שלום לכולם,

אני צריכה בבקשה עזרה .

אני עובדת עם תוכנת חשבשבת דוס כשהמדפסת המוגדת לי היא XEROX PHASER 3435.

עד לפני כשבועיים הכל הודפס כמו שצריך מיילים וורד והדוס יצא בעיברית.

לפני כשבועיים נפלו השרתים ואחרי שהכל הוחזר וסודר המדפסת שלי מוציאה מאז דוס בגיבריש וכל שאל הקבצים וורד מיילים בסדר.

יש מדפסת נוספת במשרד sumsung שאם מגדירים אותה אז הדוס יוצא שם בעיברית.

דברתי אם חברת המחשבים שנותנת תמיכה והם לא משתדלים כלל לעזור לי לכן אני מנסה לפתור זאת בעצמי.

מישהו יכול בבקשהה לעזור לי איך לפתור את הבעיה שהדוס יצא לי בעברית במדפסת xerox? מישהו זרק לי שצריך לצרוב במדפסת עיברית וכנראה זה נמחק כשהשרתים נפלו( לא יודעת אם זה נכון)

בבקשה אם יש מישהו יכול לעזור לי ולכוון אותי מה אני יכולה לעשות אשמח מאד.

תודה רבה

גילוי נאות - לא מכיר את המדפסת, אבל לפי המדריך של המדפסת יש לבחור את הגופן המתאים כשהמדפסת מוגדרת בתאימות ל- Epson.

במדריך המצורף עמוד 2.5 ->

http://data.manualslib.com/pdf/20/1957/195637-xerox/phaser_3435.pdf?8f3d1ebc137812e756dda36c636be721&take=binary

בתקווה שזה יתן לך כיוון.