צרכנות

אהלן כמו בכותרת - באיזה תאריך 014 מחייבים את הלקוחות ? אני רוצה להצטרף כרגע ולא יודע אם לחכות. ניסיתי להתקשר אבל בגלל הבחירות סגור היום, מישהו יודע לענות לי ? תודה

משתמשי HWZONE שלום, רק משהו קטן שרציתי שתדעו בפעם הבאה שאתם חושבים לפנות ל KSP לטיפול מכתב שכתבתי להם לאחר השתלשלות אירועים מאוד מעצבנת: להנהלת K.S.P שלום רב, שמי ***, לקוח אשר רכש ממכם מחשב שולחני לפני מספר שנים. לאחרונה התגלתה, על ידי (טכנאי PC במקצוע), תקלה חומרתית במחשבי. תקלה אשר חייבה החלפת רכיב חומרה (כרטיס מסך במקרה זה שבאחריות) ואינה ניתנת לטיפול רגיל. כיוון שאת רוב חלקי המחשב הקיימים בו החלפתי ושדרגתי מאז רכישתו ורובם במסגרת האחריות (לפחות הרוב הרלוונטי לתופעה) החלטתי למסור את מחשבי למעבדתכם שבקריית ביאליק. אמי, אירית, מסרה את מחשבי למעבדה בתאריך 13.01.12 לטיפול ונגבה ממנה 100 ₪ על עלות בדיקה, למרות ששוב כפי שאמרתי, החלקים הרלוונטים במסגרת אחרי…

אני צריך לברר למישהו שרוצה לדעת איך כל התהליך עובד ובלי כל מיני חברות תיווך שיאפכו את העסק ללא מישתלם בגדול הוא צריך רכב מיסחרי לא יקר מידי וצריך ליראות עם זה ישתלם לו וכמובן צריך ליכלול בזה ביטוח מהקניה ועד ההגעה לארץ תודה לעוזרים מראש

הזמנתי מוצר (בשווי 15$) עברו כבר 40 ימים והמוצר עדיין לא הגיע. לפני 10 ימים בערך תקשרתי עם המוכר והוא ביקש ממני לחכות עוד שבוע, אחרי שבוע כששלחתי לו הודעה שהמוצר לא הגיע הוא לא הגיב לי עד עכשיו.. מה אפשר לעשות בנידון? (כי הבנתי שאחרי 45 יום אני כבר לא יכל להתלונן..) תודה!

לפחות יש משהו טוב מהבחירות http://attack.bug.co.il/

שלום, אני מעוניין לספר על מקרה אישי שלי בעבודה מול חברת המשלוחים BUY2USA (המאפשרת קניות בארה"ב ומשלוח המוצרים לארץ). א.לפני כמה שבועות רכשתי שני מוצרים בארה"ב, ושלחתי אותם ארצה דרך אתר BUY2USA (השייך לחברת UShops). מאחר ומדובר במשלוח דחוף, שילמתי כסף רב (140 דולר) עבור משלוח בדואר אוויר שאותו החברה מתחייבת לספק בין 4 עד ל-7 ימי עסקים. ב.ביום חמישי, ה-10.1 קיבלתי הודעה שהפריטים הגיעו לארץ, שוחררו מהמכס ונמצאים בדרכם אלי. ג.ביום ראשון, ה-13.1, בדקתי את סטטוס המשלוחים באתר של BUY2USA, וראיתי להפתעתי שמצויין שם שדואר השליחים ניסה להשיג אותי, אך לא היה מענה ולכן השאירו לי הודעה. מאחר ואף אחד לא השאיר הודעה, ולא היו לי כל שיחות שלא נענו, התעורר חשדתי ופניתי בעניין ל-BUY2USA (ז…

