עבור לתוכן

2 בעיות עם מודם שיחות של נטוויז'ן בשימוש של 2 שלוחות

Featured Replies

פורסם

2 בעיות עם מודם שיחות פשוט של נטוויז'ן. המודם בא אחרי הנתב, ויש שתי שלוחות.

1) כשאני שולח פקסים בשלוחה 2 אני חייב להרים את השופרפרת לפני שהמחשב מחייג את המספר (לא קורה בשלוחה 1).

2) שלוחה 1 תמיד עובדת. שלוחה 2 מקבלת נורה אדומה (קו מת) לאחר יום שימוש בערך, וצריך לעשות ריבוט למודם כדי להשיב את המצב לקדמותו.

השאלות הן:

1) האם לקוחות נוספים חווים את הבעיות האלו?

2) האם תצורת המודם מאחורי הנתב יש לה השפעה עליהן? אם כן, מה הפתרון?

3) האם החלפת המודם לנטבוקס (הכוונה למכשיר שהוא גם נתב, לא זוכר את השם) פתרה את הבעיה? התכנון לשים גם אותו מאחורי הנתב.

4) האם לקוחות חברות אחרות עם שתי שלוחות נתקלים בבעיות דומות?

תודה.

נערך על-ידי nat64x

פורסם

בס"ד

אני רק יכול להוסיף, שלי יש נטבוקס מאחורי ראוטר כשנה וחצי ולא נתקלתי עם תקלות בסגנון.

בעבר היה לי סופר בוקס (012) וגם לא היו לי תקלות כאלו.

המלצתי האישית, תתקשר לשרות לקוחות 013, תספר להם על התקלה, והם יגידו לך שישלחו טכנאי.

ואל תשכח לדרוש מהם בטלפון שיחליפו לך ללא תשלום לנטבוקס, המגיע לכל הלקוחות שלהם.

פורסם

יש לך בעיה במתאם שיחות או ברישום של הקווים, פנה למוקד של 013.

פורסם
  • מחבר

פניתי. הם שולחים לי את הנטבוקס ביום שני.

נערך על-ידי nat64x

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים