המחשב נכבה לעיתים קרובות ומופיע מסך שחור עם כתוביות

[Batels]

טוב אז בשבוע - שבועיים האחרונים המחשב שלי החליט להשתגע, יש לי מחשב נייד מסוג Dell inspiron 5110 הוא כבר בן 3 שנים בערך והיו לו כבר כמה טיפולים בעבר של החלפת לוח אם, ועוד כל מיני דברים אחרים...

בזמן האחרון, המחשב התחיל להכבות על דעת עצמו, ואז כנראה (לא ראיתי את זה מתבצע בלייב, זה קורה לרוב כשאני ישנה או כשאני בבית הספר) הוא נדלק חזרה ומופיע מסך שחור עם כתוביות לבנות -

ואז בשביל לצאת מזה אני צריכה ללחוץ לחיצה קצרה על מקש הכיבוי ואז המחשב מתכבה ואני צריכה להדליק אותו מחדש וכשהוא נדלק מחדש לוקח לו הרבה זמן עד שהוא מגיע למסך הפתיחה מה שלא קורה לרוב ולא קרה עד למתי שהוא התחיל להתחרפן.

בנוסף זה, קרו כמה פעמים שרציתי להפעיל את המחשב מחדש אחרי המסך השחור הזה וההפעלה נתקעה על הסמל פתיחה של ווינדוס אז כיביתי את המחשב עם לחיצה ארוכה על המקש והדלקתי שוב וזה הפעיל לי אותו עם אפשרות לבחור אם להפעיל אותו כרגיל או עם מערכת לפתרון בעיות אז בפעם הראשונה שזה קרה בחרתי להפעיל כרגיל ולקח לו הרבה זמן להפעיל את זה ובפעם השנייה שזה קרה כבר בחרתי באפשרות של הפתרון בעיות וזה אמר שזה צריך לשחזר את המחשב לנקודה שלא הייתה בעיה בלי למחוק לי קבצים והכל.. ואחרי זה זה הפעיל את המחשב בצורה נורמלית... זה קרה עוד כמה פעמים אחרי זה עם השחזור והכל...

גם לפעמים קורה שכשאני מפעילה את המחשב עם או בלי המסך השחור אז מופיע לי חלון שאומר שווינדוס לא הצליח לעלות כראוי ושאני יכולה להפעיל את פתרון הבעיות והפעלתי אותו וזה טען כמה זמן ונעלם.. ככה זה קרה כמה פעמים...

קרה גם פעם אחת אם אני לא טועה שהמחשב נכבה ועלה מסך כחול עם המון כתוביות ואז זה עבר והוא נדלק כרגיל, אבל זה כבר קרה כמה פעמים לעיתים רחוקות עוד לפני שהעניין עם המסך השחור התחיל...

אני כבר לא יודעת מה לעשות, לא זכור לי שעשיתי משהו לא טוב במחשב, או שהתקנתי משהו מיוחד... שבוע שעבר גם בזמן שהיו כל התקלות האלו החלפתי אנטי וירוס מנורטון פרוץ לbitdefender מקורי, עשיתי סריקה מלאה של המחשב וזה עדיין לא עזר...

אני אשמח לעזרה!!

[shikasha]

לפי איך שזה נשמע לי, נראה שההארד דיסק מתחיל לזייף.

בכל מקרה אני מציע לך לגבות כל מידע חשוב שיש לך על המחשב.

[Ivan]

הקשיח נעלם. תבדוק הכבלים שלו ללוח אם

[Batels]

הקשיח נעלם. תבדוק הכבלים שלו ללוח אם

ואיך אני עושה את זה? מה זאת אומרת בכלל?

[Ivan]

העזר בחבר שמבין/טכנאי/מעבדה.

[דובי770]

תבדקי שאין כשל בלוח האם דרך תוכנת HD-Tune.

אחר כך, תבדקי שהחיבורים של הקשיח למחשב מחוברים כיאות, כמו שIvan כתב, אם את לא יודעת לעשות את זה העזרי בחבר, אך את בדיקת התקינות תוכלי לעשות בעצמך

[ארטק מחשבים]

שלום

ישנו חשש ממשי לתקינות הדיסק הקשיח.

לכן, לפני שמנסים כיוון כזה או אחר, דחוף !!! לגבות נתונים חשובים.

לאחר מכן ניתן לבצע אבחון לתקלה.

דבר נוסף ולא פחות חשוב

אם המחשב עדיין לא בן 3 שנים

יש לפנות לאחריות ולממש אותה.(לאחר גיבוי נתונים)

1-809-444-688

ניתן לבדוק איתם את תוקף האחריות

ואם יש חשבונית רכישה - אז תאריך הרכישה הוא זה שקובע.

בהצלחה

[needacomp]

א. לפעמים עדכוני חלונות מכבה את המחשב אוטוטמתית.

ב. לבדוק את פרמטרים של SMART עם תוכנה שעושה זאת.

ג. לבדוק טמפרטורות של רכיבים בעזרת CORETEMP.

ד. לבדוק שהסוללת BIOS בסדר (אין לי מושג איך).

[b3ta0]

בנוסף להצעות, תבדוק בהגדרות ה BIOS (לחיצה על DEL או BACKSPACE, לא זוכר בדיוק, מספר פעמים בזמן שאתה מפעיל מחדש את המחשב)

שבהגדרת ה BOOT יש לך את הכונן של הדיסק הקשיח, אם אתה לא בטוח איזה מהם / יש לך כמה דיסקים קשיחים, תנסה אחד אחד)

אם לא עובד, תנסה להחליף כבל של הדיסקים הקשיחים (אני מניח כבל SATA) ואני מדבר על הכבלים שמחוברים מלוח האם אל הדיסקים הקשיחים, לא על אילו שמחוברים מספק הכח אל הדיסקים הקשיחים.

מה שרשמתי לא רלוונטי.

[Gimel]

מחשב נייד, אין כל כך מה לבדוק כבלים לבד אם את לא מתמצאת בזה.

נראה שהכונן הקשיח הולך למות אם הוא לא כבר מת.

בפעם הבאה שאת מדליקה את המחשב, תעתיקי לכונן חיצוני את כל הקבצים שחשובים לך.

[b3ta0]

טעות שלי, חשבתי מחשב נייח

[Batels]

תודה רבה לכולם! זאת הייתה בעיה חומרתית בכונן הקשיח, האחריות כיסתה את זה והטכנאי בא היום והחליף לי את הכונן הקשיח