פורסם 2013 ביוני 1812 שנים היי, לפני מספר ימים קניתי כסא מחשב בצרעה תל אביב הכסא היה מורכב כבר ככה שלא הייתי צריך להרכיב בבית. עכשיו לאחר מספר ימים אני רוצה להחזיר את הכסא ולקבל את כספי בחזרה כי הכסא לא נוח לי וגורם לכאבי גב, החנות טוענת שאי אפשר להחזיר וזאת המדיניות שלהם שלא ניתן להחזיר, האם זה חוקי?מה אתם חושבים יש טעם לפנות לבית המשפט לתביעות קטנות? תודה
פורסם 2013 ביוני 1812 שנים המוצר תקין?קנית אותו דרך האינטרנט או בטלפון?אם התשובות הם "כן", אין לך עילה לתביעה. נערך 2013 ביוני 1812 שנים על-ידי OR2OOO
פורסם 2013 ביוני 1812 שנים מחבר אין הם מוגנים? לפי מה שראיתי בחוק ניתן להחזיר מוצר תוך 14 יום יש להם זכות לגבות רק דמי ביטול של 5% .. או שאני מפספס פה משהו בגלל זה ריהוט?
פורסם 2013 ביוני 1812 שנים אין הם מוגנים? לפי מה שראיתי בחוק ניתן להחזיר מוצר תוך 14 יום יש להם זכות לגבות רק דמי ביטול של 5% .. או שאני מפספס פה משהו בגלל זה ריהוט?אתה לא מפספס כאן כלום, זה ריהוט, לא קונדומים.
פורסם 2013 ביוני 1812 שנים מחבר מותר רק אם לא נעשה במוצר שימוש.לפי מה שראיתי עכשיו בחוק אם המוצר מוחזר ארוז זאת הוכחה שלא נעשה שימוש.. הכסא בא עם ניילון עליו
פורסם 2013 ביוני 1912 שנים מחבר עדכון: לאחר שהודעתי שאני הולך לפנות לבית משפט+אמון הציבור, החנות התקשרה אלי ואישרה לי להחזיר את המוצר ולקבל את כספי. כנראה שרק ככה מבינים פה..
פורסם 2013 ביוני 1912 שנים עדכון: לאחר שהודעתי שאני הולך לפנות לבית משפט+אמון הציבור, החנות התקשרה אלי ואישרה לי להחזיר את המוצר ולקבל את כספי. כנראה שרק ככה מבינים פה.. כן חסר להם שתתבע אותם - זה כאב ראש שהם לא ירצו להיכנס אליו. בגלל שהכיסא גורם לך לכאבי גב אפשר להגדיר אותו כ"מוצר פגום" . ואחרי התביעה ידברו בתקשורת על איך שהם חנות שמוכרת כיסאות שגורמים לכאבי גב . עד כמה שידוע לי אף חברה מסחרית לא תלחם במישהו שתובע אותם ותנסה להגיע לפשרה. אולי הם לקחו את הכיסא חזרה "לפנים משורת הדין" אבל זאת אולי הוצאה משתלמת לטווח הארוך .
פורסם 2013 ביוני 1912 שנים נו, אז החזרת להם מוצר שהיה להם זכות לא לקבל חזרה, תוך איומים בתביעה. אחלה לקוח אתה, בזכותך ובזכות שכמוך חנויות בארץ מתייחסות ללקוחות כמו שהן מתייחסות.
פורסם 2013 ביוני 1912 שנים מחבר נו, אז החזרת להם מוצר שהיה להם זכות לא לקבל חזרה, תוך איומים בתביעה. אחלה לקוח אתה, בזכותך ובזכות שכמוך חנויות בארץ מתייחסות ללקוחות כמו שהן מתייחסות.לא הייתה להם זכות לקבל חזרה? עדיף שתעיין קצת בחוק במקום לכתוב שטויות ותראה לי את הסעיף שמקנה להם זכות לא לקבל חזרה, כמו כן לפני שהזהרתי אותם בדקתי את הנושא עם עורך דין ואמון הציבור שנתנו לי אור ירוק. אבל כנראה שאתה מבין יותר מכולם ומי אני שאתווכח איתך.
פורסם 2013 ביוני 1912 שנים מחבר בשבילך מתוך תקנות הגנות הצרכן..החזרת הטובין באריזה המקורית תהווה ראיה מספקת לאי-עשיית שימוש בהם
ארכיון
דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.