צרכנות
פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום
4,297 דיונים בפורום זה
-
רכשתי לפני כשבועיים מחשב סמסונג (בשופרסל) שמיובא ע"י חיון. יש אחריות שנה ורציתי הצעת מחיר לגבי הרחבתה לשנתיים נוספות. יש באתר (המזוויע) שלהם טופס כזה שממלאים פרטים בסיסיים והם חוזרים אלייך ספציפית לגבי עניין הרחבת האחריות. מיותר לציין שאחרי פעמיים שמילאתי את הטופס - אף אחד לא חזר אליי. הרמתי את הכפפה (ואת הטלפון) וחייגתי וכמובן שהגעתי לכל מקום ובנאדם אפשרי מלבד המקום הנכון. אף אחד לא יודע להפנות אותי לאן שצריך ואף אחד לא יודע מי מטפל בזה. מישהו יכול לעזור בנושא מנסיונו האישי? או לחילופין מישהו יודע מה התנאים של האחריות בשנתיים הנוספות? (האם היא מלאה/ כוללת איסוף המחשב מהבית וכו'?) מישהו יודע כמה בערך דבר כזה אמור לעלות?
-
- 4 תגובות
- 2.1k צפיות
-
-
שלום לכולם אם יצא לכם להזמין בחצי שנה האחרונה חבילות מחו"ל שהערך שלהן הוא מעל 75$, והן נשלחו אליכם דרך דואר ישראל, זה נראה שדואר ישראל התחילה לגבות "עמילות מכס" על החבילות, אפילו אם הן לא נדרשות לשלם מכס, אלא רק מע"מ. הסכום שהם גובים מחולק לכל מיני חלקים עם שמות מגוונים, אגרת מחשב דמי הקצאת אשראי עמלת שחרור מכס בהצהרת יבוא והסכום הכולל שהם לוקחים הוא 73שח, שזה בערך 20$, וזה כמובן בנוסף למיסים שאתם צריכים לשלם על החבילה - לדוגמא המע"מ 18% שהולך למדינה. זה ממש מוגזם לקחת 20$ עמלה. המסקנה מכך היא שאם יש לכם חבילה שערכה מעל 75$, כדאי לכם מאד להמנע מלשלוח אותה לארץ עם דואר ישראל, אחרת, תצטרכו לתת לדואר ישראל מתנה של 20$, כשאתם לקוח שבוי, ואין לכם אלטרנטיבה, כי החבילה כבר …
-
-
- 5 תגובות
- 2.1k צפיות
- 3 followers
-
-
היי רציתי לברר מה המחירים היום לספק + תשתית עבור 100 מגה או 200 מגה? תודה
-
- 2 תגובות
- 2.1k צפיות
- 2 followers
-
-
האם קיים באיביי או בעלי אקספרס טאבלט windows 8 6 inch אם כן תביאו קישור. תודה.
-
- 0 תגובות
- 2.1k צפיות
-
-
הגיעה אלינו עוד אלטרנטיבה למסך הגיימינג 27" IPS 1440P 165HZ הכי זול שנתקלנו בו. הלא הוא Gigabyte M27Q 27" 1440p 170Hz IPS שלכאורה מגיע עם פאנל של חברת Sharp. הניגודיות יותר טובה יחסית לדגם של דל. להלן סקירה: יש אותו ב-TMS: https://www.tms.co.il/index.php?route=product/product&product_id=104451 במחיר ₪1,893. כרגע בחו"ל יש עליו הנחה של 30$ שאינה מתבטת במחיר של TMS.
-
- 0 תגובות
- 2.1k צפיות
-
-
בחיים לא קניתי מכשירים שקשורים לשקעים בארץ מחו"ל, כי תמיד ראיתי שהשקע שונה מהשקע הישראלי, אבל נראה לי שהמכשיר הזה: Universal Power Strip הוא בצורה כללית מספיק כדי להתאים גם לשקעים הישראליים. (וכתוב עליו שהוא יודע להתמודד עם כל מתח בטווח 100-250V) אני מפספס משהו?
-
- 8 תגובות
- 2.1k צפיות
-
-
שאלה, תמליצו בכמה למכור מחשב יד שניה ועוד דברים שיש לי, צברתי מלה דברים בשיטה "אני אמכור פעם הבאה". הכל בבעלות מבוגר, ללא מגע ילדים, במצב חדש וכמעת ללא שימוש, אני יותר קונא מאשר משחק. מחשב ללא כרטיס מסך, "מחודש" (פירוק מלה, שטיפה\ניקוי החלפת מאווררים לחדשים), אתקנה של ווינדוס ואופיס עברית ואנגלית מעבד: Intel i7-2600K קירור מיים: Antec Kuhler H2O 920 (Double Thick 49mm Radiator + Gentle Typhoon fans) לוח אם: ASUS P8Z68 Deluxe/GEN3 זכרון: 8GB ADATA G.Skill Sniper DDR3-1600Mhz Low Voltage 1.25v (אחריות לכל החיים ק.ס.פ) ספק כח:: Corsair 750W דיסק ססד:: Samsung 830 60Gb דיסק קשיח : Seagate 1Tb מארז:: Define R4 Black Pearl + USB3.0 Card צ…
-
- 5 תגובות
- 2.1k צפיות
- 2 followers
-
-
שלום , אני מעוניין במחשב הנייד הזה: http://www.amazon.com/gp/product/B015PYYDMQ/ref=ox_sc_mini_detail?ie=UTF8&psc=1&smid= מעולם לא קניתי מאמזון- חשבתי לבצע את הקניה דרך כרטיס ויזה נטען דולר - הבנתי שיש עמלה על ההמרה באמזון וגם בפייפאל. יש לי מכר שטס לארצות הברית בקרוב וחשבתי לדלג על שליחת המחשב לארץ וכך לחסוך דמי שליחה ומע"מ- בעצם לקנות דרך האתר ולשלוח אל הכתובת שלו . השאלות שלי הן ככה: 1. האם מישהו פה עשה את זה בעבר ? האם אני מפספס משהו? 2. לא כל כך הבנתי את נושא עמלות המרת המטבע, אם אני יקנה דרך כרטיס ויזה נטען דולר- אז אדלג על המרת המטבע באמזון? 3. מנסיונכם , תוך כמה זמן חבילות של אמזון מגיעות ליעדן בארצות הברית…
-
- 4 תגובות
- 2.1k צפיות
-
-
לפני שלושה חודשים (ב-5 לאפריל - ynet) החליט משרד התקשורת לבטל את חיוב התשלום החודשי על קו קל לאנשים שאינם משתמשים בו, ומעוניינים בחיבור לאינטרנט בלבד. שמעתי על הכתבה, אבל הנחתי (בטעות), שהחיוב על הקו הוירטואלי הזה ירד באופן אוטומטי. מתברר שלא, והמשכתי לשלם 25 שקלים לחודש בשלושה החודשים האחרונים על קו קל שלא השתמשתי בו כלל. ביקשתי מבזק לבטל את הקו הקל, ולהחזיר לי את 75 השקלים ששילמתי ללא קבלת כל תמורה, והם סירבו לתת לי את ההחזר. האם דרישת ההחזר שלי לגיטימית? אם כן, לאן עליי לפנות? (משרד התקשורת? להציק לבזק עוד?)
-
- 10 תגובות
- 2.1k צפיות
-
-
ה-Galaxy A80 בעל מערך הצילום האחורי שמתהפך ומשמש גם לסלפי זמין לרכישה בשוק המקומי, במחירים שכבר יורדים מתחת לרף המומלץ הרשמי לכתבה
-
- 0 תגובות
- 2.1k צפיות
- 1 follower
-
-
רכשתי לפני שנה וחצי מחשב ASUS באתר של שניידר, המחשב הגיע עם אחריות לשלוש שנים של IBM. לפני כשבועיים המחשב "מת", נדיר שאני נתקל בבעית מחשב שאיני יודע לפתור, אבל פה הייתי אובד עיצות. התקשרתי לשירות, מהר מאוד הם הבינו שהבעיה לא פתירה בטלפון, והגיע שליח הביתה לקחת את המחשב ! כעבור שבועיים - לאחר שאבחנו תקלה שדורשת חלק מחו"ל, והחלק מתעכב - הציעו ושלחו מחשב חדש במקום ! אני די המום ממהירות השרות, שליח שהגיע פעמיים הביתה, והתוצאה - מחשב חדש. (למזלי לא היה משהו קריטי על הדיסק של המחשב). חייב לציין אותם פה לשבח.
-
- 8 תגובות
- 2.1k צפיות
-
-
שלום לכולם, לפני קצת יותר משנה חברתי קנתה מחנות RSM בתל אביב מחשב נייד (בשביל לימודים). שילמנו במיוחד עוד כמה מאות שקלים (בין 400 ל-500, לא זוכר בדיוק) בשביל להרחיב את אחריות היבואן משנה לשלוש שנים, בשביל שלוות הנפש שלנו. במהלך השנה האחרונה, נאלצנו למסור את המחשב לתיקון במסגרת האחריות חמש פעמים, בהן החליפו לנו את הכונן הקשיח פעמיים ותיקנו את המסך שלוש פעמים. ראוי לציין שכל פעם, הבעיות שהיו במסך החלו זמן קצר אחרי שהמחשב חזר מתיקון בפעם הראשונה. המחשב, כמובן, הוא בשימוש סטנדרטי של סטודנטית, ולא עשינו בו שום דבר יוצא דופן שיכול לגרום לו נזק. אחרי הפעם האחרונה שהמחשב חזר מתיקון (לפני מספר חודשים) לא עבר זמן רב עד שהמסך שוב עשה בעיות. הבעיות היו בדיוק אותן בעיות שהיו בשתי הפעמ…
-
- 14 תגובות
- 2.1k צפיות
-
-
טוענים ש ג'ל ניקוי הזה עולה 59 ש"ח וקופון חוסך 30 ש"ח: http://www.speeddeal.co.il/deal/12817/mahayom כאן באתר של (יבואן אני מאמין) מוצעים זוג ב50 ש"ח: http://www.cyberclean.co.il/shop.html למה גרופון טוענים שמחיר של אחד הוא 59 ש"ח לפני הנחה שלהם אך יבואן מוחר זוג של ג'לים במחיר, אף יותר זול של אחד שגרופון טוען? אם לקנות ג'ל אחד אז אפשר דרך גרופון כי יבואן מוכר זוג לפחות אבל יותר משתלם לקנות זוג ב50 ש"ח מאשר ב58 ש"ח לא? אני מרגיש שעובדים על צרכנים
-
- 7 תגובות
- 2.1k צפיות
-
-
היי אני לא הצלחתי למצוא באנטרנט מחירים היום של הכרטיס הזה, רציתי לדעת כמה לדעתכם יהיה ניתן למכור כרטיס GTX770 של גיגבייט ווינדפורס 3 2GB זכרון. באיזה מחיר אני יכול לפרסם אותו? (כרטיס במצב מצויין)
-
- 3 תגובות
- 2.1k צפיות
-
-
מה אתם אומרים ? פורסמו כמה כתבות באתר גלובס וYnet http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000902417 http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4486984,00.html לצערי קניתי טאבלט T100 לפני שקראתי את כל אלה וכבר מהקופסא היית בעיה של חיבור המקלדת לטאבלט עצמו - כל הזמן מתנתק. המחשב נמצא אצלם כבר שבוע וחצי אבל משיחות איתם נראה דפוס פעולה דומה לזה שמצויין בכתבה.מבטיחים לחזור ולא חוזרים, המעבדה (סרב פרו) זורקת אחריות על אסוס עצמה ואילו אסוס על המעבדה.כאוס רציני קיים ואף אחד לא מטפל בביזיון הזה. חברת אסוס מפעילה מוקד טכני שמופעל על ידי חברת שידורית ולא על ידי מעקד יעודי שלה. יש לכם אולי דרך להשיג את פרטי החברה כמו ח.פ ואיש קשר על מנת להגיש תביעה ? מה אתם אומרים על זה ?
-
- 0 תגובות
- 2.1k צפיות
-
-
שלום לכולם, מצאתי את הטלוויזיה הבאה באמזון ארה"ב, לאחר קריאת סקירות ומספר ביקורות, נראה שהיא טלוויזיה מעולה ברמה של טלוויזיות שעולות בארץ באזור ה 2000 שקל. לינק למוצר באמזון רציתי לדעת אם מישהו יודע להגיד לי האם הטלוויזיה הזו יכולה לעבוד: 1. בזרם חשמל שיש בארץ 220V לעומת זה של ארה"ב. 2. האם אתם יודעים איך לבדוק אם היא תומכת בטיונר של ישראל (עידן פלוס וכאלה). רשום שיש לה משהו מובנה, אבל אני לא יודע אם הוא תומך בארץ. מאוד מודה על העזרה!! גיא
-
- 5 תגובות
- 2.1k צפיות
- 2 followers
-
-
ל NAS ביתי של לפחות 4 דיסקים, יש מעוניינים?
-
- 6 תגובות
- 2.1k צפיות
-
-
מה המחיר הזול ביותר שלקוחות חדשים בבזק בינלאומי מקבלים על 12MB, 15MB ו30MB?
-
- 2 תגובות
- 2.1k צפיות
-
-
-
- 3 תגובות
- 2.1k צפיות
- 1 follower
-
-
אני מציע למי שיש מסלולים קבועים למיניהם לבדוק את החשבוניות כי מאתמול(לפחות לי) הם העלו מחירים ונתנו במתנה 100 מגה היפ היפ הוריי!!11 קיצר בתור אחד שלא מנצל את חבילת הגלישה שלו, לשלם עוד כמעט 20 שח לחשבונית זה לא לעניין ועל כן אם הם לא יתנו לי הצעה ריאלית היום אני עובר. בהצלחה לנעשקים האחרים.
-
- 14 תגובות
- 2.1k צפיות
-
-
קניתי עכבר ב2017 מאמאזון ארהב, נשלח ישירות. העכבר התחיל לעשות בעיות, פניתי במייל למימוש אחריות. הם אישרו RMA, ואז ביקשו כתובת. אחרי שנתתי להם. אמרו שאין אחריות בין לאומית. והם יכולים לשלוח רק לארהב. פעם ראשונה אני נתקל בזה, אני אישית קיבלתי מהם RMA, ואני מכיר עוד רבה סיפורים דומים.
-
- 6 תגובות
- 2.1k צפיות
-
-
היי, לאחרונה שקלתי לקנות מסך נוסף, נכנסתי לZAP וחיפשתי מסך של DELL, והגעתי לעמוד הזה: http://www.notebookclub.co.il/products/notebooks_by_model/zap/op-rd09-5658.htm כמו שאתם יכולים לראות, הוא עולה 800 ש"ח בעמוד הזה. אחר כך נכנסתי לאותה החנות, אבל חיפשתי את המסך ידנית דרך הקטגוריות, העמוד שמצאתי הוא זה: http://www.notebookclub.co.il/products/%ee%e1%f6%f2%20dell%20day/mt-dell-u2312hm.htm פה המחיר הוא 1030 ש"ח. מה קורה פה? האם זה סתם ניסיון עלוב לסחוט כסף מלקוחות שלא שמים לב או שזו טעות תמימה? תודה ויום טוב!
-
- 5 תגובות
- 2.1k צפיות
- 1 follower
-
-
שלום לכולם, אני מתכוון להזמין מוצר ספורט (חליפת צלילה) מאתר בריטי. האתר מוכן לשלוח את המוצר לארץ בחינם. עלות המוצר 200 לירות סטרלינג, בסביבות 1200 שקלים. השאלה שלי היא האם שהמוצר מגיע לארץ יכולים לחייב אותי בעוד תשלומים? הרי חברת השילוח שלהם שולחת את המוצר בחינם ... אין לי כל-כך מושג האם ישנן עלויות נוספות ואשמח לשמוע וללמוד טרם הזמנתי. תודה רבה
-
- 7 תגובות
- 2.1k צפיות
-
-
אני לא מחפש לקנות מוצרים בקטגוריה מסויימת. אני מחפש לקנות מוצרים לפחות ב-3 קטגוריות ככה, שאוכל לקבל הנחות למוצרים בקטגוריות אלו. למשל יש לי 5 מוצרים מקטגורית "טיפוח אישי", 3 מוצרים בקטגורית "אלקטרוניקה", ו-2 מוצרים בקטגוריית "כלי עבודה". במצב מושלם הייתי רוצה לקבל הנחות לרוב המוצרים ב-3 קטגוריות ולממש מועד מבצע למשלוח ים אצל Buy2USsa אבל איך אפשר לתזמן מועד קנייה ככה בשביל להצליח בזה? משלוח בנ''ל זה דבר לא כל כך הכרחי אבל קנייה באמזון כן הכרחי אז הייתי רוצה לשמוע מכם אם יש לכם טיפים ומידע שימושי בשביל לבצע הזמנה בזמן מוצלח מבלי לעמוד על המשמר כל יום ולבדוק כל מוצר אם יש עליו הנחה כי זמן שלי מוגבל. אם הייתי מחכה לבלאק פריידי עד דצמבר, אני לא בטוח הייתי מקבל מוצרים בהנחה מק…
-
- 0 תגובות
- 2.1k צפיות
-
-
שלום, קניתי לאחרונה טלפון בהנחה של 50% מאתר הרשמי של החברה בארה"ב לכתובת מקומית שסופקה על ידי usa.buy2.co.il. קיבלתי מכתב על תשלום מיסים על פי המחיר המלא מ- usa.buy2.co.il. יצרתי איתם קשר וצירפתי את הקבלה אני ממתין לתשובה... במקרה והייתי מזמין אותו ישירות לישראל, האם המכס שאני משלם יכול להקבע על ידי המחיר ששילתי בפועל, כלומר אחרי הנחה? או שהוא נקבע על פי המחיר המלא בלבד? (יש לי חשבונית מקורית של היצרן, PayPal וכמובן חברת האשראי) בתודה מראש, אלון.
-
- 5 תגובות
- 2.1k צפיות
-