שלום,

יש לאמא שלי מצלמת רשת של מייקרוסופט Lifecam HD 3000. לפני כמה שבועות המצלמה הפסיקה לעבוד על המחשב שלה.

דרך הdevice management ראיתי שיש לה שגיאה עם קוד 1 בדרייבר של המצלמה. ניסיתי כמה פעמים להסיר ולהתקין מחדש ללא הצלחה. חשבתי בהתחלה שהמצלמה פשוט התקלקלה- אבל אז ניסיתי אותה על המחשב שלי והכל עבד כמו שצריך.

כשחיפשתי פתרון עלה לי חשד שהבעיה נובעת מהכרטיס מסך- כי נראה שהמצלמה הפסיקה לעבוד בדיוק כשהחלפנו לה את אותו במחשב שלה. העיניין הוא שאבא שלי דאג להתקין את הדרייבר העדכני לכרטיס מסך כשהוא התקין אותו.

הבעיה יכולה להיות באמת הכרטיס מסך? איך בודקים דבר כזה בכלל?

תנסה את הפתרון הבא: https://support.microsoft.com/en-us/kb/929087

כבר ניסינו את ההצעות בדף הזה. בסוף התקנו דרייבר גנרי במקום הדרייבר המקורי (זה עובד עם סקייפ לפחות -אבל עדיין לא עובד עם האפליקציית life cam שמותקנת עם הדרייבר)

Life Camera דורש דרייבר ספציפי שמתאים לאותה מצלמה.

אי אפשר לעבוד עם התוכנה הזאת עם דרייבר גנרי