שלום רב,

ביום חמישי האחרון קיבלתי מחשב חדש,

התקנתי ווינודס 7 64 ביט,

התקנתי את כל העדכונים ,

כמו כן התקנתי את כל התוכנות של הלוח אם ועדכנתי אותו דרך אחת התוכנות המצורפות.

יום לאחר ההתקנה של הכל (בבוקר) בהתחלה היו לי בעיות שמחשב עלה אך יציאות הUSB לא עבדו כלל!

לא המקלדת ולא העכבר

השארתי את המחשב "תקוע" כמה שעות וכשחזרתי המחשב עלה עם תקלת בלו סקרין שלא הופיעה יותר,מאז לא היו בעיות עם הUSB.

היום שוב אחריי כמה שעות שלא הייתי מול המחשב הופיע לי תקלת BLUE SCREEN, המחשב בציע ריסט לבד וקיבלתי הודעה כפי שמופיע בתמונות המצורפות.

[ATTACH=CONFIG]6060[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]6061[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]6062[/ATTACH]

מה אומרת התקלת? למה זה קורה?

* מפרט המחשב

מעבד i7 4770

לוח אם GA-Z87-HD3

זכרון קינגסטון 8GB

SSD סמסונג 840 EVO

תודה!

תודה רבה על התגובה.

בקשר ללקיחת המחשב לחנות, אני מנסה אולי למצוא פתרון, יכול להיות זאת בעיה נפוצה.

אם אני מכניס את המחשב לתיקון אי אפשר לדעת כמה זמן יקח עד שיחזירו לי את המחשב מתיקון , זאת אומרת אני אהיה בלי מחשב לתקופה מסויימת.

בדוק זכרונות עם memtest

^ עם בדיקות בסיסיות (אין צורך במברג או פטיש) ידע פותח הדיון את מהות הבעיה ותהליך ההחלפה בחנות שהמחשב נרכש יהיה יעיל ומהיר.

KAKADU999, אני מבין מה אתה אומר ואתה צודק שזה לא סוף העולם.

אך במידה ואני אצליח למצוא את הבעיה ויכול להיות שזאת בעיה שניתנת לתיקון בבית אני מעדיף, העניין הוא שחוויתי כבר לא פעם אחת חווית שירות לא טובה כשזה מגיע לזמן ההמתנה (לא בהכרח בנושא מחשבים) לכן אני מנסה אולי לדלג על זה!

HelpSupport, התוכנה שציינת, יש צורך לצרוב את הקובץ בכדיי לבצע את הבדיקה?

בלי קשר למה שנאמר חיפשתי עוד מידע בגוגל, מצאתי המלצה להשתמש בblue screen view ואלו הן התוצאות שהתקבלו, אולי זה יכול לעזור במשהו?

[ATTACH=CONFIG]6064[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]6063[/ATTACH]

נערך 2014 ביוני 811 שנים על-ידי sbsky

אפשר לצרוב ואפשר להכין אותו כבוט ב-DOK ->

MemTest86 V5.1.0 Free Edition

http://www.memtest86.com/download.htm

או את התוכנה ה"מתחרה" ->

+Memtest86

http://www.memtest.org/#downiso

תמונה ממש לא עוזרת - תעלה את קובץ ה- MiniDump לפורום או לאתר העלאת קבצים.

נערך 2014 ביוני 811 שנים על-ידי HelpSupport

http://www.upf.co.il/file/225460769.html

אוקיי העלתי את הקבצים

השגיאה מה- 08/06/2014 קוד 0x24 נגרם בגלל קובץ Ntfs.sys.

עלול להגרם בגלל בעיית זכרונות - בדקת ??

וכן בגלל בעיות בדיסק. מאחר ויש לך דיסק SSD של סמסונג האם התקנת את התוכנה של החברה -> Samsung Magician Software ??

עם התוכנה ניתן לבצע אופטימיזציה לדיסק ובין השאר היא בודקת ומעדכנת קושחה לדיסק שעשויה לפתור את הבעיה.

בקשר לזכרון בדקתי הלילה והכל יצא תקין.

בקשר לSSD התה מותקנת ומצויי שהל תקן.

הבוקר הכנסתי את מחשב לחנות, ממבט ראשון הטכאי אמר שיש סיכוי גבוהה שזה הווינדוס (הגיוני?!) או אולי משהו שמחובר לUSB (אולי כרטיס רשת חיוני), ה כיון שהUSB מפסי לעתים לפעול בהדלקה של המחשב.

בכל מקרה אני מקוה שהכל יפתר מהר,

תודה רבה רבה לכולם!!!