מדובר במדפסת Samsung scx-4623F.

קניתי טנור חלופי, כמובן שהוצאתי את כל האטמים שהיו בטונר והכנסתי למדפסת.

אך הוא מסרב לקבל אותו וכותב בצג הודעה: Install Toner.

האם מישהו יודע מה הבעיה וכיצד לפעול? הטונר לא תקול ככל הנראה.

תודה.

חסר לך הצ'יפ בתוך הטונר שמודיע למדפסת שהכל לגיטימי והיא יכולה לעבוד.

תנסה טונר מקורי או חנות שתמלא לך את הטונר המקורי שהתרוקן.

יש צ'יפ.

הטונר הישן שנגמר הינו חלופי גם כן.

האם יש דרך "להתקין" דרך המחשב או הגדרות המדפסת?

תודה

לא שאני יודע, כל הרעיון של הצ'יפים האלו הם שהלקוח לא יוכל להתעסק איתם.

אני משער שהצ'יפ של הטונר החדש לא תקין. תכניס שניה את הטונר הישן ותראה אם המדפסת מתלוננת על חוסר בדיו או שהיא בכלל לא מזהה את הטונר.

אם היא מזהה את הטונר הישן, אין מנוס מלהכריז על הטונר החדש כלא תקין.

עבור הטונר החלופי הישן הריק, המדפסת מזהה שהוא ריק ומבקשת להחליפו.

החדש כותב Install toner. החלפתי 2 טונרים חלופיים מאותה חברה ובשניהם אותה הודעה.

יש לי תחושה שאני מפספס משהו ואפשר להפעיל את זה?

יש שבבים שאפשר לאפס ע"י קיצור שתי נקודות עם חוט ברזל...תנסה

לא חוט ולא מחט ...

טיונר חלופי מכיל צ'יפ חלופי שהסינים מנסים לחקות כדי לבצע אימות מול המדפסת.

לא תמיד הולך להם בקטע הזה ובמקרה שכזה אין מה לעשות, לגשת לחנות להגיד שהטיונר לא עובד ולדרוש כסף חזרה.

נסה חברה אחרת או מקורי.

נ.ב

ניתוק מהחשמל וחיבור המדפסת לאחר התהליך דווקא מסייע לעיתים, נסה.

ביצעת במקרה עדכון קושחה למדפסת ??

ביצוע עדכון קושחה יכול לגרום לחוסר תאימות של המדפסת עם טונרים חלופיים מסויימים (טעות שעשיתי עם אותו דגם כמו שלך בעבר)

לא ביצעתי עדכון קושחה.. האם אפשר לשנמך גרסה? או שכדאי בכלל לעדכן בכל זאת?

ותוכלו להמליץ על מדפסת חדשה? כי טונר מקורי כנראה לא משתלם כבר לרכוש...

- - - תגובה אוחדה: - - -

כשאני חושב על זה שוב... לפני כמה חודשים התקנתי את הדרייברים של המדפסת מחדש מאתר סמסונג.. יש מצב שהוא עדכן קושחה על דרך :\.

האם יש דרך לשנמך גרסא?

כן, אם התקנת את הדרייבר דרך התוכנה של סמסונג היא מציעה לך גם לשדרג קושחה וזה בהחלט יכול להסביר את הבעייה שלך.

יש דרך לשנמך גירסה. למעשה יש אפילו דרך לצרוב קושחה שאינה בודקת את מצב הטונר בכלל. חפש ברשת.

אפילו ב EBAY . אתה שולח את המזהה את המדפסת , הם שולחים לך קובץ EXE שמשנמך את המדפסת.

להבא תקנה מדפסת של ברדר ולא תסתבך עם צ'יפים.