עבור לתוכן

צרכנות

פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום

  1. שלום,אני מחפש חבילה משתלמת עם גלישה חופשית ואיפון או מכשיר אחר ברמה הזו,מעל 500 דקות והודעות מעל 200..אני יכול לבחור במסלול חיילים ד"א.

    • 9 תגובות
    • 1.7k צפיות
  2. Started by matan007,

    אני רוצה לקנות את המערכת רמקולים למחשב הבאה: http://www.amazon.com/gp/product/B004M18O60/ref=ox_sc_act_title_1?ie=UTF8&m=ATVPDKIKX0DER בארץ היא עולה 2300 ש"ח בערך. שם זה יוצא פחות מ-1000 ש"ח. אז מה הפרוצדורה בהזמנה מאמזון? אני יכול בכלל להזמין את זה לארץ? מה מחיר המשלוח? ואיך אני עוקף את המכס אם בכלל אפשר או צריך? (זה נחשב חלקי מחשב פטורים ממס, כי זה רמקולים למחשב?). ודבר אחרון האם אפשר להתקשר עם אמזון כדי שיירשמו מתנה, פחות מחיר וכ"ו.

    • 9 תגובות
    • 3.4k צפיות
  3. Started by GolanBerlin,

    בס"ד אז בשבועות האחרונות כל הזמן יש לי ניתוקים, והיום הגיע השיא שהאיטרנט לא חזר בכלל. הגיע טכנאי, החליף חיבורים, וחזר האינטרנט. אבל מה, לפתע אני לא מקבל 12 מגה. עשה כמה דברים, ואז הצלחתי לקבל 12 מגה. הלך הטכנאי. עכשיו אני עוד פעם לא מקבל 12, ועוד פעם יש ניתוקים. בושה וחרפה!!!!! מה אפשר לעשות?

    • 9 תגובות
    • 1.4k צפיות
  4. לילה טוב, אחרי חיפושים ברשת אחרי מחשב נייד חדש, הגעתי למחשב הזה: http://www.amazon.com/HP-dm4-3050us-14-0-Inch-Screen-Laptop/dp/B006OEL8FC/ref=dp_ob_title_ce שמצד אחד יש לו מפרט טכני ומחיר שמתאימים לי. הבעיה- אני מפחד מהקניה ברשת, זאת הפעם הראשונה שאני מתכוון להוציא סכום כסף כזה גדול ברשת, על מוצר שלא ראיתי. אשמח מאוד לחוות דעת על המחשב המדובר, וכן להמלצות או לדברים שאני צריך לשים לב אליהם, התחום הזה מפחיד אותי. תודה רבה רבה, אלעד

    • 9 תגובות
    • 1.4k צפיות
  5. אם אין באפשרותכם לעבור לחברות החדשות מסיבות של התחייבות, לא משתלם או כל סיבה אחרת ואתם מעוניינים לנקום בחברות הוותיקות, יש דרך. כיום יש דמי קישוריות של 7.35 אגורות לדקה. כל מפעיל סלולרי נאלץ לשלם דמי קישוריות עבור שיחות נכנסות. משמע, אם לדוגמה מנוי סלקום מתקשר למנוי אורנג', סלקום משלמת לאורנג' 7.35 אגורות עבור כל דקה. ואם הצלחתם להבין במהירות, כל פעם שאתם מתקשרים מהחברות הוותיקות לחדשות, החברות הוותיקות צריכות לשלם לחדשות 7.35 אגורות עבור כל דקה. לדוגמה: אם אתם מנויים לאורנג' ואתם מתקשרים לגולן טלקום, כל דקה שעוברת אורנג' צריכה לשלם לגולן 7.35 אגורות. מה שצריך בסך הכל לעשות זה להתקשר למנוי כלשהו בגולן טלקום או הוט מובייל וזהו. לרוע מזלן של החברות הוותיקות הן מכרו לנו ח…

    • 9 תגובות
    • 1.4k צפיות
  6. המחשב שלי התקלקל והתיקון מתארך ורציתי לדעת אם קיים חוק שמגדיר מה הזמן המקסימאלי שבו צריך לתקן את המחשב ?

