היי יש לי מחשב של asus בן פחות משנה וכבר ביקר אצלם 3 פעמים בגלל בעיית מסך כחול. בפעם האחרונה הוחלט להחליף לי לוח אם היות ואני לא משתמשת הרבה במחשב אז לא נתקלתי בבעיה שוב במהלך חודשיים אבל בחודש האחרון הבעיה הופיעה שוב.

המחשב נתקע פעמים רבות ולא מגיב למקלדת ולעכבר ואז יש מסך כחול שאומר שהמחשב צריך לאתחל את עצמו מחדש עם הודעת שגיאת : dpc watchdog violation.

האם מוכרת לכם הבעיה?

המחשב הוא דגם TP200SA של אסוס, מחשב+טאבלט.

 

האם יש טעם לפנות שוב לאסוס?

 

תודה!!

אז הלוח אם הוחלף והבעיה המשיכה? או שלא החליפו את הלוח אם בסוף?

הגורם הוא תוכנה או דרייבר פגומים ולא חומרה. מי הגורם ? לא פשוט למצוא.

לנסות לברר אם יש הגיון במסך כחול - תוכנה שהופעלה, מצב שינה וכד.  יתכן והתוכנה שבקישור

תתן רמז ברור יותר. לא  ממש מיועדת לחובבים !

http://download.cnet.com/LatencyMon/3000-2086_4-75300293.html

 

(מי שהחליף לך לוח אם הוא לא ממש מקצוען.)

נערך 2017 ביולי 157 שנים על-ידי Ivan

ציטוט של Ivan

הגורם הוא תוכנה או דרייבר פגומים ולא חומרה. מי הגורם ? לא פשוט למצוא.

לנסות לברר אם יש הגיון במסך כחול - תוכנה שהופעלה, מצב שינה וכד.  יתכן והתוכנה שבקישור

תתן רמז ברור יותר. לא  ממש מיועדת לחובבים !

http://download.cnet.com/LatencyMon/3000-2086_4-75300293.html

 

(מי שהחליף לך לוח אם הוא לא ממש מקצוען.)

מי שהחליף לי לוח אם זה במעבדה של אסוס...

אז לדעתך יש טעם לפנות לאסוס? גם אם מדובר בתוכנה או דרייבר פגומים זה בעיה שלהם כי ככנ קיבלתי את המחשב...

פנה למעבדה שלהם ותראה להם את ההסבר של מיקרוסופט  על השגיאה הזאת: (אהיה מותע מאד אם הם יבינו את זה........)

 

Cause

This bug check typically means that either an ISR is hung at an IRQL that is below clock level and above dispatch level, or a DPC routine is hung on the specified processor.

For example for StorPort Miniport drivers, StorPort.sys handles I/O completions in a routine that runs at DISPATCH_LEVEL and that serially calls the I/O completion routines of all IRPs that have just completed. If I/O completion routines singly or together take too much time, the keyboard and/or mouse may stop responding. It is also possible that the Windows DPC Watchdog timer routine will decide that the StorPort routine has taken excessive time to finish

 

.

לא התקנת כלום ולא התבצעו עדכוני חלונות מאז שהמחשב אצלך ? אז הוא כבר לא

זהה למה שקבלת בקניה.

חלונות 10 ?אז ניתן גם לחזור למצב בו קבלת את המחשב עם שמירה של כל הקבצים הפרטיים שלך.

 

נערך 2017 ביולי 167 שנים על-ידי Ivan

ציטוט של Ivan

הגורם הוא תוכנה או דרייבר פגומים ולא חומרה. מי הגורם ? לא פשוט למצוא.

לנסות לברר אם יש הגיון במסך כחול - תוכנה שהופעלה, מצב שינה וכד.  יתכן והתוכנה שבקישור

תתן רמז ברור יותר. לא  ממש מיועדת לחובבים !

http://download.cnet.com/LatencyMon/3000-2086_4-75300293.html

 

(מי שהחליף לך לוח אם הוא לא ממש מקצוען.)

אם Ivan התכוון ל-BlueScreenView, אז להוריד אותה רק מפה. בשום פנים ואופן לא להוריד שום דבר מ-cnet, כי זה מתכון לוירוסים.

נערך 2017 ביולי 167 שנים על-ידי dor123

IVAN לא התכוון ל BlueScreenView  !

ציטוט של Ivan

פנה למעבדה שלהם ותראה להם את ההסבר של מיקרוסופט  על השגיאה הזאת: (אהיה מותע מאד אם הם יבינו את זה........)

 

Cause

This bug check typically means that either an ISR is hung at an IRQL that is below clock level and above dispatch level, or a DPC routine is hung on the specified processor.

For example for StorPort Miniport drivers, StorPort.sys handles I/O completions in a routine that runs at DISPATCH_LEVEL and that serially calls the I/O completion routines of all IRPs that have just completed. If I/O completion routines singly or together take too much time, the keyboard and/or mouse may stop responding. It is also possible that the Windows DPC Watchdog timer routine will decide that the StorPort routine has taken excessive time to finish

 

.

לא התקנת כלום ולא התבצעו עדכוני חלונות מאז שהמחשב אצלך ? אז הוא כבר לא

זהה למה שקבלת בקניה.

חלונות 10 ?אז ניתן גם לחזור למצב בו קבלת את המחשב עם שמירה של כל הקבצים הפרטיים שלך.

 

לא התקנתי כלום על המחשב מלבד   office (ברשיון יש לומר לא פרוץ או משהו כזה ) והעדכונים שעשיתי זה רק מה שהמערכת ההפעלה כופה עליי לעשות. ..וכן זה ווינדוס 10

 

פה יש מאמר שמסביר על השגיאה ואיך לתקן , התיקון הוא די פשוט ולא מצריך ידע חריף 
http://www.tomshardware.com/faq/id-3128566/fix-windows-error-dpc-watchdog-violation.html