שלום לכם.

הוריי מחוברים לחברת סלקום.

עד לפני כ- 10 ימים, הם יכלו לגלוש על הרשת הביתית בקומה התחתונה של ביתם (יש 2 קומות והמודם ממוקם בקומה השניה).

כעת כשהם מנסים לגלוש בקומה התחתונה, מופיעה בטלפונים הניידים ההודעה: מחובר ללא אינטרנט.

בקומה זו ישנם 3 מגדילי טווח.

כשאני בודק את עוצמת האות ביישומון Wifi Analyzer מתקבל אות די חזק.

 

מלבד הנ"ל, שמתי לב לכך שליד הרשת של השכנים, מופיעה בקטן הסיפרה 6 (מצרף לינק לצילום: https://jumbomail.me/j/i-y1039A402-ZK2).

האם זה קשור איכשהו לבעיות הקליטה בבית הוריי?

 

התנתקתי מהרשת בטלפון הנייד וגם ניתקתי את כל הכבלים מהמודם (הפלתי אותו), שום דבר מאלה לא עזר.

ממתין לעצותיכם,

תודה

תפנה לסלקום ...