    • 9 תגובות
    • 8.2k צפיות
  7. אהלן, יש לי חבר שטס לניו-יורק, חשבתי לבקש שיקנה לי שם משהו. כעקרון אני מעוניין במעבד או ספק כוח. איך המחירים בניו-יורק לעומת הארץ? משתלם? והאם הספק מתאים לשקעים שלנו?

    • 9 תגובות
    • 2.3k צפיות
  8. בהמשך להרפתקאות היורו 2012 שלי נכנסתי לנושא דומה אבל קצת שונה שאולי יעניין אחרים. הנושא המקורי שלי היה על פתרון לצפית במשחקים יותר מאשר הנושא הכללי של לשכנע ספק טלויזיה רב ערוצית להוריד מחירים ללקוח ותיק. מצאתי בערך פתרון של לראות אצל ההורים של אשתי תמורת כ52 שקל אבל אז גיליתי שהם משלמים כ320 שקל ואין להם כלכך הרבה חבילות בזמן שהיום דיברתי עם יס בטלפון והם הציעו לי את כל החבילות ב219 שקל לחודש וVOD ב15 שקל . יס עדיין מתעקשים על דמי התקנה של 285 שקל והאשת מכירות אומרת לי "תנסה, אין לך מה להפסיד" אמרתי לה "יש לי מה להפסיד, 500 שקל זה קצת הרבה בשביל להתנסות". היא אמרה שהיא תוכל אולי להתאים לי חבילה אחרת אז שאלתי אותה "יש לכם חבילות בפחות מ200 שקל" והיא אמרה "לא". בקיצור תוכ…

    • 9 תגובות
    • 2.2k צפיות
  9. התפוצץ לי ספק הכח. ממש העלה עשן ונשמע פיצוץ. אני חושש שגם רכיבים אחרים נפגעו. אני חייב את המחשב, זה לא יכל לבוא בזמן יותר גרוע עבורי, הבעיה שהחנות שמערכת המחשב נקנתה ממנה נסגרה (skypc). אני צריך עזרה לדעת מי היבואנים של המוצרים הבאים כדי לקבל שירות כמה שיותר מהר. לא רוצה לפנות לחניות כמו RSM שגם לוקח שם זמן וגם הם לוקחים תשלום על משלוח כל רכיב ליבואן, על בדיקת כל רכיב, ובסוף יותר משתלם לקנות כבר לבד מחשב חדש. אז ככה, המוצרים הם: ספק כח של Corsair - זה בטוח מקולקל - התפוצץ ועכשיו מקצר. חלקים נוספים שאני מקווה שלא נפגעו אדע רק לאחר החלפת ספק לוח של אינטל (זה איסטרוניקס אני משער) זכרונות של G.skill כרטיס מסך של אסוס אם יש כמה יבואנים מקביליים תזרקו שמות אני כבר אעשה טלפונים.

    • 9 תגובות
    • 1.3k צפיות
  10. Started by yanivnn,

    אני 24 במאי אני יוצר איתך קשר שוב...בנוגע למארז שדיברתי איתכם שהקליפס של המסנן הגיע שבור... דיברתי איתך אבל לא הרגשתי יותר מידי כוונה לעזור ואפילו הרגשה של התנערות... כמו כן דיברתי עם שלומי למחרת שלו דווקא כן הייתה כוונה לעזור אבל יש לו בוס מעליו... בכל אופן הוא אמר לי שתיצור איתי קשר אבל עבר כבר שבוע ואף אחד לא יצר איתי קשר...אני לא מבקש הרבה...קצת התחשבות ורצון לעזור... הייתי אמיתי והגון איתכם מהתחלה וגם ששאלתם אם המארז הורכב אמרתי שכן למרות שאני רואה שבדיעבד אולי היה עדיף להגיד שלא ולא הייתה לכם שום דרך להוכיח אחרת... המארז כמו כן כמובן עדיין חדש בלי רבב עליו... אני בסך הכל מבקש שתנסה לראות מה אתה יכול לעשות מול היבואן...אני לא רוצה מארז חדש כי אני כמובן גם מבין את ה…

    • 9 תגובות
    • 1.3k צפיות
  11. Started by Weihenstephan,

    רציתי לדעת מי היבואן הרשמי של לוחות אם אסוס בישראל? אני מחר מתכנן לקנות לוח אם מ KSP, לוח לא זול במיוחד.. נתקלתי בדיון לא נעים על KSP ומכיוון שהם החנות היחידה שמוכרת את הלוח הזה אני רוצה לבדוק את המספר הסידורי מול היבואן כדי לאשר את אמינות הלוח. מישהו מכיר את הכתובת לכך?

    • 9 תגובות
    • 18.1k צפיות
  12. אם קניתי מחשב ואחרי כמה חודשים רכיב מתקלקל ויש לי על המוצר 3 שנים אחריות והחנות פושטת את הרגל מה אני עושה במצב כזה?

    • 9 תגובות
    • 986 צפיות
  13. היום יש "שקר" חדש שנקרא חבילות סליולריות ללא הגבלה. בפועל יש הגבלה על נפח הגלישה ורוב החברות במקום לקחת כסף על הגלישה החורגת פשוט מורידות את המהירות. אני מסתקרן ממש לאיזה מהירות כל חברה מאיטה את המהירות. עוד לא מצאתי משהו מרוכז באינטרנט בנושא. אם המהירות הרגילה היא 7mbps ומאטים לך את הגלישה ל 2mbps זה אולי האטה דרסטית אבל בגדול זה לא כזה איטי. אני בנתיים יודע על החברות הבאות (האפתי מידע ראשוני ושמתי בטבלה): [table] [tr][td]חברה[/td][td]מחיר[/td][td]מהירות mbps[/td][td]הגבלה[/td][td]האטה kbps[/td][td]tether[/td][/tr] [tr][td]רמי לוי[/td][td]88[/td][td]2[/td][td]1GB[/td][td]200[/td][td]לא ידוע[/td][/tr] [tr][td]הוט[/td][td]89[/td][td]10[/td][td]3GB[/td][td]512[/td][td]64kb…

    • 9 תגובות
    • 3.7k צפיות
  14. Started by DIM1111,

    היי חברים, לבסוף כפי שרשמתי בפורום מפרטים קניתי את המחשב מSKYPC שבראשל"צ. *ההודעה הנ"ל מתייחסת לRSM סניף תל-אביב. לאחר בירורים על שני החנויות (RSM וסקיי פי.סי) החלטתי שיש עדיפות לRSM עקב חוות הדעות הטובות ששמעתי עליהם. התקשרתי (ביום שני או שלישי,אינני זוכר) בבוקר לRSM תל-אביב (בערך ב9 וחצי) בשביל לברר להזמין את חלקי המערכת, לבדוק איזה חלקים יש במלאי, כמה שאלות על שדרוג המערכת ויאאלה להזמין. לא בירורים,לא הצעת מחיר, לה-ז-מ-י-ן. אמרו לי לשלוח את המפרט למייל בgmail של אחד מהעובדים בשם אבירם, ושייחזרו אליי. עברו להם את ה4 שעות לפחות בסבבה (בערך ב1) , שום טלפון. חשבתי ששכחתי אותו,אולי יש עומס - לגיטימי... קורה. התקשרתי בשביל לראות מה קורה, ביררו עם העובד, ואמרו לי שייחזרו א…

    • 8 תגובות
    • 3.6k צפיות
  15. Started by HiTRuN,

    שלום לכולם , בתאריך 1.10.2009 פתחתי את הנושא הבא http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=432527 כל הנושא מדבר על הנפילה של FOXPC ועל איך נדפקתי עד היום שיש אצלי מחשב ללא אחריות . לא לדבר על זה שנתתי להם כרטיס מסך והוא לא חזר מהתיקון , TMS (בזמן שהיה TMSFOX) החזירו לי כרטיס באותו דגם אבל פגום. בכל מקרה , כיום יש לי מחשב שנקנה מ - FOXPC ללא אחריות וממש עכשיו אני צריך את האחריות. נכנסתי לאתר של FOXPC http://www.foxpc.co.il ואני מופתע לגלות שיש חנות חדשה של FOXPC , ועוד הם כתובים "*****לקוחות FOXPC שימו לב! אין שום קשר לבעלים או ולחנות שהייתה קודם תחת שם פוקס פיסי*****" מה אתם חושבים על זה? , בעלים חדשים? .. מישהו הצליח לאתר את הבעלים הקודמים או לממש אחריות של מוצר שנקנ…