אוקיי אז ככה, בלעדי לאתר חשיפה של כל המבצעים החדשים בהוט שהולכים להיות מושקים החל ממחר: טריפל Classic: טלוויזיה: חבילת בסיס + 3 חבילות תוכן אינטרנט: תשתית 12 מגה טלפון: 500 דקות לכל היעדים ב- 299 ש"ח לחודש. טריפל TOP: טלוויזיה: חבילת בסיס + כל חבילות התוכן + חבילת ערוצי פרימיום + חבילת רוסית אינטרנט: תשתית 30 מגה + רשת אלחוטית ללא תשלום טלפון: ללא הגבלה לכל היעדים ב- 349 ש"ח לחודש. והטריפל השווה מכולם: טריפל Platinum: טלוויזיה: הכל פתוח! חבילת בסיס + כל חבילות התוכן + חבילת ערוצי פרימיום + חבילת רוסית + כל ערוצי הספורט (כולל ערוצי ספורט 5, ערוצי ספורט 1,2 ו-1HD) + כל ערוצי טבע העשרה + כל ערוצי ה - HD אינטרנט: תשתית 100 מגה + רשת אלחוטית ללא תשל…

שלום רב, בתאריך 01.12 רכשתי בחנות BUG שבקיריון , קרית ביאליק , מכשיר סמסונג S3 . המכשיר הינו מתנה ליום הולדת של הבן החייל שלי. בתאריך זה היה מבצע של BLACK FRIDAY ולא היה את המכשיר במלאי , לכן שילמתי עבורו וחזרתי הביתה. בחנות קבלתי את המכשיר ב3.12 , המכשיר היה בקופסא לא סגורה , ולבקשתי פתחו את הקופסא כדי להראות לי שיש את הבטריה והכבלים . בתום ההצגה שבה לא הראו לי את פעולת המכשיר (אפילו לא הדליקו אותו!) סגרו את הקופסא וכמו שהיא הנחתי אותה בארון בבית עד לחזרתו של בני מהצבא. ביום חמישי האחרון 20.12 הבן שלי חזר מהצבא אחרי 19 יום שלא היה בבית, ושמח לקבל את המכשיר. הוא הכניס אותו להטענה בחשמל וכשהדליק אותו ראה פס על גבי המסך. מיהרנו לחנות בה נרכש המכשיר ובקשנו להחליף אותו לחדש…

http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=470478.msg4713329#msg4713329 מחפש שותף לרכישה של עכבר (או מקלדת ועכבר) אלחוטיים איכותיים, מישהו מעוניין?

האשכול הקודם מפוצץ וכבר לא נוח לקרוא אותו. אני אתחיל: ארנק עור http://www.asos.com/River-Island/River-Island-Leather-Wallet/Prod/pgeproduct.aspx?iid=2418837&cid=6516&Rf900=1623&Rf-800=-1,17&sh=0&pge=0&pgesize=-1&sort=3&clr=Brown אותו ארנק רק בצבע חום: http://www.asos.com//River-Island/River-Island-Leather-Wallet/Prod/pgeproduct.aspx?iid=2418830

שלום לכולם, כפי הנהוג לקוח קיים מתקשר לחברה מאיים לעזוב ומקבל מחיר טוב יותר. בבזק בינלאומי הלך חלק. אבל משום מה בבזק, אני בחבילה של 30 מגה שהייתי משלם עליה בממצוע 100 שקלים, כיום הם אומרים לי שלחבילה שיש לי כולל מהירות העלאה 3 מגה (שניתנה בחינם ללקוחות קיימים רק שהם לא מודעים לכך) המחיר הוא 120 שקלים בחודש! כמובן איימתי להתנתק אבל זה לא עזר והיא הסבירה לי שבזק שינו את המדיניות שלהם והמחיר היום קבוע לכולם ולקוחות קיימים מקבלים את אותו המחיר. כמובן שדיברתי איתה במשך חצי שעה של וויכוחים ושום דבר לא עזר. מישהו נתקל בדבר דומה? זה פשוט אבסורד שבתור לקוח קיים אני אשלם הרבה יותר מלקוח חדש ובכלל יחס גרוע שאני צריך לשלם כל פעם יותר.

