צרכנות

יצא לי לשמוע על הרבה ניסים ונפלאות בחשבונות החשמל עקב "הערכות", אלא שאצלנו החשבון מבוסס על קריאה ולא הערכה (הקריאה הרשומה בחשבון קדמת לקריאה כרגע, מה שמעלה את הסבירות שהיא נכונה). עדיין, אין בה שום הגיון. בחודשי הקיץ ובעונות המעבר הצריכה הממוצעת היא כ350 קוט"ש לחודשיים - הדירה קרירה באופן טבעי כך שאין צורך במזגן בקיץ. בחודשים דצמבר - ינואר, הצריכה טיפסה לכ800 קוט"ש, שזה עוד הגיוני, שכן המזגן בחדר של השותף ומפזר החום בחדר שלי עבדו שעות נוספות. עכשיו אני מסתכל על החשבון לתקופה פברואר-מרץ, בה היה הרבה פחות קר (בפרט במרץ), ולא רק שהצריכה לא ירדה, היא טיפסה ל850 קוט"ש! אין שום הגיון במספר הזה, לאור העובדה שהמזגן כלל לא הודלק בחודש הזה, וגם במפזר החום שלי בקושי עשיתי שימוש (המפ…

היי אני שוקל לרכוש מחשב נייד משם. אודה על עזרה בכמה שאלות: 1. האם האתר אמין? ראיתי שהזכירו אותו בפורום מספר פעמים. 2. אני קונה מחו"ל בויזה נטענת כי אני לא רוצה לתת פרטי אשראי שלי. לויזה נטענת יש מגבלה של 1000 ש"ח. האם יש דרך אחרת לשלם אם אין לי פייפל? 3. כמה זמן לוקח למשלוח להגיע? אלה שני המחשבים שאני חושב לרכוש אחד מהם: https://www.newegg.com/global/il-en/slate-gray-asus-m515ua-ns77-mainstream/p/N82E16834235725?Item=N82E16834235725&quicklink=true https://www.newegg.com/global/il-en/silver-asus-m515ua-es56-sl-mainstream/p/N82E16834235726?Item=N82E16834235726&quicklink=true מכיוון שזאת רכישה…

*מנהלים אני לא בטוחה אם זה הפורום המתאים אז אם זה לא אז בבקשה תעבירו לפורום המתאים* טוב אז יש לי בעיה כבר דיי הרבה זמן ואחי המליץ לי להתייעץ כאן. התשתית רשת שלי היא של הוט והספקית היא של בזק בינלאומי. לא מזמן קניתי ראוטר חדש (שהמליצו לי עליו פה) ראוטר של חברת TP - LINK וזה ראוטר מעולה, מגיע למרחקים והרבה יותר טוב מהקודם. המודם שיש לי זה מודם של הוט, מודם של motorola נורא ישן. כל יום יש לי ניתוקים של האינטרנט, אני מתחרפנת, כל פעם שיש ניתוק אני מנתקת את הראוטר ואת המודם מהחשמל, מחזירה אחרי 10-15 שניות מחכה שכל הנורות במודם ידלקו, לוחצת על הכפתור שעל המודם לעשות לו ריסטרט מחכה שוב 10-15 שניות ולוחצת שוב על הכפתור, זה פותר את הבעיה לרוב. כשזה לא פותר אני מתקשרת לבזק בינלאומי …

שלומות, באתר מפורסמים לעיתים קרובות מבצעים מפתים באמזון וגם מקריאה פה ושם הבנתי שלא מעט אנשים פה קונים כשיש דיל טוב. מאחר ואני רוצה לקנות כרטיס מסך חדש, החלטתי לבדוק באמזון, ואכן ראיתי שניתן לחסוך עד כ-200 ש"ח בכרטיסי Gtx 1060 6GB, למשל. יש גם סיכוי קלוש לקבל בחזרה עוד כ-180 ש"ח במידה והחבילה לא תחוייב במיסים. על השירות של אמזון אין מה להרחיב, הוא מהיר ומצויין. אבל כאשר מגיעים לנושא האחריות, יש המון בלבול וחוסר אינפורמציה. לא מצאתי באף עמוד מוצר בקטגוריית כרטיסי המסך את תקופת האחריות והתנאים, במיוחד שמדובר ברכישה מעבר לים. אז שאלתי את אמזון לגבי משך תקופת האחריות ולמי פונים בעת הצורך, ספציפית לגבי Sapphire RX 480 8GB דגם רפרנס, שזול בכ-200 ש"ח מכ…

שלום לכולם, אני לקוח של בזק כבר שנים ומאוד מרוצה. עד היום גלשתי במהירות של 2.5MB בתשלום חודשי של 72 ש"ח ולאחרונה גיליתי שהמחיר הזה יקר. פניתי אליהם לפני כיפור לשידרוג התשתית למהירות 10MB לאחר שראיתי כי לקוח חדש מקבל על זה מחיר של 60 ש"ח. הם חזרו אליי והכי נמוך שעשו לי זה 85 ש"ח ולא היו מוכנים להוריד לי שקל אחד. צריך לציין שאני לקוח ותיק אצלהם שמשלם כל חשבון טלפון ממוצע של 550 ש"ח. שביקשתי ניתוק אז לא הייתה להם בעיה גם לנתק אותי אם הייתי מתעקש,ככה הרגשתי לאחר מכן ראיתי באתר "כמה זה" שאנשים הגיעו איתם למחיר של 69 ש"ח למהירות 10MB בתור לקוח קיים. על HOT שמעתי בעיקר דברים רעים באינטרנט בגלל לא עברתי עד היום. מה אתם מציעים?

קניתי Uncharted1 (משחק קונסולה) ב140 שקל יד שניה, בגלל שנאמר לי שיד ראשונה לא זמין, ועולה 150 שקל.לפני שנסעתי לקנות, התקשרתי לחנות, ושאלתי אם Uncharted1 זמין. אמרו לי שכן (שעה לפני שהגעתי לחנות), ושאני יכול לבוא לקחת. שום מילה על זה שהעותק משומש. בלי ברירה, ובגלל שחיפשתי את המשחק בהרבה חנויות אחרות, שילמתי ולקחתי אותו הביתה. עכשיו אני חוזר, פותח את אתר החנות, ומתברר לי שהמשחק מופיע בחנות כ"מוצר חדש" בעלות של 130 שקל!אני לא רוצה לפרסם בינתיים את שם החנות. אבל אני כן אשמח לעצות, מה לעשות במקרה כזה. (אני לא הייתי בטוח אם זה שייך לכאן או לפורום PS3, אם טעיתי בפורום בבקשה להעביר. תודה)

שלום, אני מעוניין לרכוש לעצמי מוצרים ב-ebay (יש כבר חשבון) אך לפני זה רציתי לדעת איפה יש מדריך? ועוד שאלה ספציפית, אם אני לוחץ על קניה אך ועוד לא שלמתי מה קורה אם אני רוצה לבטל? האם צריך לשלוח הודעה למוכר ולבקש שיבטל? תודה מראש

מחיר: 1500-2000 ש"ח. פתח קדמי. מה שהכי חשוב לי זה סחיטה טובה (סל"ד גבוהה) ותוכנית לכביסה מהירה. חוץ מזה כמה שיותר אמין ועמיד. תודה!

גוגל ישראל יצרה אתר מאוחד שיסייע לכם למצוא את הדילים הכי טובים ברשת הארצישראלית במסגרת יומיים של מבצעים גדולים. אנחנו כאן כדי לעזור לכם עוד קצת לכתבה: http://hwzone.co.il/48-%d7%a9%d7%a2%d7%95%d7%aa-%d7%a9%d7%9c-%d7%a7%d7%a0%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%91%d7%a8%d7%a9%d7%aa-%d7%9e%d7%91%d7%a6%d7%a2%d7%99-%d7%94%d7%9e%d7%97%d7%a9%d7%91%d7%99%d7%9d-%d7%95%d7%94%d7%92%d7%90/

התקשרתי היום בתשע לסניף בירקונים בפתח תקווה לברר אם יש PlayStation 4. נציגת השירות שאיתה שוחחתי אמרה כי אכן יש להם את המוצר במלאי. לאחר מכן שאלתי אותה אם היא יודעת באיזו גרסה הקונסולה (אמריקאי/אירופאי/אסייתי). נציגת השירות אמרה שהיא לא יודעת ואני צריך לבוא לחנות לברר. לאחר ששאלתי אם היא יכולה לברר את זה עם "מי שמבין" בחנות באיזה גרסה מדובר, נענתי בתוקפנות כי היא לא יודעת באיזה גרסה מדובר והיא הדגישה אני צריך לבוא ולראות בעצמי. למה אני בתור לקוח צריך לנסוע חצי שעה לחנות רק כדי לברר אם מדובר במוצר שאני צריך או לא, במקום שהיא תבקש ממי שאחראי לכך שישקיע דקה לברר באיזה גרסה מדוברת? זה הרי חלק מהעבודה שלהם. ניחה, נסעתי בכל זאת. שהגעתי לסניף אותה נציגת שירות הפנתה אותי ל…

היי, שאלה לאנרגטיים שביניכם אני מעוניין לקנות סוללות נטענות למטרות שימוש כלליות, אבל כרגע במיוחד עבור שימוש שוטף בשלטים ובשעוני קיר... הבנתי שדגמים מסוימים [גם אם קטנים בהספק] נחשבים כ'מחזיקים' יותר זמן- האם יש לכם המלצות ספציפיות בכלל, ובפרט לגבי 3 האפשרויות הבאות: http://ksp.co.il/?enter_zap=1&uin=7801&utm_source=zap&utm_medium=cpc&utm_campaign=zap קרוב לבית, שנה אחריות, 64 ש"ח לרביעיית 2100 Recyko GP . http://or-labait.co.il/product/סוללה-sanyo-eneloop-aa-2000mah?aff=Zap נחשבות למחזיקות הטעינה להרבה מאוד זמנים [3 שנים] יקרות יותר - 74 4X2000 סאניו-אנלופ . http://www.ebay.com/itm/NEW-SANYO-eneloop-2000mAh-AA-x-8-Rechargeable-Battery-/2608461351…

טוב אז אני מתכנן לעבור להוט פול טיים , רציתי לדעת איך הספק שלהם הוטנט ? תודה

לא יודע מי מהן יזמו את השיחה - המספר היה חסום. אני מניח שהם מ-014 או שמדובר בכלל בניסיון רמאות לשאיבת פרטים עלי. מתקשרת ושואלת על הכתובת ומהירות הגישה שלי עכשיו (והיא לא מעודכנת בכתובת ואין לה את הכתובת הנוכחית למרות שהעתקתי את הקו בצורה מסודרת דרך בזק) אומרת שהיו ניתוקים לאחרונה (ולא היו) ולכן הם מורידים לי את המחיר ומעבירים אותי מ 012 ל 014 שיהיה ספק+תשתית. כל מה שאני צריך לעשות זה לנתק ולחבר את המודם בערב והכל מוכן. אומרת שהם חושבים על טובתי ובמחשבה עלי שתהיה לי תמיכה נוחה וללא פיצול חשבוניות. ומה ההנחה? במקום 37 לספק אני אשלם רק 33 ש"ח. ועוד 70 לתשתית עבור 15MB. אמרתי לה שכרגע אני משלם 20 ש"ח ל-012 בתור ספק ובאופן כללי ההצעה שלה יותר יקרה. היא אומרת לי שזה לא נכון ושא…

בוקר טוב, כאשר התעוררתי הבוקר הופתעתי לגלות שקיבלתי הודעה מסלקום: "מנוי XXXXXXXX ניצלת 75% מחבילת הגלישה שלך עד לתאריך 30/7/2013 12:59:21 בסוימה תחויב בתעריף מזדמן הגבוה משמעותית מתעריף חבילתך הנוכחית" וכל זאת כאשר ניצלתי רק 1.74GB מתוך 5GB שהם פחות מ 40% מהחבילה. לפני שאני מתקשר לסלקום לבירורים רציתי לדעת האם מישהו נתקל במשהו דומה?ומה הוא עשה במצב הזה? תודה מראש!

שלום רציתי להתיעעץ איתכם בנושא התזונה... שמעתי על חברת הרבל לייף ורציתי לדעת איך המוצרים שלהם?

בבואי לרכוש מסך נתקלתי ב-2 בעיות: 1. מבחר המסכים האיכותיים (שלא מיועדים למשחקים) המגיע לארץ נמוך מאד (לדוגמא: לא נמצא את משפחת ה-dreamcolor של HP, או את סדרת PA של אסוס), 2. מספר החנויות המביא את המסכים האיכותיים קטן מאד (כנראה בגלל דרישת השוק), וכתוצאה מזה המחירים בעננים. אין הגיון שמסך של EIZO שעולה בארה"ב $1000 יעלה בארץ 10000 ש"ח ומעלה, יש פה גזירת קופון מטורפת של היבואן. הייתי שוקל יבוא אישי, אך לצערי, בישראל קיים מצב אבסורדי בו יבואן (בלעדי) אינו מוכן לכסות אחריות של מוצר שלא נקנה דרכו.

בתאריך ה29.7.11 (יום שישי) הגעתי לסניף נתניה ע"מ להזמין את המארז Nzxt H2. מאחר ולא היה במלאי, נדרש להזמין אותו. המוכר ביקש את כל הסכום (אי אפשר לשלם מקדמה רק את כל הסכום) ואמר שעד יום שני הקרוב או במקרה הכי גרוע יום שישי המארז כבר יהיה בחנות. ביום חמישי ה8.4 הסתכלתי שוב באתר וראיתי שהמארז הוסר מהקטלוג, התקשרתי לברר האם המארז הגיע ונאמר לי שהוא יגיע יום ראשון ( 7.8 ) הלכתי שוב לחנות ביום שישי ה 5.8 כדי לברר מול מנהל החנות לראות מה קורה, כי לא ייתכן שאומרים ללקוח כל פעם תאריך אחר. הגעתי לחנות וביקשתי לדעת מה קורה עם המארז והאם הוא הגיע. מנהל הסניף התקשר לאיש שאחראי על ההספקה או משהו בסגנון על מנת לברר מה קורה עם ההזמנה. האיש אמר שהמארז יגיע אולי עוד שבוע או שבועיים והוא לא …

אני לא באמת יודע אם המשלוחים לארץ מ-Newegg קיימים מספיק זמן כדי לענות על השאלה הזאת, אבל מישהו יודע אם הם פותחים את המבצעים גם לארץ או ממדרים אותנו לאיזה קבוצת מבצעים שולית?

הי , אשמח לעצה איזה מכשיר יותר מהיר ונחשב יותר טוב KINGSTON בדגם שציינתי או ULTRA II ? וגם מבחינת מחיר KINSTONE עולה 69 דולר ללא משלוח ומיסים זה משתלם ? ULTRA II - עשרה דולר יותר ... 79 - זה בטח גם ירד בהמשך לכן אני מעוניין לדעת אם קינגסטון בדגם ספציפי יותר טוב מדגם ספציפי של SANDISK ? תודה רבה.

