שלום,

כבר כמה חודשים שהמדפסת שלי Brother mfc465cn לא בשימוש של הדפסת, רק סריקה ושליחת פקסים.

השבוע קניתי דיו על מנת להשמיש אותה,

החלפתי את הדיו, עשיתי clean של המדפסת, אבל ההדפסות יוצאות לי מרוחות, וחלק מאותיות נמחקות, 2 צבעים מתוך השלושה בכלל לא מודפסים כאשר אני עושה TEST,

עברתי על הניקוי מדפסת לפי המדריך הזה:

http://welcome.solutions.brother.com/BSC/public/us/us/en/faq/faq/000000/000500/000058/faq000558_001.html?reg=us&c=us〈=en∏=mfc465cn_all

אך ההדפסות עדיין מרוחות ומחוקות.

מה אפשר לעשות?

האם הדיו שקנית הוא מקורי או חלופי?

חלופי, אך מלא, אני מקיז ממנו הרבה דיו..

כנראה שראש ההדפסה נסתם בגלל תקופה ארוכה של חוסר שימוש. עיין פה להוראות לניקוי ראש ההדפסה.

עשיתי את הניקוי הזה מלא פעמים, עדיין אין תוצאה שונה..

כנראה שאתה צריך לנקות את ראש ההדפסה ידנית. נסה לעבוד עפ"י ההוראות פה.