שלום, אספר בקצרה.

לפני מספר שבועות עברתי לאקספון - נשארתי עם מודם של בזק וגלשתי במהירות 15MB בלי בעיה.

ביום חמישי קיבלתי את ה- Actiontec C1000A שהזמנתי מחו"ל. שדרגתי את המהירות ל- 100MB. האינטרנט עבד לי מצויין במשך יום, אבל אז,

בלילה שבין חמישי לשישי התחילו ניתוקים בלתי פוסקים (המודם יוצא מסנכרון).

יש איזה שמועה לא מובנת שיש תקלה איזורית באינטרנט מיום שישי ועד עכשיו, אבל זה לא משהו שאני יכול לדעת בוודאות.

בזק מכחישים - אומרים שהיתה תקלה וכבר אין. בכל מקרה זה לא זמן סביר לתקלה אזורית

ב- Log של ה- C1000A מופיע הדבר הבא, בכל מפעם שיש ניתוק :

"According to CPE.2.3 Part C,wouldn't accept this Prefix"

ניסיתי לאפס את המודם-ראוטר, החלפתי חוטי טלפון, אין לי כיוון.

אשמח לקבל עזרה

אפשר לבדוק את מה ש"בזק אומרים" בדרך הבאה:

תשאל את השכנים (לקוחות בתשתית בזק) האם אצלהם הכל תקין.

אם כן, תנסה להשאיל מהם את המודם/ראוטר לכמה דקות ולבדוק אותו אצלך.

תעדכן בתוצאות.