אני משחק על אותם שרתים של המשחק COD כבר שנה וחצי (אם לא יותר). השרתים פועלים מאנגליה.

תמיד יש לי בממוצע פינג של 100-120 על השרתים האלה. אבל בחודשים האחרונים, כל כמה ימים בשבוע הפינגים על השרתים האלה פתאום נהיים ממש גבוהים, ומגיעים עד 400. ואין לי מושג למה. הגלישה וההורדה באינטרנט גם כן נהיים איטיים.

התקשרתי לאינטרנט זהב ולכבלים ושניהם זיינו לי את השכל בטענה שיש לי תוכנות ריגול במחשב ושהבעיה היא לא מאצלם.

אבל כבר התקנתי את ווינדאוס כמה פעמים מחדש, והבעיה בכל זאת לא נפתרה.

בכל זאת, רציתי לשאול איזה צעדים אני צריך לעשות כדי להבטיח שבאמת אין לי תוכנות ריגול שמאטות לי את האינטרנט?

עד עכשיו עשיתי סריקה למחשב בעזרת התוכנות: AD-AWARE/SPYBOOT S&D. ובדיקת ווירוסים עם AVAST.

עשיתי גם בדיקה עם התוכנה HIJACKTHIS:

Logfile of HijackThis v1.98.2

Scan saved at 16:44:08, on 17/01/2005

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Program Files\Sygate\SPF\smc.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvMixer\NVMixerTray.exe

C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe

C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\jusched.exe

C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\evntsvc.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

C:\Program Files\Executive Software\Diskeeper\DkService.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\Winamp\winamp.exe

C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe

F:\TEMP storage\Apps\hijackthis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://sababa.web1000.com/sababalite/install.html?version=2461〈=he

O2 - BHO: Yahoo! Companion BHO - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\COMPAN~1\Installs\cpn\ycomp5_5_7_0.dll

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll

O3 - Toolbar: &Yahoo! Companion - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\COMPAN~1\Installs\cpn\ycomp5_5_7_0.dll

O4 - HKLM\..\Run: [NVMixerTray] "C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvMixer\NVMixerTray.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\jusched.exe

O4 - HKLM\..\Run: [smcService] C:\PROGRA~1\Sygate\SPF\smc.exe -startgui

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\evntsvc.exe -osboot

O4 - HKLM\..\Run: [iCQ Lite] F:\Program Files\ICQLite\ICQLite.exe -minimize

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\RunOnce: [iCQ Lite] F:\Program Files\ICQLite\ICQLite.exe -trayboot

O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html

O8 - Extra context menu item: &Yahoo! Search - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycsrch.htm

O8 - Extra context menu item: &יצא ל- Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O8 - Extra context menu item: Backward &Links - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html

O8 - Extra context menu item: Cac&hed Snapshot of Page - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html

O8 - Extra context menu item: Si&milar Pages - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html

O8 - Extra context menu item: Translate into English - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmtrans.html

O8 - Extra context menu item: Yahoo! &Dictionary - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycdict.htm

O8 - Extra context menu item: Yahoo! &Maps - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycdict.htm

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll

O9 - Extra button: Messenger - {4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} - C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\yhexbmes0521.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger - {4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} - C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\yhexbmes0521.dll

O9 - Extra button: מחקר - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: ICQ 4 - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - F:\Program Files\ICQLite\ICQLite.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - F:\Program Files\ICQLite\ICQLite.exe

O16 - DPF: {48884C41-EFAC-433D-958A-9FADAC41408E} (EGamesPlugin Class) - https://www.e-games.com.my/com/EGamesPlugin.cab

O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab

O16 - DPF: {D1E7CBDA-E60E-4970-A01C-37301EF7BF98} (Measurement Service Client v.3.4) - http://ccon.futuremark.com/global/msc34.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{F13CD237-41A9-41D9-B7EB-45105B3BF067}: NameServer = 192.116.202.222 192.116.192.9

מה ה-LOG של התוכנה אומר? יש לי עדיין תוכנות ריגול?

ומה להגיד עכשיו לספק? הם מתעקשים שהבעיה היא מאצלי, אבל אני לא חושב כך. הבעיה היא ב-100% מאצלם...

there are several processes you can remove from your list, but i doubt they affect that much.

you can go to these sites for info about that

http://www.reger24.de/processes.php

http://www.answersthatwork.com/Tasklist_pages/tasklist.htm

http://www.liutilities.com/products/wintaskspro/processlibrary

check if the problem exists on another comp (if you can, that is), try to boot to safe mode with networking, and just pinging those servers.

you can ask for a friend for his ISP info, and give his ISP a go for couple of minutes,

to rule out the option its the ISP.

good luck.

אכן, נראה לי שהפתרון הכי פשוט הוא לנסות מחברים או בחינם (ע"י GUEST LOGIN) את ספקי השירות האחרים ולראות איך זה שם...

וגם לדבר עם בזק ולראות שאין הפרעות בקו...

וסתם לעשות BANDWIDTH TEST או שלהוריד קובץ גדול מה ISP ולראות שאתה מגיע לקיבולת המלאה של הקו (לא בהכרח קשור ל PING אבל יכול להצביע על בעיה).

כל החברים שלי מחוברים לאינטרנט דרך תשתית ADSL, אני דרך כבלים. אז אין לי אפשרות לקחת שמות משתמשים שלהם לבדיקה.

לגביי בדיקת מהירויות של האינטרנט, אז דרך אתר של הכבלים הכל היה בסדר... המהירות הורדה/העלאה היו נורמליות ואפילו טיפה מגוחכות (הורדה 191!, העלאה 18! שזה כבר עובר את המקסימום אבל נראה לי רק מראה שאין בעיה עם התשתית).

עם הספק, לעומת זאת, מצב ההורדה לא ממש טוב. באתר של אינטרנט זהב עשיתי בדיקת מהירות הורדה והיא התייצבה על מהירות של 152 ק"ב, כשבעצם יש לי חיבור אינטרנט 1.5MB והיא אמורה הייתה להתייצב על לפחות 180KB.

אז אני בטוח כרגע שהבעיה היא בספק. התקשרתי אליהם, אבל הם טוענים אחרת: "הבעיה היא לא מאצלנו, עשינו בדיקות ואין שום תקלה מאצלנו... הבעיה כנראה נובעת מתוכנות ריגול או מתשתית הכבלים"...

מה אני אמור לעשות? תוכנות ריגול, עשיתי בדיקה והסרתי את מה שיש. ולגביי התשתית, בדיקה באתר של הכבלים הראתה שאין שום בעיה. ובכל זאת הספק מתעקש שהבעיה היא לא מאצלו ולא מוכנים לעזור לי. אינטרנט זהב הוא הספק.

[attachment deleted by admin - 90 dayss]

לא יודע איך עושים זאת בכבלים, אבל יש אפשרות להתחבר בתור GUEST לספקים אחרים.. תנסה ותבדוק את המהירות שם..

1. מה נותנת לך הפקודה netstat -n?, תוודא שאין אף תוכנת אינטרנט פתוחה (לא ICQ, לא מסנג'ר ובטח שלא שיתוף קבצים) אם יש לך שורות כששום תוכנת אינטרנט לא פתוחה, משהו לא בסדר - תן screenshot

2. אם מהכבלים אתה מוריד ב 190 ומא"ז ב-150 זה די מחזק את הטענה שיש לך וירוס/תוכנות ריגול (קרוב לוודאי תוכנת ריגול).

3.הצעה שלי? תשתמש ב spybot s&d - ותדאג שהתוכנה תוריד גרסאות בטא - הן ממש טובות בד"כ, ויש להן הרבה הרבה יותר הגדרות בדיקה

4. פינגים בשרתי משחקים זו בעיה שלא תמיד יש לה פתרון (או שלא תמיד הספק מוכן לטרוח לתקן במידה ואפשר) - הקשר שלך לשרתי המשחקים באנגליה עושה מספר מסויים של קפיצות (hops), אתה יכול לבדוק כמה קפיצות לוקח לך להגיע לשרת עם הפקודה tracert servername - אז תוכל לראות מה לוקח הכי הרבה זמן. בד"כ הספקיות לא מתעסקות בזה בגלל שמדובר בניתובים שמשתנים כל הזמן בין עשרות ספקיות ומדינות שונות - ואין להן אינטרס לחפש איפה הבעיה (מה לעשות, ככה זה בארגונים גדולים) - בתור שחקן (בעבר) זה מבאס, אבל קשה לי להאמין שתזיז לספקית משהו.

בהצלחה!

כנס לwww.speedguide.net ותוריד את הtcp/ip optimizer.

תריץ בהגדרות הבאות:

cable modem

תבחר את כרטיס הרשת שלך

optimal settings.

ותראה אם יש שינוי, אם אין אתה יכול לבדוק דרך התוכנה איזה MTU הוא האופטימלי בשבילך, תנסה להגדיר אותו.