מדפסת משולבת פקס- פקס לא מקבל ולא שולח.

[Eyal-Style]

שלום רב, יש לי בעיה עם שליחת פקס ועם קבלת פקס, האם אני צריך להגדיר את הפקס בצורה מסויימת? לצערי אני לא זוכר את הדגם המדוייק...

כמו כן, כבל התקשורת מחובר לקיר ולמדפסת, כבל מתח גם כמובן מחובר.

אילו תקלות נפוצות גורמות לפקס חא לעבוד?

[smalul]

1. האם המדפסת מחוברת לקו טלפון?

2. האם קו הטלפון תקין?

3. האם אתה בטוח שהמדפסת מסוגלת לשלוח ולקבל פקסים? האם הפקס במדפסת עבד בעבר?

[Eyal-Style]

1 - כן

2- כן

3- כן

הכל עבד מעולה, אני מניח שיש בעיה כלשהי בהגדרה של הפקס . אני צריך לשבת על זה על כל הגדרה בנפרד להבין מהי עושה ולנסות לאתר את התקלה.

השאלה אם מישו מכיר בעיה כזו? פקס אמור לעבוד בפשטות בלי הגדרות ובלי סיבוכים ...

[smalul]

בדוק האם אתה יכול לחייג מהמדפסת בכדי לוודא שהתשתית תקינה. הכי פשוט יהיה להתקשר/לשלוח פקס לנייד שלך - המטרה היא לוודא שהמדפסת יכולה להתקשר החוצה.

אם זה עובד, נסה את הכיוון ההפוך - תתקשר מהנייד לקו המחובר למדפסת ותראה האם היא עונה (יכול להיות שצריך לשחק עם ההגדרה של מספר הצילצולים לפני שהמדפסת עונה) או שתפעיל את המענה של הפקס באופן ידני. במקרה כזה אתה אמור לשמוע רעש של פקס בטלפון הנייד.