"נקישות" בהארדיסק חיצוני חדש seagate backup slim 2tb

[sheff2k2]

קניתי לאחרונה דיסק חיצוני Seagate Backup Plus 2tb. הוא משמיע מהיום הראשון מין קולות נקישה חלשים כאשר, בין היתר, אני סוגר ישום כמו מדיה פלייר שמריץ קובץ וידאו מהדיסק. כשאני פותח את התוכנה crystal disk info ובוחר את ההארדיסק, הוא משמיע כמה נקישות כאלו באופן רציף. הדבר הזה קורה רק במצבים "קונקרטיים" כמו שציינתי, אך לא בפעילות שגרתית רציפה(או חוסר פעילות).. לא מדובר ברעשים קיצוניים במיוחד, אך בהחלט משהו ששמים לב אליו כשהחדר לא רועש, וזה די מטריד..

מעבר לכך הדיסק עושה בעיות של ניתוקים אקראיים מהמחשב(ומייד מתחבר חזרה).זה קורה כרגע כשהוא מחובר לUSB2, אך כאשר הוא היה על USB3- הוא היה מתנתק ולא מתעורר לחיים בכלל. אציין שהייתה לי בעיה על USB3 גם עם מוצר אחר, אך מעולם לא הייתה בעיה על USB2...

האם נראה לכם שיש בעיה בדיסק וצריך ללכת להחזיר אותו?(איזו טרחה.......). כל הנתונים של הSMART תקינים, ומבחנית הפעילות שלו- לא הרגשתי שום בעיה מעבר לכך.

[דובי770]

דבר ראשון תגבה כל מה שיש לך עליו!

דבר ראשון זה אומר בפעם הבאה שאתה מחבר את הדיסק.

אחר כך, תממש אחריות.

[sheff2k2]

איך הRMA הזה עובד בדרך כלל בארץ? יש סיכוי שאני אקבל חדש במקום, או שהם שולחים אותו קודם לבדיקה, ונותנים חדש רק אם לדעתם יש בעיה? קניתי בבאג(אחריות שלהם)

[Ash Binary]

יש לך מחשב נייד ? אם כן, בדוק שהבעיה (במיוחד הניתוקים - יש דיסקים שצליל של קליקים כזה או אחר הוא תקין בשבילהם) קוראת גם במחשב הנייד, וקח אותו איתך בשביל להראות את הבעיה לנציגי החנות