עבור לתוכן

מימוש אחריות כרטיס זיכרון Micro SD קינגסטון

Featured Replies

פורסם

קניתי כרטיס זיכרון Micro SD 64 gb בחו"ל.

שמתי לב שהוא לא יציב, לעיתים הפלאפון לא מצליח לקרוא אותו ובחיבור למחשב אני לא יכול להעתיק הרבה קבצים כי באמצע הוא תמיד נתקע בהודעה שלא מזוהה התקן.

בקיצור, איך אני מממש אחריות ? מול מי? יבואן רשמי אולי?

תודה

פורסם

מקורי? או שקנית באיביי.

פורסם
  • מחבר

קניתי מקורי באיביי. המוכר אמין ולא ראיתי בתגובות למוצר הזה ביקורות שליליות. ואם זה לא מקורי והמוכר שיקר - אני רוצה שיגידו לי את זה בוודאות במרכז שירות/תמיכה שלהם ואז אפנה אליו בטענות.

פורסם

אם לא זרקת את האריזה אתה יכול לבדוק אם הוא מקורי או "מקורי" בסבירות די גבוהה

http://www.kingston.com/en/support/product_verification

בתור לקוח סופי אתה לא יכול להחליף את המוצר מול היצרן תצטרך לעשות את זה דרך המוכר.

פורסם
  • מחבר

כן יצא לי להגיע לדף הזה ולפי הסימנים שלהם - המוצר שלי מקורי.

אז אתה אומר שזה רק דרך המוכר? מעניין איך יהיה השירות שלו אחרי שכבר השארתי לו פידבק

פורסם

קודם כול תנסה לשלוח מייל לתמיכה של קינגסטון, כדי לקבל אישור נוסף שהמוצר פגום.

אולי אחת מחנויות המחשבים תוכל לסייע לך בשליחת הכרטיס להחלפה,אני בספק אבל שווה לנסות.

פורסם
  • מחבר
האם במקרה יש לך גלקסי אס 3?

כן, למה?

לפי האתר של קינגסטון, ייתכן שאתה יכול לבצע RMA ישירות מולם, בלי צורך במתווכים.

http://www.kingston.com/us/support/web_rma_policy

מגניב תודה רבה, לא ראיתי את האפשרות הזאת באתר.

אני אנסה.

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים