שלום לכולכם,

 

לאמי הפנסיונרית יש מחשב נייד של DELL שנרכש בספטמבר 2014. היום היא שפכה בטעות קפה לתוך המקלדת של הלפטופ כשהוא עבד - תוך שתי שניות המחשב נכבה (היה מסך שחור), ואילו אני ניתקתי אותו מהחשמל, פירקתי אותו וניקיתי אותו.

 

על פניו - לוח האם לא נרטב והוא אפילו מלא באבק, הבעיה היא שראיתי שהכונן הקשיח והסוללה נרטבו. ניקיתי הכל עם פן, חיברתי הכל ואז קרו הדברים הבאים:

 

בהפעלה הראשונה - 3 צפצופים בעת ההדלקה.

פירקתי החוצה את הסוללה - הצפצופים פסקו.

החזרתי את הסוללה - המחשב זיהה אותה אבל כותב לי שהכונן הקשיח לא נמצא.

הכונן הקשיח עצמו נדלק, עובד ומסתובב.

הרצתי בדיקות (חלונות 8.1) באמצעות לחצן F5, והכל מופיע כתקין חוץ מהכונן הקשיח שלא מזוהה. זיכרון, מעבד, סוללה, חיבורי USB הכל תקינים.

 

המצב כרגע שהוא תקוע במסך הפתיחה של DELL ולא עולה, או שמגיע למסך על רקע שחור שבו כתוב שהכונן לא מזוהה.

 

המקלדת עצמה כמובן שספגה את הקפה - לא ממש מתפקדת.

 

מה עושים? יש חומר חשוב על הכונן.

 

תודה,

גיא.

 

 

נסה לחבר את הכונן למחשב אחר. יכול להיות שהוא תקין והמחשב הוא שלא מזהה אותו.