היי חברים, לבסוף כפי שרשמתי בפורום מפרטים קניתי את המחשב מSKYPC שבראשל"צ. *ההודעה הנ"ל מתייחסת לRSM סניף תל-אביב. לאחר בירורים על שני החנויות (RSM וסקיי פי.סי) החלטתי שיש עדיפות לRSM עקב חוות הדעות הטובות ששמעתי עליהם. התקשרתי (ביום שני או שלישי,אינני זוכר) בבוקר לRSM תל-אביב (בערך ב9 וחצי) בשביל לברר להזמין את חלקי המערכת, לבדוק איזה חלקים יש במלאי, כמה שאלות על שדרוג המערכת ויאאלה להזמין. לא בירורים,לא הצעת מחיר, לה-ז-מ-י-ן. אמרו לי לשלוח את המפרט למייל בgmail של אחד מהעובדים בשם אבירם, ושייחזרו אליי. עברו להם את ה4 שעות לפחות בסבבה (בערך ב1) , שום טלפון. חשבתי ששכחתי אותו,אולי יש עומס - לגיטימי... קורה. התקשרתי בשביל לראות מה קורה, ביררו עם העובד, ואמרו לי שייחזרו א…

קניתי בבאג קונטרולר אלחוטי של Xbox למחשב. אחרי כמה חודשים מהקנייה המקלט הפסיק לעבוד. הלכתי עם השלט חזרה לבאג ושלחתי אותו לבדיקה תחת מסגרת האחריות (שעדיין יש לי כמובן). כעבור שבוע השלט חזר, חזרתי הביתה מאושר ולהפתעתי, השלט (או המקלט יותר נכון) עדיין לא עובד! למחרת בבוקר שלחתי שוב את השלט לתיקון, וכעבור שבוע, שוב, אני בודק את השלט והוא נשאר עם אותה התקלה שאיתה שלחתי אותו! בטופס שקיבלתי בחזרה כתוב שהשלט "נבדק ונמצא תקין" תקין איך? בזה שהלדים נדלקים כשמכניסים סוללות? כמובן לפני ששלחתי אותו בשנית אחד המוכרים בחנות בדק את השלט וראה שהשלט שהבאתי לא עובד (אין לי תלונות על המוכרים - הם אחלה) אני מצפה לקצת רצינות מרשת גדולה, כשאני שולח מוצר לתיקון תחת אחריות, אני מצפה שהמוצר י…

http://goo.gl/forms/CNlFQn01ad

אני לקוחה ותיקה של בזק בינלאומי, תשתית בזק, מהירות Top 100. אני משלמת 30 ש"ח לחודש לבזק בינלאומי. לאחרונה קיבלתי הצעה מ-012 לחיבור Top 100 ב-20 ש"ח לחודש למשך שנה. הסכמתי לתת לזה הזדמנות לניסיון ועכשיו אני מתלבטת מי מבין שתיהן עדיפה. השימושים העיקריים שלי הם (מלבד גלישה כמובן) הורדות וצפייה בוידאו בסטרימינג. אודה לעצתכם בנושא.

שלום לכולם, אני הזמנתי כמה פריטים דרך DX והבנתי שצריך להזדהות בדואר כדי "לשחרר" את הפריטים שמקבלים. אני באיזור גיל ה-16 ואין לי עדיין תעודת זהות, אז איך אני יכל לשחרר את הפריטים? הם מקבלים תעודת זהות של אב/ אם ? או אפילו צילום תעודת זהות ?

היה לי קו בזק בדירה ניתקתי אותו לפני שנה. עכשיו הם אומרים שאם אני עושה בחזרה רק אינטרנט אז זה 99 שקלים דמי התקנה. אבל אם אני עושה אינטרנט + קו טלפון, אז אין בעיה וזה לא דורש דמי התקנה. דרך אגב, בלי קשר, מצחיק היום לראות שמציעים לך קו טלפון עם 100 דקות במחיר של 64 שקל לחודש, כשב-99 שקל הסלולריות מציעות לך ללא הגבלה.