ממה שהצלחתי לדלות, כיום טריפל סי במסלול הרגיל (של לקוח פרטי) היא לא כל כך אטרקטיבית מבחינת ביצועים. לא הצלחתי למצוא ביקורות על אספקת האינטרנט מהסוג ה"מהיר" (=לקוח מתועדף) שהיא מציעה. במהירות 20 מגה ומעלה, במסלול המהיר, היא יותר יקרה מהספקיות הגדולות. אבל האם יש תמורה למחיר הגבוה? כדאי לשלם יותר? או שהם יקרים רק בגלל שכח הקנייה שלהם+כושר המיקוח שלהם מול ספקיות התשתית הם קטנים? איך היא בהשוואה לבזק בינלאומי? ל018? לנטוויז'ן? ובכלל אשמח לשמוע פירוט עדכני לגביהן. חשובים לי ביצועים טובים בכל שעות היממה: - סטרימינג של וידאו/טלויזיה FULL HD מחו"ל - תגובות מהירות בעת ביצוע פעולות אונליין באתרי מסחר עם ערכים בזמן אמת בבורסות ניו יורק ואירופה (שם כל עיכוב הוא קריטי), ובמשחקים אונלי…

שלום לכולם, אני כרגע מאוד סובל עם הבלאקברי שיש לי. ואני מעוניין לקנות סלולרי אחר. רציתי לדעת האם יש חוק מסויים המתיר לייבא פלאפון מחו"ל לשימוש אישי בלבד - ולקבל פטור ממכס/מע"מ ? אני רוצה לייבא IPHONE 5 אין לי בעיה שהוא יהיה מחברה מסויימת אצלהם (אני יכל לפתוח אותם בארץ). יש חנויות שאתם מכירים ששולחות לכאן לארץ ? המוצר עצמו עולה באיזור 650$ .. ככה שזה עובר את המכסה של המכס. ועוד שאלה, יש מכשירים שהם עם BAD ESN, יש לי מה לעשות איתם בארץ ?

היי קניתי לפני חודש מחשב באייבורי והשקעתי די הרבה כדי לקבל מחשב כמה שיותר שקט - מארז FRACTAL R4, קירור מעבד NOCTUA NH-D14, ספק חדש למרות שהקודם היה מצויין אבל הרעיש מעט (היה לי SEASONIC 520W), וכרטיס מסך GTX660 של ג'יגהבייט שמתהדר בשני מאווררים "סופר שקטים". מאז שהמחשב הגיע היה לו זמזום מעצבן מהכרטיס מסך. לא זמזום חזק אבל בהחלט מעצבן, כשהמאווררים במארז על 7 וולט אפשר בהחלט לשמוע אותו גם כשהמחשב במנוחה מוחלטת והמאווררים של הכרטיס מסך במינימום (40%). במאמץ יש את אותו הצליל אבל יותר חזק, למרות שזה לא כ"כ בעייתי כי אני עם רמקולים או אוזניות כשאני משחק. מה שקורה בפועל זה שאני חייב להפעיל את המאווררים של המארז על 12 וולט כדי לא לשמוע את הזמזום מהכרטיס מסך, אחרת אין סיכוי שאני…

איך אני מקבל את כספי חזרה כולל משלוח חזרה?

רכשתי לפני כחצי שנה אוזניות מKSP, ויש לי עלהן שנה אחריות. הסליידר של הגודל מתחיל להסדק.. האם זה משהו שמצדיק פנייה למימוש אחריות? (אני לא רוצה סתם ללכת עד לשם..) ראיתי שיש טופס אחריות אך הוא לא נמצא אצלי/בכלל כיוון שהאוזניות נרכשו עבורי ולא רכשתי אותם בעצמי. אחריות תקפה לדברים כאלו בכלל או רק לכשלים בחומרה של האוזניות? KSP יעזרו בכלל או שהם גרועים כמו שאומרים? אולי בכלל יש אחריות של Shure עצמם? מצאתי בכמה מקומות שכתוב שנתיים, ואנשים שפנו ישירות אליהם ותיקנו להם.. אבל איך אני אוכל לפנות אליהם במקרה הצורך? הם קצת בארה"ב וזה..

