היי לכולם,

 

המסך של המחשב הנייד שלי התחיל פתאום לרצד בלי שום התראה מראש

DELL XPS 15Z

המסך מרצד לכמה שניות ומפסיק לבד.

אין שום תבנית מסוימת או משהו ספציפי שאני עושה שגורם לזה. מרגיש רנדומלי לגמרי....

 

מצורפת תמונה של התקלה

 

תודה לעוזרים

מורן (אני בת, כדי שהתגובות יהיו בלשון נקבה )

אחריות ?

במידה ויש בקרבת המסך רמקולים או מקור מגנטי אחר תרחיקי אותם ממנו.
במידה והבעיה ממשיכה תממשי אחריות או תקחי למעבדה, לרוב קונקטור שרופף או שחוק מרוב פתיחות\סגירות המסך.

ישנן  אפשריות בדרייבר אשר יוצרות בעיות עם מסכים ישנים יותר .

בלוח הבקרה של דרייבר כרטיס מסך אינטל תוודאי שאת מוגדרת על 60HZ ושבצריכת החשמל פונקציית רענון עצמי של המסך  מנוטרלת .

 

 

ציטוט של yoavke

ישנן  אפשריות בדרייבר אשר יוצרות בעיות עם מסכים ישנים יותר .

בלוח הבקרה של דרייבר כרטיס מסך אינטל תוודאי שאת מוגדרת על 60HZ ושבצריכת החשמל פונקציית רענון עצמי של המסך  מנוטרלת .

 

 

קצב רענון אכן על 60. לא מצאתי אופציה של פונקציית רענון עצמי....

איפה זה נמצא? (ווינדוס 10)

ציטוט של napoleon45

אחריות ?

 

המחשב בן 7. אין אחריות לצערי

ציטוט של andralamusya

במידה ויש בקרבת המסך רמקולים או מקור מגנטי אחר תרחיקי אותם ממנו.
במידה והבעיה ממשיכה תממשי אחריות או תקחי למעבדה, לרוב קונקטור שרופף או שחוק מרוב פתיחות\סגירות המסך.

 

אין רמקולים או משהו בסגנון.

כן כנראה שאין ברירה לגשת למעבדה.

מה שמעניין הוא שלא בכל פעם שאני על המחשב זה קורה. זה קורה אחת לכמה זמן באופן רנדומלי. לכן אם הבעיה היא בקונקטור

זה לא היה קורה בכל שימוש במחשב?

ציטוט של andralamusya

במידה והבעיה ממשיכה תממשי אחריות או תקחי למעבדה, לרוב קונקטור שרופף או שחוק מרוב פתיחות\סגירות המסך.

 

נראה לי אין מנוס מזה ^^^^.

מס' פתרונות, תנסי אחד ואם אין פתרון תעביר לשני.
1) לפני שאת קופצת למעבדות, יכול להיות שיש אפילו התקן USB שמקצר
תנסי לנתק כל דבר אפשרי מהמחשב הנייד מלבד הסוללה וכבל החשמל ותראי אם זה מסתדר

2) תעשי ניסיון ותחברי את הלפטופ למסך חיצוני ותרחיבי את התצוגה לשניהם ותעבדי עליו מס' ימים,
-במידה והבעיה לא מופיעה במסך החיצוני כנראה שיש בעיה בקונקטור.
-במידה והבעיה כן מופיעה במסך חיצוני - לרוב יש בעיה בשבב הגרפי.

ב-2 המקרים אין שום דבר שאת יכולה לעשות מלבד מעבדה.
תשאלי את עצמך אם את מוכנה להשקיע כ"כ הרבה על מחשב ישן או לא.
בדיקה הכי פשוטה יכולה לעלות לך מקס 250 ש"ח
במידה והקונקטור התנתק והבנאדם ישר הוא יכלול לך את זה בעלות הבדיקה
במידה והקונקטור נשחק עקב בלאי מאמין שתצאי בנזק עד 400 ש"ח כולל עלות בדיקה.
במידה והציפ הגרפי דפוק יציעו לך לקנות מחשב חדש היות ואין זמינות לרכיבים כ"כ ישנים וגם אם קיימים עלות התיקון תקפוץ למחיר שיכול להגיע לשליש\חצי מעלות מחשב חדש.

*ולשאלתך, יכול להיות שבזמן עבודה יש תזוזה במחשב והקונקטור זז וגורם לבעיה, יכול להיות שהציפ הגרפי פגום והבעיה מופיעה באופן רנדומלי.

במאפייני תצוגה , תלכי לצריכת חשמל ותעברי ל"באמצעות סוללה" 

תוודאי שגם שם זה מוגדר על 60HZ ותנטרלי את הרענון העצמי אם מופעל . 

אני אתן לך עצה טיפה שונה

בעיני - אין שום כדאיות כלכלית וטכנית בלהשקיע כסף בתיקון במחשב בן 7 שנים.

הוא ישן, מיושן ומועד לפורענות - מכאן (בניגוד ליין) הוא לא ישתפר

 

עדיף (בעיני) להשקיע ~3000 שח ולהנות ממחשב (עם אחריות באתר הלקוח) ל-3 שנים.

דוגמא ל-"בובה של מפרט" במחיר כדאי מאוד

https://www.plonter.co.il/detail.tmpl?sku=20M50013IV&fbclid=IwAR3IwEJPYtzT-aOKRWK_kG49DyuvSbbW_ls9hhBvExqwhGbYPVfG4zNepCM

 

בהצלחה

 

 

ציטוט של gabriel6

אני אתן לך עצה טיפה שונה

בעיני - אין שום כדאיות כלכלית וטכנית בלהשקיע כסף בתיקון במחשב בן 7 שנים.

הוא ישן, מיושן ומועד לפורענות - מכאן (בניגוד ליין) הוא לא ישתפר

 

עדיף (בעיני) להשקיע ~3000 שח ולהנות ממחשב (עם אחריות באתר הלקוח) ל-3 שנים.

דוגמא ל-"בובה של מפרט" במחיר כדאי מאוד

https://www.plonter.co.il/detail.tmpl?sku=20M50013IV&fbclid=IwAR3IwEJPYtzT-aOKRWK_kG49DyuvSbbW_ls9hhBvExqwhGbYPVfG4zNepCM

 

בהצלחה

 

 

 

תודה על ההצעה אך מדובר במחשב שגם היום שווה לא מעט... תסתכל במפרט של המחשב ותראה על מה מדובר (יש בו גם SSD 1TB)...

המחשב שנתת לי חלש בהרבה מהמחשב הנוכחי שלי.... בכל אופן לא אקנה עכשיו מחשב חדש

ציטוט של andralamusya

מס' פתרונות, תנסי אחד ואם אין פתרון תעביר לשני.
1) לפני שאת קופצת למעבדות, יכול להיות שיש אפילו התקן USB שמקצר
תנסי לנתק כל דבר אפשרי מהמחשב הנייד מלבד הסוללה וכבל החשמל ותראי אם זה מסתדר

2) תעשי ניסיון ותחברי את הלפטופ למסך חיצוני ותרחיבי את התצוגה לשניהם ותעבדי עליו מס' ימים,
-במידה והבעיה לא מופיעה במסך החיצוני כנראה שיש בעיה בקונקטור.
-במידה והבעיה כן מופיעה במסך חיצוני - לרוב יש בעיה בשבב הגרפי.

ב-2 המקרים אין שום דבר שאת יכולה לעשות מלבד מעבדה.
תשאלי את עצמך אם את מוכנה להשקיע כ"כ הרבה על מחשב ישן או לא.
בדיקה הכי פשוטה יכולה לעלות לך מקס 250 ש"ח
במידה והקונקטור התנתק והבנאדם ישר הוא יכלול לך את זה בעלות הבדיקה
במידה והקונקטור נשחק עקב בלאי מאמין שתצאי בנזק עד 400 ש"ח כולל עלות בדיקה.
במידה והציפ הגרפי דפוק יציעו לך לקנות מחשב חדש היות ואין זמינות לרכיבים כ"כ ישנים וגם אם קיימים עלות התיקון תקפוץ למחיר שיכול להגיע לשליש\חצי מעלות מחשב חדש.

*ולשאלתך, יכול להיות שבזמן עבודה יש תזוזה במחשב והקונקטור זז וגורם לבעיה, יכול להיות שהציפ הגרפי פגום והבעיה מופיעה באופן רנדומלי.

 

תודה רבה על הזמן שלך ! מעריכה את זה מאוד

 

לצערי אין לי אופציה לנסות עם מסך חיצוני כי אין לי אחד כזה כבר.

בנוסף, שמתי לב שכאשר אני מחברת את המחשב לחשמל זה לא קורה כלל.... יש בזה היגיון?

 

מדובר במחשב דיי יקר (גם היום) לכן אם מדובר בתיקון של 400 שקל זה לא כזה בשמיים לדעתי. (תראה את המפרט של המחשב, dell xps 15z. בנוסף יש בו  SSD 1TB). מה אתה אומר?

 

ניסיתי לנתק את כל התקני הUSB, ויש מצב שיש אחד שהוא בעייתי אבל גם כאשר שום דבר לא מחובר עדין זה קורה, אך בתדירות נמוכה יותר.

ציטוט של yoavke

במאפייני תצוגה , תלכי לצריכת חשמל ותעברי ל"באמצעות סוללה" 

תוודאי שגם שם זה מוגדר על 60HZ ותנטרלי את הרענון העצמי אם מופעל . 

 

 

אשמח אם תוכל לכוון אותי. ווינדוס 10. תודה

אם זה קורה רק על סוללה זה מחזק את האפשרות שזה עניין של הגדרות.

 

כפתור ימני על רקע המסך 

 מאפייני תצוגה של אינטל.

אפשרויות צריכת חשמל \ POWER

שם הולכים לסעיף של סוללה \ באמצעות סוללה \ on battery . 

ושם יש את ההגדרות שצריך לתקן .

 

אם לא הבנת איך להגיע לשם אז אולי גם את ההגדרה הראשונה לא ביצעת כהלכה.

כפתור ימני על רקע המסך 

 מאפייני תצוגה של אינטל.

תצוגות .

כאן צריך לוודא שמוגדר על 60 הרץ