    • 8 תגובות
    • 2.4k צפיות
  16. היי, לפני משהו כמו שנה אמא שלי התנתקה מבזב"ל ועברה ל- Orange כספקית אינטרנט. באותה תקופה הייתי בצבא ולא כל כך בענייני הבית אז לא כל כך וידאתי שהיא עשתה הכל נכון, ומסתבר שככל הנראה איכשהו לא התנתקנו מבזב"ל. (או שהיא שכחה או שזו טעות שלהם) בכל מקרה, יצא שבשנה האחרונה שילמנו להם במשך כל חודש 40 שקל על אינטרנט שלא השתמשנו בו בכלל. רציתי לשאול אם למישהו פה היה ניסיון במצב כזה, והאם ניתן להתנתק מהם ולקבל החזר כספי על השנה הזו. הרי הם בטח יכולים לראות (אם ירצו) שלא נגענו בו בכלל. תודה!

    • 8 תגובות
    • 1.8k צפיות
  17. http://news.walla.co.il/?w=/2/1822815 נא להיות קשובים - 20 ליטר לא הולכים ברגל היום (יותר נוסעים במכונית )

    • 8 תגובות
    • 2k צפיות
  18. Started by flipuri,

    הזמנתי באינטרנט מגולדטופ מקלדת 3 שפות (כולל ערבית)Silverline KB990 Multimedia. הגיעה מקלדת ללא ערבית. בקשתי מהנציגה ריקי שישלחו שליח עם המקלדת הנכונה, דבר שסרבה. הטרחתי את עצמי ונסעתי בפקקים לראשל"צ לחנות. קבלתי מקלדת הנכונה, אבל מתברר שהיא פגומה. התקשרתי ליבואן ברנה, שאמר שאין דרייבר למקלדת, שאבוא לנתניה ויחליף. הוא אמר שהמוכר היה צריך לבדוק את המקלדת לפני המשלוח. שוב צלצלתי לגולדטופ (ריקי) ודרשתי שידאגו הפעם על חשבונם שיפתרו. היא העבירה אותי ליניב שנבח עלי והציע בין היתר שאקפוץ מהקומה ה38-כל הטענה שמחיר המקלדת זול ולכן הם לא מוכנים להשקיע/לספוג. לדעתי זאת חברה עם יחסי ציבור עלובים. פעמיים הם שגו ולא מוכנים לספוג את הטעות, לכן אני ממליץ להתרחק מגולדטופ.

    • 8 תגובות
    • 5.2k צפיות
  19. Started by WarSoul,

    שלום , אני מעוניין לשדרג ל 12 מגה אצל הוט , התקשרתי אליהם והם אמרו לי זיז חבילה של 100 שקל לחודש לשנה התחייבות ל 12 מגה , אחר כך התקשרתי לספק שלי נטויזן וביררתי כמה עולה אצלהם והם אמרו לי 70 שקל , יוצא 170 . מה אתם אומרים ?

    • 8 תגובות
    • 1.6k צפיות
  20. Started by amni,

    מהודעה של סניף הדואר הבנתי שהם החלו עכשיו שירות תשלומים בינלאומיים חדש, נקובים בדולרים באמצעות כרטיס ויזה ניטען שניקרא כרטיס ויזה ניטען-דולר. זה לא כרטיס ויזה ניטען נקוב בשקלים , כאשר ההטענה היא עד 1000 שקלים, למרות שגם בכרטיס הניטען בשקלים אפשר לשלם לסוחרים בחו"ל במטבעות מקומיים. כמו הכרטיס הניטען הנקוב בשקלים --- בכרטיס זה אין שום זיקה לחשבון בנק, גם אין שום זיקה לכרטיסי אשראי רגילים או חשבון פייפאל. לפי ההסבר שקיבלתי --- הכרטיס ויזה ניטען-דולר ניטען עד גובה 10000 שקלים וכל העברה בודדת היא עד סכום 1000 דולר בקירוב. פקידת הדואר לא יכלה להפנות אותי לשום כתובת באינטרנט שבה יש פירוט טכני מלא בנוגע לכרטיס ויזה ניטען-דולר הנ"ל. האם מישהו כאן יודע על כתובת אינטרנט כזו ?