האם בבזק? בהוט? כדאי לקנות ראוטר עצמיאת (ואם כן איזה), או דרך אחד המבצעים? אני מעוניין באינטרנט במהירות הכי נמוכה שמציעים כיום, אם איני טועה - 5 מגה. תודה!

שלום לכולם! אני נמצא כרגע לפני סיום מבצע בו אני משלם 70 ש''ח ל30 מגה תשתית בבזק. בפעם שעברה, הגעתי למבצע הזה דרך אחד המשתמשים פה בפורום . אשמח לדעת האם מישהו כאן משלם מחיר דומה/טוב יותר לבזק כיום על תשתית, ובאיזה מבצע/לכמה זמן. המון תודה לכולם.

לצערי לא קיבלתי תשובה בפורום טאבלטים (כנראה לא פעיל כ"ך) יש מאות סרטונים ביוטיוב של אנשים שמקבלים את המגנים מהחברה ו"מבקרים" אותם. אבל מעט מאוד מדברים על התמורה למחיר בהשוואה למגוון שיש. אני לא צריך דרישות מטורפות מהמגן מסך, רק שיהיה מט ולנקסוס 7 תודה מראש, עומר

http://www.gadgety.co.il/54404

ראיתי ממיר דיגיטלי של אפקס, מישהו מכיר? האם יש חשיבות לבחירת החברה של הממיר? מישהו יכול לתת לי איזושהי המלצה?

לפני כמה זמן קניתי מחשב מRSM בעקבות המלצות שקראתי על החנות פה בפורום. (הייתה איזו בעיה בהזמנה, המחשב הגיע עם חצי זיכרון, אבל בסוף, לאחר דין ודברים מתישים, החנות הסכימה לשלוח את הזיכרון בתוספת פיצוי קטן על הזמן שלקח לכל העסק להגיע.. כך שיצאתי עם חווית קניה לא מי-יודע-מה, אבל פסדר..) לאחרונה, המחשב הזה החל לעשות בעיות. עכשיו כשמדליקים אותו - המסך פשוט עובר לStandby, ולא רואים כלום. המחשב עובד, אבל לא משדר אות למסך. או יותר נכון - משדר למסך, אבל לא מה שהוא צריך. השאלה שלי - אני מאמין שהבעיה קשורה ללוח אם (אין כרטיס מסך, הוא מובנה). בדקתי באתר ויש להם 3 שנים אחריות על הלוח-אם הזה. מה הדרך הכי טובה להעביר להם את המחשב? אני גר בירושלים, והסניף הראשי שלהם נראה לי בכלל בכפר-סבא. …

מתי הנוכחית נגמרת ומתי הבאה כמו בממיר של יונדאי

שלום לכולם כמו שרציתם חוויה קלאסית של שירות לקוי היה לי זיכוי של 100 שקל שהגעתי לממש אותו מסתבר שבדרך קוסמית כלשהי הוא שומש במלואו אתם רשאים להאמין לי אם השתמשתי או לא (מה שבטוח אם הייתי משתמש לא הייתי רושם את העדכון הזה אז כנראה שלא...) המקור היה אצלי כל הזמן לא שומש נשמר טוב טוב אצלי המוכר אמר לי שבכרטיס לקוח שלי זה שומש עד למנכל הגעתי ללא מענה וללא שירות שלחו אותי הביתה מושפל ובתחושה שאיבדתי 100 שקל ברחוב זה קרה בסניף רמה"ש לאחר כמה בירורים הובן לי כי זה מקרה שקרה להרבה אנשים

שלום לכולם. התעניינתי במעבדים מaliexpress. האם זה אמין? מהקישור הנ"ל: http://www.aliexpress.com/item/Intel-i7-3970x-formal-edition-package-boxed-i7-3960x/726185224.html מהמוכר: AST GLOBAL EXPRESS LIMITED - Small Orders Online Store, Hot Selling My Passport 1 TB,WD My Passport 1TB,atv and more on Aliexpress.com AST GLOBAL EXPRESS LIMITED יש להם אתר בגוגל. ודיברתי איתם על 5 מעבדי 3970x ב700$. תודה רבה עריכה/עידכון: הינה השיחה שלי איתם: