בערך בשעה 16:45, בעודי גולש באינטרנט וצופה בסירטוני יוטיוב, לפתע כל המחשב קפא לגמרי, ושום דבר לא הגיב (לא עכבר ולא מקלדת), ולא נותרה לי ברירה אלא להפעיל מחדש את המחשב (Reset).

אחרי הפעלה מחדש, הוא עובד כרגיל.

מה הסיבה לכך?

נערך 2016 בינואר 249 שנים על-ידי dor123

אף אחד לא יכול לדעת ולאף אחד לא אכפת.

 

אבל אם זה נורא חשוב לך, שלח לי $20 ואפעיל את כפפות הטלפטיה שלי כדי לבדוק.

ציטוט של dor123

בערך בשעה 16:45, בעודי גולש באינטרנט וצופה בסירטוני יוטיוב, לפתע כל המחשב קפא לגמרי, ושום דבר לא הגיב (לא עכבר ולא מקלדת), ולא נותרה לי ברירה אלא להפעיל מחדש את המחשב (Reset).

אחרי הפעלה מחדש, הוא עובד כרגיל.

מה הסיבה לכך?

 

נשמע כמו בעיית חומרה כלשהי. התחממות של המעבד או בעיה בזכרונות, אלה הכיוונים הראשונים שאני חושב עליהם.

תנסה להעלות משחק ולשחק כמה דקות כדי לתת למעבד לעבוד קצת. אם אין לך משחקים תוריד CPU-Z ותחפש את ה- Benchmark שם.

 

אם זה לא חוזר על עצמו אין לך מה לחפור בזה סתם, אם זה יקרה שוב כשתנסה אז נסה להמשיך לבדוק ולאפיין באיזה סיטואציות מדובר לפני שאתה פונה לשירות.

בעיית התחממות יתר של המעבד, זה בטוח לא היה, מכיוון שבביוס מוגדר לי שהוא יצפצף כאשר הטמפרטורה עולה מעל 60 מעלות.

ביצעתי Benchmark לזיכרון באמצעות PC Wizard, והמחשב לא קפא לצמיתות בזמן ביצועם, והם הסתיימו בהצלחה.