עבור לתוכן

האם החוק המאפשר החזרת המוצר וקבלת הכסף כבר נכנס לתוקף?

Featured Replies

פורסם

אתם לא מאמינים איזה צירוף מקרים מבאס יכול לקרות.

קניתי היום ב8 בערב משפקי שמש בEROCA של ג'ולבו ב350 ש"ח, משקפיים שנראות פצצה ואיכותיות.

שעה אחרי זה אחותי באה עם מתנה, הביאה לי משקפיים של OKALEY שנראות עוד יותר טוב, וגם כמו שאתם

בטח מבינים הם ברמה הרבה יותר גבוהה ועולים כמעט פי 2 מהמשקפיים שקניתי (מדובר במשקפי שמש).

האם אני יכול לדרוש מEROCA לקבל החזר כספי, או יותר נכון פשוט לבטל את העסקה בישרכארט?

עדיין לא לבשתי את המשקפיים, הם אצלי רק 5 שעות, ופשוט חבל לי על הכסף...

פורסם

אני לא יודע אם תוכל לקבל את הכסף....

אבל לקבל זיכוי אתה בטח תוכל!

לבטל את העיסקה אתה לא יכול בגלל שהמשקפיים אצלך...ואז אתה בעצם עובר על החוק!

אגב..פעם הבאה לפני שאתה קונה משהו ברשת גדולה תמיד תבדוק את חוקי ההחזרות\החלפות שלהם!

מקווה שעזרתי

ניר

פורסם

לפי דעתי המדיניות היא זיכוי בלבד,

אם אני לא טועה חוק תשלום הכסף במקום זיכוי לא נכנס עדיין לתוקף.

אז מקסימום יהיו לך 2 זוגות :) או שתתן אותם לבן משפחה שלך

פורסם

לפי דעתי המדיניות היא זיכוי בלבד,

אם אני לא טועה חוק תשלום הכסף במקום זיכוי לא נכנס עדיין לתוקף.

אז מקסימום יהיו לך 2 זוגות :) או שתתן אותם לבן משפחה שלך

או שפשוט תציע אותם למישהו שיקנה אותם ממך ב-30-40 שקל פחות, הרי אלה משקפיים חדשים אז תמכור אותם בקצת פחות ממה שקנית כדי שבכל זאת לא תפסיד עליהם יותר מידי כסף...

פורסם

אתם לא מאמינים איזה צירוף מקרים מבאס יכול לקרות.

קניתי היום ב8 בערב משפקי שמש בEROCA של ג'ולבו ב350 ש"ח, משקפיים שנראות פצצה ואיכותיות.

שעה אחרי זה אחותי באה עם מתנה, הביאה לי משקפיים של OKALEY שנראות עוד יותר טוב, וגם כמו שאתם

בטח מבינים הם ברמה הרבה יותר גבוהה ועולים כמעט פי 2 מהמשקפיים שקניתי (מדובר במשקפי שמש).

האם אני יכול לדרוש מEROCA לקבל החזר כספי, או יותר נכון פשוט לבטל את העסקה בישרכארט?

עדיין לא לבשתי את המשקפיים, הם אצלי רק 5 שעות, ופשוט חבל לי על הכסף...

כעקרון - החוק הבנתי שלא נכנס.

אבל, אתה יכול לבקש מהם באופן אישי, ואני מאמין שהם יהיו בסדר ויבטלו את העיסקה. רק לך אלהם במהרה, ועדיף שתשמור את המשקפיים בתור הנרתיק שלא תיהיה השריטה הקלה שבקלה...

פורסם
  • מחבר

וואלה חברה, באמת שהסיפור נגמר בצורה מוזרה בסוף טוב, היה לי מין מזל מוזר.

הגעתי עם אמא שלי לפני חצי שעה לEROCA, סיפרתי את הסיפור והם סירבו לתת החזר בטענה שזה לא

אפשרי, והמקסימום שהם מסוגלים לעזור זה זיכוי מלא. ניסינו עוד נסיונות שכנוע וציינו את החוק שעומד

להכנס לתוקף, וכלום, היא אמרה שהיא באמת לא יכולה, ואת הכסף אפשר להחזיר רק באותו יום שהתבצעה

העיסקה.

הייתי מבואס לגמריי, ופתאום באה חברה של אמא שלי לחנות לקנות משקפיים, אז מה שעשינו זה נתנו לה

את הזיכוי והיא נתנה לי צ'ק עם המחיר של הזיכוי והכל נסגר בסוף טוב :-)

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים