכן היא אומרת לי "אני צריכה לדבר עם הוט לחבר אותך על הוט נט ולא על הוט וביום ראשון יצרו איתי קשר לחבר אותי על הוט" עניתי לה: "מה זאת אומרת ? וביקשתי שתסביר ולמה בכלל אני לא מחובר א…
-
- 6 תגובות
- 2k צפיות
-
-
שלום חבר'ה רציתי לשתף אותכם במקרה שקרה לי ברשת באג עם קנית מחשב מדגם TOSHIBA ENCORE WT8 טאבלט חוויית קניה נוראית שחוויתי בבאג ורציתי לשתף בתאריך 19.05.2014 אני קניתי לאחי מתנה טאבלט טושיבה לאחר עדכון הביוס מגירסה 1.2 ל-1.6( הטאבלט ביקש לעכן את הביוס) הוגבלתי ביכולת הנמכת התאורה (לא יכול להנמיך לחושך כמעת מוחלט) לאומת זאת בטאבלט השני שיש לי בבית (אותו טאבלט בידיוק) אפשר להנמיך כי לא עודכן הביוס שבוע לאחר הקניה פניתי לסניף בו נקנה הטבלת (באג קריון) הם הפנו אותי למעבדת מפעיל 039183377 היתקשרתי אליהם סיפרתי להם הבעיה עם הטאבלט הם אמרו לי שהם יצרו קשר עם טושיבה לנסות לסדר את הטאבלט לאחר שבוע מפעיל היתקשרו אלי והדריכו אותי להתקין שוב את הגירסא המקורית של הביוס (1.2) אך ללא ש…
-
- 2 תגובות
- 2k צפיות
-
-
שלום: יש לי מכונת גילוח פיליפס מדגם HQ7530. מאז שהחליפו למכונת הגילוח את כל המכלול הקדמי עקב חדירת מים, שנגרמה כתוצאה מזה שהמעבדה לא אטמה כהלכה את המכונה לאחר שהוחלפה בה סוללה, מהירות הסיבוב של המנוע מכונת הגילוח שלי יורדת באופן דרמטי לאחר 2-3 גילוחים בלבד, כאשר בעת שאני מחבר אותה להטענה, תוך מספר דקות מרגע ההטענה, נורית הטעינה במכונה מהבהבת ומתריעה שסוללה טעונה במלואה ומפסיק להטעין אותה. נתנתי לאבא שלי את מכונת הגילוח והוא שלח אותה לסניף שירות רם בהדר. לאחר כמה ימים הם החזירו לו אותה וטענו שהם בדקו והכל תקין. פניתי לסניף שירות רם בהדר, וסיפרתי לנציגת שירות הלקוחות את הבעייה, וכל פעם היא אומרת לי שצריך להטעין למשך כ-3-5 שעות (גם כאשר אני מסביר לה שזה לא נכון לגבי סוללת לי…
-
- 2 תגובות
- 2k צפיות
-
-
איטנל מציעים בין 95 ל400 שקלים לכל מי שיקנה מעבד חדש וימלא טופס באתר שלהם. אם זה כמו בארה"ב,יקחו חודשים עד שתקבלו את הכסף חזרה. בכל מקרה,לינק למתעניינים.
-
- 6 תגובות
- 2k צפיות
-
-
מחפש דיסק קשיח חיצוני 2TB WD Elements לקנות בחו''ל במחיר הכי נמוך. בארץ הכי נמוך כרגע זה 459 ש''ח. איפה יש את זה בחו"ל הכי זול כולל משלוח ומיסים וכל מה שמסביב?
-
- 7 תגובות
- 2k צפיות
- 1 follower
-
-
שלום, אני טס סוף החודש לארה"ב לתקופה של חודשיים. אני מעוניין לרכוש כרטיס סים שיכלול שיחות ואינטרנט וכמובן שמספר הטלפון הישראלי שלי ישמר (שאוכל לקבל שיחות). צריך חברה אמינה וטובה עם אחוזי קליטה טובים שלא יהווה בעיה שמה. המלצות ??
-
- 2 תגובות
- 2k צפיות
- 1 follower
-
-
זה לא שווה את הכסף שאני מפסיד כתוצאה מזה שאני לא יכול להשתמש בטלפון שמחובר לגולן! בתור התחלה, יום אחד כל מנויים של אורנג' לא יוכלו להגיע אליי, חוץ משני מספרים. זה קרה ביום רביעי, לצערי גיליתי את זה רק ביום חמישי בערב דרך פייסבוק, שישי-שבת לגולן לא הייתה תמיכה טכנית כך שאת התקלה הם הצליחו לתקן רק ביום ראשון. לאחר מכן לא יכולתי להתקשר למספרים שמתחילים ב09 ולקח להם כמה ימים להתגבר על התקלה, שחזרה ברגע הכי לא מתאים שבוע אחרי - בדיוק כשישבתי במונית והייתי צריך לברר כתובת מדויקת של היעד. נאלצתי להתקשר מהנייד האישי של הנהג. מאתמול אני לא יכול להגיע למנויים של סלקום, וכנראה שכאן מסתיים הסיפור שלי עם החברה הזאת. בתור לקוח עסקי, אני לא מבין איך אפשר לעבוד ככה? מדובר בבעיות מספיק רצ…
-
- 12 תגובות
- 2k צפיות
-
-
היי, לפני כשבועיים קניתי מטלפוניקה GALAXY S I9000 (עלה 2500 ש"ח). הבנתי שאני אמור לקבל בדיוק את אותן ההטבות באונג' ובסלקום, שהייתי אמור לקבל לו הייתי קונה את המכשיר דרכן. הבעיה היא שאני לא מצליח להבין כלום ממה שרשום באתרים שלהם לגבי ההטבות האלה (באורנג' רשום מבצב אורנג' סמרטפון, ואין שום פירוט, ובסלקום גם לא ברור שם כלום). בנוסף, הנציגים בטלפון לא יודעים כלום (בפרט על חוק ייפוי זיקה). האם משהו יודע להגיד בדיוק מהם ההטבות ומהם התנאים? תודה
-
- 3 תגובות
- 2k צפיות
-
-
שלום לכולם , אני שוקל להזמין כרטיסי מסך לי ולבן דודי (מתנת בר מצווה) מאמזון . אלה המועמדים בינתיים : http://www.amazon.com/gp/cart/view.html/ref=lh_cart 1) http://www.amazon.com/gp/product/B00CPLI74S/ref=ox_sc_act_title_1?ie=UTF8&psc=1&smid=ATVPDKIKX0DER 2)http://www.amazon.com/gp/product/B007581QHG/ref=ox_sc_act_title_2?ie=UTF8&psc=1&smid=A2L77EE7U53NWQ 3)http://www.amazon.com/gp/product/B007581QHG/ref=ox_sc_act_title_3?ie=UTF8&psc=1&smid=ATVPDKIKX0DER מהם המיסים הנגבים ממני ? ומהם העמלות השונות שעלולות להפתיע אותי ? בגדול זה פעם ראשונה שאני שוקל להזמין משם , אז אשמח לכל ייעוץ של מנוסים ממני ... תודה מראש ,
-
- 7 תגובות
- 2k צפיות
-
-
לפני כ 3 שנים נכנסתי לעולם הWet Shaving ומאז לא הסתכלתי אחורה . הציוד שלי הוא: Razor - Edwin Jagger DE89L Brush - Shea Moisture badger brush Soap - Arko Shaving Stick בגדול אני מאוד מרוצה מהציוד שלי אבל רציתי להתקדם מבחינת המברשת, לכן קניתי את Vulfix Super Badger Brush #374 שאמורה להיות בכמה רמות מעל המברשת הקודמת. הבעיה היא שבמברשת הקודמת הקצף היה מחזיק ל3 סיבובים (ואפילו יותר) ובVulfix אחרי סיבוב אחד הקצף פשוט נעלם על גבי המברשת, כאילו הכל נספג. ולכן אני נאלץ לסבן מחדש את הפנים (Face Lather). ניסיתי לחקור את על הדבר הזה online אבל לא מצאתי משהו מועיל. נראה לי קצת מוזר שמברשת ברמה של הVulfix תתפקד הרבה פחות טוב ממברשת פשוטה של 10$. אשמח לעצות.
-
- 1 תגובה
- 2k צפיות
-
-
שירות הסטרימינג הגדול מכולם לאודיו מתחיל לפעול בארץ הקודש באופן רשמי, סוף כל סוף לכתבה
-
- 14 תגובות
- 2k צפיות
- 2 followers
-
-
אשמח לקבל את עזרתכם בקשר להמלצות למעבדה רצינית ואמינה תקן מחשבים
-
- 2 תגובות
- 2k צפיות
-
-
קניתי את הלנובו C940 ביותר מ-11 אלף שקלים כדי לכתוב עליו סיכומי הרצאות ולהריץ דברים כבדים. מה אני אומר לכם - חרפה של אופרביליות של העט על המחשב הזה והכי גרוע - CPM האשימו אותי שם ,במעמד המסירה של הלפטופ מבדיקה, שאני אשכרה משתמש בעט לא נכון לאחר שהוצגה לטכנאי שם הבעיה בלייב ובנוסף לאחר שנשלח להם הסרטון שמראה בבירור שימוש יותר מסביר בעט על המסך (שעליו אני עדיין מחכה מהם לתשובה), וזאת לאחר שאני שנים השתמשתי ב-Surface pro. הזוי ובזוי. ממליץ בחום להימנע מלקנות לנובו ולהאלץ להתמודד עם החבר'ה האלה שם כמו שאני חוויתי על בשרי. ברצוני לציין לחיוב את שירות הלקוחות של איבורי מחשבים שכן ניסו לסייע. הסרטון שבו אני מדגים שימוש בסיסי בעט על המחשב: https://vimeo…
-
- 3 תגובות
- 2k צפיות
-
-
שלום חבר קנה ב Aliexpress מצלמת אבטחה IP לצורכי עבודה. מהכתוב במפרט המצלמה היה אפשר להבין שהיא תומכת PoE והוא בנה על זה, אבל כשהמצלמה הגיעה התברר שלא. המוכר טוען שהמצלמה בעצם תומכת PoE, אלא שצריך לשלם עוד 11 דולר בשביל זה. לא היה ברור לגמרי אם התכוון שאפשר לקנות מצלמה זהה אבל עם PoE בתוספת 11 דולר, או שהכוונה היא שבתוספת 11 דולר אפשר לקבל מתאם PoE כלשהו (כזה למשל). והרי הלינק למוצר: http://www.aliexpress.com/item/Onvif-720P-Network-Waterproof-IP-Camera-P2P-Cloud-Easy-Visit-1280-720-Internet-Camera-Support-PC/1857437823.html האם לדעתכם אפשר להבין מהתיאור שהמצלמה היא בהכרח PoE ולפתוח dispute על פי זה? או שהמוכר צודק, והתיאור לא מכריח שהמצלמה אכן כוללת PoE, ולכן אין מה לעשות…
-
- 1 תגובה
- 2k צפיות
-
-
מה קורה אנשים יקרים. אני לקוח הוט מזה שנים רבות, כיום רוב המכשירים בבית פועלים בשירות הוט. (חבילת הטריפל). בתחילת הקשר הייתי בעל רוחב 750KB, מאז ועד היום עברתי בתחנת 1.5MB ועצרתי ב2.5MB. לאחרונה התחלתי להעמיד את מחיר התשתית בסימן שאלה, האם זהו המקסימום שאקבל תמורת 47 שקלים בחודש? הספק שלי מציע 20 שקלים לכל מהירות אינטרנט כך שהוא לא מהווה בעיה, מצד שני התשתית המוגבלת שברשותי גורמת לאי נוחות חלקית. עכשיו, בהשוואה אליכם המשלמים, האם עלי להודות על כך או לדרוש יותר? תודה מראש לעונים. שבוע טוב
-
- 9 תגובות
- 2k צפיות
-
-
כמו רבים ואחרים פה מכירים חנות באמת עם שירות מדהים! הזמנתי מהם כמה חלקים בשווי לא גבוה יותר מדי של כ1900 שח. ההזמנה בוצע ביום חמישי, יום ראשון קיבלתי טלפון מהחנות לוודא שאני זה שבאמת הזמין וכבר באותה שיחה תואמה לי מסירת החלקים באותו יום(אני גר בדרום- בבאר שבע!). השליח שהגיע היה ממש אדיב לא הייתי בבית,רק אמי המבוגרת ששמע את זה השליח מיד הסכים לעלות את החלקים(מסך וכו גם) לקומה 4 ללא מעלית. השירות היה מאוד אדיב ומשהו שאני לא רגיל לקבל מספקי שירות אחרים. שבמקרה הטוב אחרי שבוע הגיע המוצר ועד לקומה למטה לא היו מוכנים לעלות את זה. באמת ממולץ גם שירות מעולה וגם מחירים מעולים
-
- 5 תגובות
- 2k צפיות
-
-
אני צריך לברר למישהו שרוצה לדעת איך כל התהליך עובד ובלי כל מיני חברות תיווך שיאפכו את העסק ללא מישתלם בגדול הוא צריך רכב מיסחרי לא יקר מידי וצריך ליראות עם זה ישתלם לו וכמובן צריך ליכלול בזה ביטוח מהקניה ועד ההגעה לארץ תודה לעוזרים מראש
-
- 12 תגובות
- 2k צפיות
-
-
אז ככה: הזמנתי מהאתר של לנובו לפטופ בעלות של 949$. בצירוף מס מקומי זה יצא 1015$. תכננתי לשלוח את הלפטופ בעזרת Buy2USA לארץ, אבל היום שמתי לב שהם מחייבים בעוד 75$ על עמילות מכס (בגלל שהמוצר מעל 1000$). מעיון באתר רשות המיסים הצלחתי להבין שלא כל מוצר מעל 1000$ מתחייב בתשלום נוסף מעבר למע"מ, כשסוג אחד של המוצרים זה לפטופ. דיברתי עם נציגה של האתר והיא טוענת שלכל מוצר חייבים לשלם 75$ עמילות מכס. יש פה מישהו שבקיא בדיני מיסי הייבוא? אשמח שיאירו את עיני. תודה מראש! ******** עריכה ******** משיחה עם רואת חשבון הבנתי שאפשר לדרוש החזר גם על העמילות מכס. דווקא כדאי לדעת, ההחזר על המע"מ והעמילות חסכו לי כמעט 1000 ש"ח
-
- 1 תגובה
- 2k צפיות
-
-
שלום לפעמים קורה שאני מעוניין לרכוש חלק חלופי כלשהו, או ספק/מטען, ואני מעוניין במקורי. אני מוצא ב-eBay מוכר שמוכר את זה, וכותב שזה Genuine, השאלה - האם אפשר לסמוך על זה? הרי להוסיף את המילה Genuine לוקח בדיוק 5 שניות.. אודה למי שיש לו נסיון. מה שכן אני יכול להגיד, למוכר יש 99.5% Positive feedback, שזה בהחלט עוזר.. אבל האם יש עוד דרך חוץ מזה? תודה רבה
-
- 6 תגובות
- 2k צפיות
-
-
שלום אני כיום במצב שאני צריך מחשב, בשביל כל מיני ניסויים. אני לא רוצה לעשות את זה על המחשב Desktop הרגיל שלי, ולכן החלטתי לקנות מחשב נוסף, כמה שיותר קטן פיזית, (ובתקווה גם יחסית זול), שיהיה עליו Windows, ועליו נבצע את כל הניסויים. (אני חייב שזה יהיה עם Windows כי התוכנות שאני צריך קיימות ב-Windows) החלטתי לבדוק שני סוגים של מחשבים: טאבלט, ונטבוק. כשהולכים לזאפ, ניתן לראות שנטבוקים עם Windows מתחילים ערך ב-1300שח, אבל טאבלטים עם Windows מתחילים ב-2600שח למה בעצם? הרי שניהם אמורים להיות עם אתו מעבד חלש - Atom, שניהם בערך עם אותו גודל מסך (לפעמים הטאבלט הוא אפילו עם מסך קטן יותר - 7", לעומת נטבוק שהוא עם 10" למשל), ובטאבלט אפילו חסכו את הצורך במקלדת, מה שאמור להוריד את העלו…
-
- 17 תגובות
- 2k צפיות
-
-
שלום לכולם, בדקתי מחיר של מוצר בזאפ ורכשתי במקום הכי זול. לחנות אין ביקורות בזאפ כלל. לאחר שעבר יותר משבוע (אבל כולל סופ"ש וחג) וההזמנה עדיין בסטטוס של "הזמנה חדשה" אז רציתי להתקשר לשאול מה קורה אבל המספר טלפון היחיד שמופיע באתר הוא מספר 1-900. נראה לי חשוד אז חיפשתי בגוגל ואם הבנתי נכון זה מספר פרמיום בתשלום. מישהו יכול להגיד לי אם זה אומר שאני אחוייב בתשלום על השיחה מסלולרי במסלול שיחות ללא הגבלה? תודה.
-
- 1 תגובה
- 2k צפיות
- 1 follower
-
-
אני רוצה להזמין מוצר והמוכר מתעקש לשלח עם EMS או DHL. למרות שהמשלוח לא יקר, המוצר יהיה חייב במע"מ (בלבד), אבל אנחנו כבר למודי ניסיון שגם DHL וגם EMS "מאכילים" אותנו בעמלות שקר שמתווספות לאי אילו מיסי "מכס" (קנייה, מע"מ, מכס). לגבי EMS, אני יודע שיש עמלת מינימום בסך 35 שקל ללא תלות בערך החבילה, מניסיון (שחררתי מוצר ללא עלות ועדיין שילמתי 35 שקל). החלטתי הפעם לנסות למזער נזקים רק הבעיה שאף פעם לא ניסיתי את התהליך של שחרור עצמאי מהמכס. גם במקרה הזה הם "דופקים" עמלת שקר, או כמו שהם קוראים לזה "עמלת העברת ניירת". ההנחה שלי היא שלמרות זאת, כנראה שאשלם פחות מאשר אם הם ישחררו את זה. בגלל שאי אפשר להסתמך על הנחות, הייתי מעוניין לקבל פידבק מאנשים שכבר יצא להם להתבחבש עם התהליך הזה.…
-
- 4 תגובות
- 2k צפיות
- 1 follower
-