    • 8 תגובות
    • 2.1k צפיות
  21. אז שלחתי טלוויזית LCD שהייתה לא תקינה לדעתי לקבוצת חי ואמרו לי שטלוויזיה לא תקינה באמת ויחליפו לי אותה לדגם חדש אחר מקוון שאין את הישן יותר. הם מבקשים שאחתום על המסמך שאומר שגדם חדש מתאים לי ואחרי קבלת מכשיר המחליף לא יהיו לי תענות/דרישות או תביעות נגדם בעניין זה. כדי להמשיך אני צריך לחתום ולשלוח מסמך אליהם. אחריות של דגם ישן ממשיכה לפעול. הערה: למרות שנציגה אמרה שטלוויזיה חדשה, במסמך שהיא שלחה זה לא היה מצויין. דווחתי לה על זה והיא עדכנה אותו. שאלה: למה אני צריך לחתום לפני שאני מקבל טלוויזיה ולא אחרי? למה אני לא מקבל אחריות חדשה על דגם המחליף? תודה.

    • 8 תגובות
    • 1.2k צפיות
  22. מדובר על מהירות 10 מגה. פשוט כרגע עם הספק הנוכחי שלי הלאג בשרתי משחק בארה"ב הוא בלתי נסבל ומחפש פתרון לבעיה. מחר אני אתקשר אליהם, אבל תהיתי עם הדבר הזה עדיין קיים או שכבר לא כי לא צריך אותו יותר לפינגים נורמלים

    • 8 תגובות
    • 2.9k צפיות
  23. Started by Imtheman,

    אני עושה את ההזמנה הראשונה שלי משם הקנייה די גדולה -1500 שח יש מס על קניה בסכום כזה ? דרך תשלום מומלצת? - יש לי חשבון בפיי פל . הכתובת למשלוח -בעברית או באנגלית ? מה זה state בארץ? ולמה הם מחייבים אותי לרשום שם משהוא ? המשלוח מיגיע אלי לבית או שצריך ללכת להביא אותו ? כמה זמן בערך לוקח לזה להגיע ?

    • 8 תגובות
    • 2.3k צפיות
  24. Started by k22,

    שלום רציתי להתיעעץ איתכם בנושא התזונה... שמעתי על חברת הרבל לייף ורציתי לדעת איך המוצרים שלהם?

    • 8 תגובות
    • 2k צפיות
  25. בתאריך ה29.7.11 (יום שישי) הגעתי לסניף נתניה ע"מ להזמין את המארז Nzxt H2. מאחר ולא היה במלאי, נדרש להזמין אותו. המוכר ביקש את כל הסכום (אי אפשר לשלם מקדמה רק את כל הסכום) ואמר שעד יום שני הקרוב או במקרה הכי גרוע יום שישי המארז כבר יהיה בחנות. ביום חמישי ה8.4 הסתכלתי שוב באתר וראיתי שהמארז הוסר מהקטלוג, התקשרתי לברר האם המארז הגיע ונאמר לי שהוא יגיע יום ראשון ( 7.8 ) הלכתי שוב לחנות ביום שישי ה 5.8 כדי לברר מול מנהל החנות לראות מה קורה, כי לא ייתכן שאומרים ללקוח כל פעם תאריך אחר. הגעתי לחנות וביקשתי לדעת מה קורה עם המארז והאם הוא הגיע. מנהל הסניף התקשר לאיש שאחראי על ההספקה או משהו בסגנון על מנת לברר מה קורה עם ההזמנה. האיש אמר שהמארז יגיע אולי עוד שבוע או שבועיים והוא לא …

    • 8 תגובות
    • 1.3k צפיות

דיונים חדשים בפורומים