בזמני ההגעה שלהם רשום 6-10 ימי עסקים , ברור לי שזה לא בדיוק כך אבל האם זה נורמאלי שהחבילה באוויר (לא בארה״ב ולא בישראל) כבר 12 יום?

הזמנות קודמות דרכם לאחר 7-8 יום נחתו בארץ (עדיין לא הגיעו לסניף הדואר אבל נחתו)

אני צריך במקרה כזה להתחיל לברר מה קורה או שזה עדיין בגדר חריגה נורמאלית?

תודה

טווח נורמלי זה בין יומיים לחודש.

טווח נורמלי זה בין יומיים לחודש.

אתה מתכוון לחודש באוויר כלומר לא הגיע עדיין אפילו לארץ?

שבועיים שלוש זה זמן ממוצע, לא כולל סופות שלגים בארה"ב או חגים אצלנו או אצלהם.

יכולים להיות גם עיכובים לא מוסברים מכיוון המכס. אגב.

שבועיים שלוש זה זמן ממוצע, לא כולל סופות שלגים בארה"ב או חגים אצלנו או אצלהם.

יכולים להיות גם עיכובים לא מוסברים מכיוון המכס. אגב.

אבל כדי שזה יהיה במכס אז קודם באתר של דואר ישראל או של USPS אני צריך לראות שזה נחת קודם בארץ לא?

יש מצב שבגלל שזה במכס אז זה לא מתעדכן שזה נחת בארץ אלא רק אחרי שזה משתחרר משם אז זה מתעדכן?

תודה

כן, יש מצב שהכל.

במצב כזה יש לי מה לעשות או שאני אמור להמתין בסבלנות עד שיצרו איתי קשר?

לא נדיר שזה מגיע לארץ לדואר ישראל.

אבל בדואר ישראל טורחים לעדכן את המערכת רק אחרי שבועיים

כן אבל אם זה היה מגיע לארץ אז לפחות באתר של USPS היה מעודכן כך , אלא אם העדכון שלהם תלוי בעדכון של דואר ישראל, יכול להיות?

בכל אופן יש משהו שאני יכול לעשות ? יש מקום/גוף מסויים שכדאי להתקשר ולבדוק או שאין טעם ואני אמור להמשיך להמתין?

תפסיק להיות לחוץ פחד. 12 יום, מי ישמע? היו לי חבילות שלקח להן 40 יום (בלי להיעצר במכס).

תפסיק להיות לחוץ פחד. 12 יום, מי ישמע? היו לי חבילות שלקח להן 40 יום (בלי להיעצר במכס).

חח אני מקנא בך על הרוגע הזה אבל העיכוב הזה עוצר לי את התוכניות ..

ואיך אני יכול לדעת שזה לא נפל בין הכיסאות ומחזירים את זה לשולח כמו הרבה מקרים שקרו?

(אני משתדל לשדר פחות לחץ )

אתה יכול להתחיל לברר באמצעות מספר המעקב. אבל יש סיכוי שיגידו לך פשוט לחכות.

הבנתי.. זה בעצם מה שניסיתי להבין אם הם ינדבו מידע מעבר לעדכונים באתר ואני מבין שלא..

אני נאלץ להילחץ בסבלנות

You entered: xxxxxxxxxxxUS

Delivery status information is not available for your item via this web site. A return receipt after mailing may be available through your local Post Office.

כרגע זה מה שרשום באתר של USPS ובאתר של דואר ישראל רשום שנשלח מארהב ב 3/2 ואין כל עדכון מאז , זה אומר שזה תקוע במכס?

יכול מאוד להיות שכן. היה לי כך פעמיים.