עבור לתוכן
View in the app

A better way to browse. Learn more.

HWzone

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

צרכנות

פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום

  1. שלום, יש לי מחשב של לנובו בן חודשיים מסדרת IDEAPAD, כלומר אחריות של CPM. יש בעיה במחשב של ארכיקפטים באופן ראנדומלי לא במאמץ והתוכנה שלהם לבדיקת רכיבים ומערכת מראה שהכל תקין. רואים את הבעיה בבירור (אפילו צילמתי להם מספר פעמים) והם אומרים שהם לא רואים שום דבר מיוחד והכל תקין. המחשב היה אצלם 3 פעמים כבר וחוזר עם אותה תקלה בדיוק והם לא מוכנים לתת זיכוי. בפעם השניה הם החליפו מסך שלא לצורך! (עכשיו אני כנראה עם מסך לא מקורי). יש מה לעשות או שהלך הכסף?

    • 8 תגובות
    • 2.2k צפיות
  2. Started by mici 1234,

    רציתי לשאול אני קונה שעון באמזון G-Shock Ana-digi World Time Black Dial Men's watch #GA100-1A4 הם כותבים: ‎מחיר:67.5 דמי טיפול ומשלוח:8.34 האם על דמי טיפול ומשלוח אני חייב מע"מ ? כי הכל יחד זה מעל 75$ תודה

  3. בהמשך ישיר למסורת הת'רדים עם שלל תלונות על שירות גרוע, החלטתי לספר על חווית שירות מצוינת שהייתה לי באייבורי. ביום שישי של הבלאק פרידיי נסעתי לתל אביב לרכוש מקלדת מכנית של דאקי מדגם שיין 3. אני עובד המון על המחשב ומקליד למחייתי אז רציתי מקלדת שמתאימה לקלדנות וגם קצת לגיימינג. קניתי את המקלדת עם הסוויצ'ים הכחולים (בהנחה של עשרים וחמישה אחוז) וחזרתי הביתה שמח וטוב לב אך אבוי, אשתי הטילה וטו על הסוויצ'ים הכחולים עוד לפני שהמקלדת חוברה למחשב. "זה ישמע כמו חדר מלא בכתבניות בית משפט" היא אמרה ולא יספה... אז, יום ראשון על הבוקר דיברתי עם שירות הלקוחות של אייבורי, הם אמרו לי שאם המקלדת לא הייתה בשימוש (=כבר נפתחה), אין בעיה שאחליף אותה ושיש את השיין 3 עם סוויצ'ים חומים בסניף סגולה…

    • 8 תגובות
    • 2.2k צפיות
  4. סלקום מתחילה את המהפכה הבאה בשוק הטלויזיה עם ממיר \"חדשני\" הכולל שלט עם כפתורים משני צדדיו, שירות VOD מגוון וגישה לתכנים אינטרנטיים כמו יוטיוב, YNET ועוד לכתבה: http://hwzone.co.il/%d7%a1%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%9d-tv-%d7%9b%d7%91%d7%a8-%d7%9b%d7%90%d7%9f-%d7%aa%d7%9b%d7%a0%d7%99%d7%9d-%d7%9e%d7%94%d7%a8%d7%a9%d7%aa-vod-%d7%9c%d7%9c%d7%90-%d7%94%d7%92%d7%91%d7%9c%d7%94-%d7%95/

    • 5 תגובות
    • 2.2k צפיות
  5. Started by Jenia24,

    אהלן, אז אחרי שקראתי קצת על המק'מ יש לי מספר שאלות. 1.האם יש סכום מינמאלי להשקעה במק'מ? 2.איך אני בעצם קונה את המק'מ (האם זה משהו שמתבצע דרך הבנק ואם כן למי פונים). 3.קראתי שבגלל שמדובר במכשיר שאינו צמוד מדד על הרווח משלמים מס של 10%, זה לא ממש גבוה? כי התשואה עצמה היא משהו כמו 4%~. או שלא הבנתי נכון. תודה

