האם זה קביל?

אם אני מתנתק מהם ואז מבקש להצטרף שוב, אוכל להצטרף במחיר של לקוח חדש? או שהם מודעים ל"טריק" הזה ומונעים זאת איכשהו?

 

Sent from my SM-G930F using Tapatalk

 

 

הרבה ניסו להתנתק מהוט. הם עדיין מנסים  

 

 

אבל ברצינות. תנסה ללכת בגישה הפוכה. תתקשר ותגיד להם שישוו לך את המסלול למסלול לקוח חדש או שאתה מתנתק.

 

נראה לי פחות טרחה והתעסקות, וסביר להניח שזה יעבוד.

בכל החברות האלה שנותנות מבצעים ללקוחות חדשים בלבד יש "תקופת צינון" דיי ארוכה (כמה חודשים בדרך כלל) אחרי שאתה מתנתק ועד שאתה נחשב שוב לקוח חדש, אז זה לא יעבוד.

 

 

הבנתי, טוב לדעת. תודה!!

 

Sent from my SM-G930F using Tapatalk

 

 

הרבה ניסו להתנתק מהוט. הם עדיין מנסים [emoji3] 

 

 

אבל ברצינות. תנסה ללכת בגישה הפוכה. תתקשר ותגיד להם שישוו לך את המסלול למסלול לקוח חדש או שאתה מתנתק.

 

נראה לי פחות טרחה והתעסקות, וסביר להניח שזה יעבוד.

ניסיתי ואמרו לי שינתקו אותי מידית אם ארצה. מדובר רק על תשתית אינטרנט.

באותה הזדמנות, יש סיבה להעדיף תשתית של הוט על פני בזק? (איזור ת"א)

 

Sent from my SM-G930F using Tapatalk

 

 

לא ממש.

 

יש אזורים שבהם לא ניתן לקבל 100 מגה עם בזק ועם הוט כן. זאת הסיבה היחידה שאני רואה שהוט יכולים להיות עדיפים על פני בזק.

 

אם בזק יתנו לך מחיר יותר טוב, תעבור בלי לחשוב פעמיים.

 

אגב, נשמע ממש מוזר, שלא העבירות אותך לשימור לקוחות.  

ציטוט של OvO

לא ממש.

 

יש אזורים שבהם לא ניתן לקבל 100 מגה עם בזק ועם הוט כן. זאת הסיבה היחידה שאני רואה שהוט יכולים להיות עדיפים על פני בזק.

 

אם בזק יתנו לך מחיר יותר טוב, תעבור בלי לחשוב פעמיים.

 

אני לא מסכים עם הטענה המכלילה הזאת.

היתה לי דירה שבזק טענו שהם יכולים לספק 100 מגה. הכל טוב ויפה, בפועל לא קרה שקיבלתי מעל 50 מגה בפועל.

היה לי משרד שבזק טענו שהם יכולים לספק 100 מגה. אבל כל הזמן היו ניתוקים ונפילות עד שהם הורידו את החבילה ל-40 מגה.

לעומת זאת ב-2 דירות שונות היתה לי תשתית הוט 100 מגה וקיבלתי בפועל מהירויות הורדה של 100 מגה ואפילו 102 מגה. מה שנקרא "קיבלת הכל ותדע שגם יש לך ספייר".

 

אני לא יודע מי התחיל את הסטיגמה הזאת שהאינטרנט של בזק "איכותי" יותר, אני מניח שזה אותם אנשים שקישקשו על זה שהתשתית שלהם "שיתופית לכל הבניין" אז אתה לא יכול לקבל מהירות מלאה כי אתה "מתחלק עם השכנים" שזה כמובן קישקוש מוחלט.. 

אבל בפועל בעולם האמיתי יש מעט מאוד מקומות בארץ שבזק יכולה לספק בהם 100 מגה אמיתי.

להוט לעומת זאת אין בעיה לספק 100 מגה לכל בית במדינת ישראל, למיטב ידיעתי.

 

יכול להיות שיש מקומות עם תשתית מיושנת ובעייתית גם כאן וגם כאן, אבל גם במקרה כזה בהוט זה בר תיקון (מחליפים את התשתית הישנה בתשתית חדשה), ובבזק אם מה שגורם לבעיה זה פשוט מרחק גדול מדיי מהמרכזיה - אין כלכך מה לעשות לגבי זה.

 

כמו כן - תשתית הוט זולה יותר מתשתית בזק..

 

 

אין כאן מחלוקת, אלא פרשנות לא נכונה של דברי.

 

כל מקרה לגופו.

 

אני מקבל 40 מתוך 40 בבזק. יש אחרים שמקבלים 50 מתוך 100 ואני מניח שיש גם שמקבלים 100 מתוך 100. ויש את אלה שלא יכולים לקבל 100 בכלל (כולל אותי).

 

ומנגד יש את הוט שגם שם זה לכאן ולכאן.

 

אם פותח השרשור יכול לקבל מחיר שבו יהיה מרוצה עם בזק למה שלא יעבור.

 

שים לב, שאתה הכללת את הטענה שלי שכלל לא הייתה מכלילה.. לא הזכרתי שום סטיגמה ושום כלום, דיברתי נטו על כדאיות כלכלית.

 

בוא נגיד שאם בזק לא יותר טובים מהוט, הם ברוב המקרים גם לא יותר גרועים? לא מבחינת טיב האינטרנט ולא מבחינת השירות. כשאמרתי ש100 מגה VS המהירות של 40, היא הסיבה היחידה שבגללה הם עשויים להיות עדיפים מבזק, לא התכוונתי בכך לזה ש"הם פח זבל תעבור!". אלא שללא היתרון הנ"ל אין באמת עדיפות המחיר הוא זה שצריך לקבוע. ועל זה בדיוק מדבר השרשור, כסף  

 

אגב, אצלי בעבודה יש מישהו שמנוי לאינטרנט של הוט עם מ100 מגה ומקבל רק 60 ועדיין... אני לא רואה בזה פסול כי כל החברות מתחייבות לעד 100 מגה.

 

 

בכל אופן, לא שמעתי מעולם על מישהו שעבר מהוט לבזק וקרע את הבגדים. וגם לא בכיוון השני.

 

לי אישית יש מחיר נהדר בבזק. אם הוט היו מציעים לי לא נתקטנן, נגיד 15 שקל פחות בכל חודש, הייתי עובר אליהם בלי לחשוב פעמיים.

לא יודע על מה אתה מדבר, תשתית אינטרנט של הוט זולה יותר מזאת של בזק כך שכל התגובה האחרונה שלך לא ממש הגיונית....

תשתית 100 מגה בהוט עולה 75 ש"ח לשנה דרך הצטרפות באתר בסופי שבוע (או 79 ש"ח בהצטרפות באמצע השבוע / דרך נציג).

תשתית 100 מגה בבזק עולה 89 ש"ח לשנה (75 ב-5 חודשים הראשונים ואז 99 בחודשים 6-12), וגם זה מבצע לזמן מוגבל שרץ ממש בימים אלו ונגמר עוד יומיים ב-18/5, אח"כ המחיר יחזור להיות 99 ש"ח...

 

כל התגובה לא הגיונית? בסדר.. 

 

תקן אותי אם אני טועה, המחיר לעיל, הוא מחיר למצטרפים חדשים אני מניח, כך שהוא לא יחול על פותח השרשור בכל מקרה.

 

לעומת זאת אם יעבור לבזק, מחיר ההצטרפות כן יחול עליו כי הוא יהיה לקוח חדש.

 

כך שביחס למה שהוא משלם, זה יכול להיות דווקא כן הגיוני.

 

 

פותח השרשור, כמה אתה משלם בכלל, ובאיזה מהירות האינטרנט שלך?

 

 

 

 

 

 

 

אין לי כוח למשחקים של שימור הלקוחות. יש לי את שתי התשתיות מוכנות ולמזלי מקבל 100 מגה בשתיהן.  אני פשוט מתקשר להודיע שעברתי למתחרה וזהו.

 

כל התגובה לא הגיונית? בסדר.. 

 

תקן אותי אם אני טועה, המחיר לעיל, הוא מחיר למצטרפים חדשים אני מניח, כך שהוא לא יחול על פותח השרשור בכל מקרה.

 

לעומת זאת אם יעבור לבזק, מחיר ההצטרפות כן יחול עליו כי הוא יהיה לקוח חדש.

 

כך שביחס למה שהוא משלם, זה יכול להיות דווקא כן הגיוני.

 

 

פותח השרשור, כמה אתה משלם בכלל, ובאיזה מהירות האינטרנט שלך?

 

 

 

 

 

 

 

משלם 100 ש"ח לתשתית הוט פלוס 20 ש"ח לספק הוטנט.

בזק לכאורה תהיה זולה ב10 ש"ח לחודש אבל יש גם עלות התקנה חד פעמית של 50 ש"ח, ומהשנה השניה המחיר הופך ל99 ש"ח לחודש ולאחר 3 שנים 122 ש"ח. לאחר שנתיים מתחילים גם לשלם על השכרת המודם שלהם.

 

Sent from my SM-G930F using Tapatalk

 

 

היתרון הכי משמעותי של Hot (ולצערי הם לא משכילים להשתמש בו כדי לדחוף את השוק קדימה) זה היכולת לספק Upload גבוה.

 

הייתי רוצה לראות חבילות שלהם של 100/10 ו- 200/15.

 

בכל מקרה, אני חושב שכרדע הם מציעים יתרון רק ב- 200/5.

אבל מי שמרשה לעצמו, זו חבילה פנטסטית!

וכדוגמא נגדית, בדירה הנוכחית שלי התחברתי להוט כשנכנסתי אליה.

אחרי חודש, שמתוכו 11 ימים (לא רצופים) הייתי ללא אינטרנט כשהטענה היא שזו תקלה איזורית (ו"לא יודעים מתי היא תתוקן, אבל למה אתה רוצה להתנתק?"), התנקתי ועברתי לבזק, שם נאמר לי שאקבל 50 לכל היותר ומאז (שנתיים פחות חודש) לא היתה לי תקלה אחת.

ו?

מה בדיוק הדוגמה שלך מספרת?

 

בדיוק באותו אופן אני יכול לספר שאני בדירה שלי הייתי 3 שנים עם בזק עם 12 ביקורי טכנאי.

בקיץ, החום הרג את איכות החיבור ואפילו 40 לא יכלו לספק לי (לפחות לא יציב).

 

עדיין לא הייתי מסיק על זה בכללי.

 

בגדול התשתית של בזק לרוב ישנה יותר כי תשתית בזק נפרסה ראשונה במדינת ישראל.

 

ממה שנראה, כשיש תקלה השירות של בזק טוב יותר משל הוט.

מצד שני ל- 95% מהלקוחות בשני החברות אין שום צורך בטכנאי.