קיבלתי טלפון חדש לפני שבוע ומשום מה הוא דווח שחזר למחסנים . החברה זיכתה אותי על המכשיר . אני יודע שהטלפון נחסם לשימוש ברגע שדווח על גניבה . השאלה היא האם יכולים לדעת אם קיבלתי את הטלפון אם אני מכניס את הסים ? אני צריך להחליף את הסים ב1 דוכני שירות לקוחות ....

אני חושב שהכותרת שלך צריכה להיות "שאלה לא אתית".

שינתי . בכול מקרה לא צריך לדאוג לחברה במקרה הזה . היא תגלגל את זה על רשות המיסים . אני פשוט קיבלתי החזר .....

הם בהחלט יכולים לדעת איזה טלפון מחובר לרשת שלהם ואיזה מנוי משתמש בו, האם המערכת שלהם באמת עוקבת אחרי זה ויקשרו את זה לאותה מכירה שהתבטלה זה כבר עניין אחר.

זה מה שמעניין אותי . אני יודע שבדיווח גניבה וכו' הם דואגים לרשום במערכת ואז כשהמכשיר מחובר לרשת אז המערכת קופצת . אני יודע שלא נהוג להכניס את המכשיר למערכת כשהוא עדיין באריזה עד שבעל הקו הולך לחברה והם מעדכנים את המערכת . אני מכיר כמה אנשים שהחליפו כמה פעמים מכשיר מבלי שהחברה ידעה והעבירו את הסים . אבל אני צריך ללכת אליהם כדי להחליף סוג סים .