    • 18 תגובות
    • 2.2k צפיות
  6. לפני מספר חודשים, דנתי איתכם על השירות הגרוע של בזק בינלאומי, ועל העניין של מהירות טעינת הסרטונים ביוטיוב, והמליצו לי לעבור לטריפל C, כי טענו שהם הכי טובים. אני מרגיש שהשירות שלהם הוא גרוע ביותר. לא רק שהמצב ביוטיוב נהיה יותר גרוע, גם אין להם שירות של חיבור ללא חייגן ויש אצלם גם הרבה מאוד ניתוקים במהלך שיחות טלפון עם התומך הטכני (זאת למרות שכאשר אני מחייג מחדש, בדר"כ אותו התומך עונה מחדש), ויותר מדי פעמים אני מגיע למרכזנית שלהם, שאומרת לי שהגעתי למרכזיה ושכל הקווים תפוסים ומציעה לי להשאיר מספר טלפון שיחזרו אליי, שתכופות מתפתח לוויכוח שסיומו בהכנסתי לתור ע"י המרכזנית (כמובן שאני מבקש ממנה להכנס לתור, כיוון לפי דברי האתר של אינטרנט ישראל: "במידה ואתם רוצים פתרון עכשיו, אך ה…

    • 3 תגובות
    • 2.2k צפיות
  7. כבר כתבתי באנגלית כרגע באתר מקביל פשוט נעשה קופי פסייט למי שמעוניין בגדול להמנע עכבר פלסטיק זול my current mouse is a logitech G9x what a piece of hardware but sadly the right button used to zoom in games it acting wild going in and out of zoom registering randomly. after reading and looking around i was under the impression G502 might be the right way to go i just opened it up now and connected it. from the first minute out of the box you could see its so cheap all with cheap plastic the bottom cover where you should place the included weights system feels so cheap the individual weights didnt even fit properly and the cover itself didnt close properly all feeling so …

    • 8 תגובות
    • 2.2k צפיות
  8. Started by swisaman,

    רכשתי כמה בגדים מASOS.COM למי שמכיר,בעיקר בגלל המחירים הנמוכים שיצאו לי בקנייה. היום קיבלתי טלפון וביקשו ממני להביא את מספר התעודת זהות שלי בכדי לשחרר את החבילה שהגיעה. הבאתי לה את התעודת זהות והיא אמרה שכשהשליח יגיע אני אצטרך לשלם לו 200 שקל בגלל שהחבילה נעצרה. עכשיו,אני לא מבין למה,החוק קובע שמשלמים מכס מ325$ לא?אני שילמתי 50 ליש"ט על החבילה והמשלוח היה בחינם,זה אפילו לא מתקרב ל325 דולר. מה עושים במצב כזה?משלמים ושותקים? :-X

    • 11 תגובות
    • 2.2k צפיות
  9. Started by SEangel,

    מישהו קנה בעלי אקספרס? אפשרות התשלום, למיטב הבנתי, היא דרך הגרסה שלהם לפייפאל. אפשר לסמוך על זה? אפשר לשלם בכ"ז בפייפאל "רגיל"? תודה.

    • 1 תגובה
    • 2.2k צפיות
  10. Started by onetwo,

    שלום, אני רוצה לקנות מחשב נייד. אני מעוניין ב17 אינצ'. חשוב לי שלא יהיה רעש מהמאווררים ושהטאצ'פד יעבוד טוב. אני גר ברמת גן/בני ברק. מאיפה הכי כדאי לקנות? אני רוצה גם שיהיה לי אפשרות לראות את המחשב לפני, כדי שאוכל לוודא שאין רעש ושהטאצ' עובד טוב. תודה!

    • 0 תגובות
    • 2.2k צפיות
  11. כיום אני נמצא בבזק בינלאומי במסלול גיימר (10 מגה) בתשלום 52 שקל לחודש. אשמח לשמוע על מבצעים שווים יותר אם יש.

    • 10 תגובות
    • 2.2k צפיות
  12. Started by ofer_mat,

    [h=5]שלשום קניתי עכבר roccat kove+ בחנות של KSP ראשון ולאחר שהגעתי הבית פתחתי את הקופסה וגיליתי שהעכבר קטן מדי ולא מתאים לי ליד. חזרתי לחנות של KSP בתקווה לקבל שרות ושהם יעמדו בהתחיבות שלהם להחליף לי את העכבר (שהיה סגור בקופסה ולא עשיתי בו כל שמוש). אך הופתעתי לגלות אין קשר בין ההבטחות להחליף את העכבר לבין עמידה בהתחיבות והעכבר לא הוחלף. לכן אני מציע אותו למסירה ללא כל תשלום עבור מי שיקבל הכי הרבה לייקים(העכבר נמצא אצלי בתא באריזה המקורית במצב חדש !!!) גם אם הפוסט הזה ימחק אני יעמוד בתחיבותי לתת את העכבר ללא כל תשלום רק כדי שכול 73726 משתמשי KSP בפייסבוק ידעו איזה שרות הם הולכים לקבל עבור הכסף שלהם[/h]

    • 5 תגובות
    • 2.2k צפיות
  13. בקצרה: הזמנתי מוצר כלשהו באינטרנט מחנות פה בארץ(שילמתי דרך פייפל) וקיבלתי במקומו מוצר דומה, אך אחר. לפי מה שאני יודע, המוצר "נחות" יותר אך החנות מתעקשת שהוא אף טוב יותר. נראה שהם התחילו לסנן את המיילים שלי בנושא(שבו הבהרתי שגם אם מבחינתם המוצר שקיבלתי טוב יותר, אני מעוניין במה שהזמנתי) - אז אני סקרן לדעת מה אומר החוק או/ו מה אפשר לעשות בנושא בעזרת פייפל.

    • 10 תגובות
    • 2.2k צפיות
  14. Started by naor623715,

    שלום חברים! אני מניח שזה לא הפורום המדוייק לנושא הזה ספציפית אבל שווה לנסות - כשעזרתי לסבתי לסדר את עליית הגג מצאתי שקית בה מספר גדול של שטרות עתיקים ממספר מדינות שונות (לפי מה שהצלחתי לפענח מדובר בשטרות מספרד בעיקר, אך גם מסין, קנדה, ארה"ב, מרוקו ועוד...) בכל מקרה, רציתי לשאול אם מישהו יודע לעמוד על טיבם, כמה הם שווים כיום? והאם אוכל למכור אותם עבורה באיביי או מקום אחר, רצוי בארץ. מצורפות תמונות, תודה רבה מראש http://i.imgur.com/SOXuIeE.jpg http://i.imgur.com/y06BWMR.jpg נאור

    • 1 תגובה
    • 2.2k צפיות
  15. שלום רב, אני מעוניין לרכוש מוצר מ Ebay אך עקב הקשיים שהדואר מבצע אינני יודע אם כדאי לרכוש עכשיו, והאם תהיה לזה השפעה על קבלת המוצר? אשמח לעצות

  16. Started by 34N1A1N79,

    היי, אני עושה רכישות פעם ב.. באמאזון, סכומים של עד כ40 דולר, הבנתי שיש אתרים להחזרי קניות, האם זה תקף בסכומים האלה? הם אמינים בכלל? איך אפשר לדעת? והאם זה לכל המוצרים ? תודה

    • 5 תגובות
    • 2.2k צפיות
  17. Started by ShaharSi,

    רכשתי מוצר באמזון בעלות של 660 שח. לאחר shipping and handling הגעתי לסכום של 800 שח. לפי מה שרשום החבילה אמורה להימסר אלי על ידי שליח. השאלה שלי היא כזו האם אני יחוייב במס כלשהו ?

    • 6 תגובות
    • 2.2k צפיות
  18. אני מחפש לקנות אלבומי מוזיקה דרך אתר בחו"ל. אלבומים פיזיים, לא MP3 להורדה. משהו בסגנון דיל אקסטרים. שלא חובה להירשם, ואפשר לשלם בפייפאל. כלומר, לא אמזון. אשמח להמלצות, ולא סתם מתוצאות חיפוש. תודה רבה

    • 13 תגובות
    • 2.2k צפיות
  19. Started by Om1,

    היי, אחרי 5 שנים עם מחשב על הפנים, הגיע הזמן לשדרוג מלא (מחשב, מסך, מקלדת, ..) אני בעיקר משחק FPS - Battlefield 1, Overwatch, .. הכל יוצא ₪7,356 באילת ב- KSP. מה דעתכם? כמות 42575 Processor Intel Intel Core i5 7600K 3.8Ghz 6MB Cache s1151 - Tray 1 31692 CPU Cooler CoolerMaster Hyper 212X CPU Cooler 1 42414 Motherboards for Intel Gigabyte GA-Z270-HD3P LGA1151, Intel Z270, DDR4, 2xPCI-E, VGA, DVI, HDMI 1 39798 VGA Cards Asu…

    • 4 תגובות
    • 2.2k צפיות
  20. Started by יוליוס,

    שלום אמור לקנות מזגן חדש עם 33BTU : מתלבט מזגן עילי דגם TADIRAN 42i מזגן עילי Electra אלקטרה Platinum 400 הבעיה האחריות : באלקטרה תשלום 199 ₪ , נותן עוד שנתיים אחריות , אבל עלות טכנאי מזגנים 299 ₪ . בתדיראן : תוספת 200 ₪ , 3 שנים אחריות נוספות כולל ביקור טכנאי. מרגיז מאוד שבאלקטרה צריך לשלם במהלך האחריות על ביקור טכנאי לעומת תדיראן. מה דעתכם ? כרגע יש לי אלקטרה 2.5 כ"ס בן17 שנה .

    • 3 תגובות
    • 2.2k צפיות
  21. לא רוצה לקנות אותו חדש כי זה יקר מדי אבל אני לא מוצא אותו ביד שנייה.. מכירים מישהו?

    • 5 תגובות
    • 2.2k צפיות
  22. של מדור הצרכנות בידיעות אחרונות - לפי הפרסומים בעיתון, זה אפקטיבי למדי בייחוד בכל נושא תיקון / אי תיקון ניידים, אבל כאמור לא רק. דרך ההתקשרות מופיע בתחילת הכתבה ( מייל ). https://m.ynet.co.il/Articles/5505962 בהצלחה.

    • 1 תגובה
    • 2.2k צפיות
  23. היי אני צריך דחוף אתכם , הזמנתי לפני יומיים מקלדת מאמזון . עכשיו הזמנתי SSD בדיוק שהמחיר שלו חזר להיות 199 דולר .. חכתי במשך יומיים למחיר הזה ולא לקחתי בחשבון את ההזמנה .שהיא .במשך 72 שעות . מה אתם מציעים לי לעשות ? אני לא רוצה לשלם על המקלדת שלא עוברת את ה75 דולר כולל המשלוח ועל הSSD חוץ מזה שעל הSSD שלמתי דרך אמזון את המע"מ מראש.. ממש לפני 5 דקות בצעתי את ההזמנה אם אין מה לעשות ואני עלול ליפול על איחוד סכום החבילות אז אני רוצה לבטל למרות שהSSD יכול לא לחזור יותר לסכום של 199 דולר ולהשאר על 239 דולר 40 דולר זה 155 שקל בערך , ואם המכס יאחד את סכום החבילות(מקלדת +SSD) אני אשלם 195 שקל שמתוכם על 215 דולר(200 דולר SSD פלוס 15 דולר משלוח ) אני אלשם 135 שקל ככה שאני אשלם…

    • 4 תגובות
    • 2.2k צפיות
  24. היי חבר'ה, האם מישהו יודע כמה מרוויחה חנות על אביזרים לסלולר? הכוונה להפרש בין מחיר הקנייה מהיבואן לפני מע"מ, למחיר המכירה הצרכן ולפני כל שאר ההורדת. מוצרים כמו כיסויים לפלאפון, תושבת פלאפון לאוטו וכו'...

    • 7 תגובות
    • 2.2k צפיות
  25. Started by iwantdell,

    אז עשיתי כמה בירורים לגבי הקניה של המסך מגמרניה: http://hwzone.co.il/community/threads/561439-%D7%A7%D7%A0%D7%99%D7%99%D7%AA-%D7%9E%D7%A1%D7%9A-%D7%93%D7%9C-U2515H-%D7%9E%D7%97%D7%95-%D7%9C אני רוצה לדעת במקרה הכי גרוע שבו אני נאלץ לשלוח (במקרה של בעיה / תקלה) את המסך חזרה לדל גרמניה לצורך תיקון / החלפה, מה המחיר שאני אשלם (אם הם לא משתתפים בהוצאות משלוח לחו"ל). חשבתי שמכיוון שגם ככה החנות עובדת עם DHL (והמחיר משלוח לארץ סביל), אז אבדוק כמה יעלה לי. א. שירות לקוחות לא עובד בשישי בארץ. ב. אין להם באתר בעברית מחשבון עלויות משלוח (לא מצאתי לפחות אחד כזה). ג. ניסיתי לעשות את זה דרך האתר האמריקאי שלהם ויצא שמישראל לגרמניה עולה 320$ משלוח, כנראה שהם לא חכמים ושולחים את זה דרך א…

    • 0 תגובות
    • 2.2k צפיות

דיונים חדשים בפורומים

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.