הזמנתי את מקס פיין לפני שבועיים מזהבי (קניתי שם במהלך השנים כמה משחקים ואף פעם לא היו בעיות במשלוח), קיבלתי לפני כמה ימים הודעה שאומרת שהם לא יכולים לשלוח את המוצר לכתובת שלי, שלחתי להם אימייל עם בקשה להסבר יותר מפורט ועוד לא קיבלתי תשובה.

יש עוד מישהו שנתקל בזה?

Hello ,

Thanks for placing your order with zavvi, order number :

Please do not reply to us at this e-mail address as we will not receive your message. This is an automated response.

A customer service advisor has sent you the following message:

Hello,

Thank you for placing order with us.

I just wanted to let you know that we received Max Payne back into our warehouse because our carrier was unable to deliver it to your chosen address.

A refund has been processed back into your account and you will receive an e-mail notification of this very shortly. Please allow 3-5 working days for the funds to show back in your account.

If there is anything else that we can do, then please do not hesitate to get in touch and a member of our team will be happy to help.

Kind regards,

David

Zavvi.com Customer Service Team

Kind Regards,

zavvi Team

לא ידוע לי על בעיה כזאת איתם