עבור לתוכן

אליאקספרס, האם יש החזר מע"מ על מוצר שלא תאם לתיאור?

leimarina
על-ידי leimarina
ב צרכנות

Featured Replies

פורסם

שלום, 

 

רכשתי מוצר יקר באלי אקספרס. כשקיבלתי אותו, ראיתי שהוא לא תואם לתיאור. אני מחזירה אותו כעת למוכר. הבעיה ששילמתי עליו עוד 307 שקלים מע"מ. האם אלי אקספרס תזכה אותי גם על התשלום הנוסף הזה? הרי אני מחזירה את המוצר לא בגלל שהתחרטתי אלא בגלל שקיבלתי לא את מה שהזמנתי.

  • ציטוט
    • פורסם

    את יכולה לבקש החזר מעמ ממי ששילמת לו מעמ.

    אם המעמ שולם מראש לאלי אקספרס כמו שמשלמים לאמזון או לאיביי (עם ה GSP) אז  את אמורה לקבל את זה באופן אוטומטי מאלי אקספרס.

    אם שילמת את המעמ לעמיל מכס כזה או אחר כאשר המוצר הגיע לארץ  , את צריכה לפנות אליו.

    חלק מהתשלום הוא אגרות ועמילות שלא יוחזרו בכל מקרה ( ראי חשבונית\ קבלה ) רק המעמ יוחזר . 

     

    נערך על-ידי yoavke

  • ציטוט

    • הצטרפ/י לדיון

    בשלב זה תוכל/י להצטרף לדיון, ולאחר מכן להצטרף לקהילה שלנו. אם כבר יש לך חשבון אצלנו, אנא התחבר/י עכשיו על מנת להגיב תחת שם המשתמש שלך.
    לתשומת לבך: התגובה תופיע לגולשים לאחר אישור של צוות הנהלת הפורומים.

    אורח
    הוסף תגובה
    עבור לרשימת הדיונים

    דיונים חדשים