מכשיר USB 3+ פורט USB 3 = לא עובד - תמיכה טכנית למחשבים - HWzone פורומים
עבור לתוכן
  • צור חשבון

מכשיר USB 3+ פורט USB 3 = לא עובד

Judas Iscariot

נוצר על ידי Judas Iscariot
ב תמיכה טכנית למחשבים

Recommended Posts

Judas Iscariot Zone Junkie

Judas Iscariot

פורסם
פורסם

הסיפור בקצרה: יש לי w530 חדש דנדש שמכיל 2 פורטי 3 חדשים ונוצצים גם הם.

יש לי גם שני כונני WD MY PASSPORT 3 וDOK 2.

לאחר בדיקות כאלה ואחרות, המצב הוא כזה:

1. מכשיר 2 עובד בלי בעיות בכל הפורטים במחשב(כולל בפורטי USB 3).

2. מכשיר הUSB 3 עובד *רק* בפורט USB 2. כאשר מחברים אותו לפורט USB 3 מתקבלת הודעת שגיאה על כך ש this device can perform faster (למרות ששוב, למרבה האירוניה - מדובר במכשיר USB 3 ופורט USB 3, כביכול השילוב המושלם) והכונן כלל לא מופיע בווינדוס ואין גישה אליו.

3. "תוספת" חדשה ומרעישה: אם אני מחבר את הכונן USB 3 לפורט USB 3 בזמן שהמחשב כבוי ואז מדליק את המחשב - הכונן מזוהה בלי בעיה!

זקוק נואשות לעזרה, באמת שאני מרגיש שכבר ניסיתי הכל. עשיתי את כל העידכוני האפשריים, אפילו עידכנתי ביוס, התקנתי מחדש את הדרייבר USB 3 של ... אני אובד עצות ומתקרב לאיבוד דעתי!

תודה מראש לעוזרים!

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים
Judas Iscariot Zone Junkie

Judas Iscariot

פורסם
  • מחבר
פורסם

ליאור - הבעיה לא בהתקן, שכן כפי שאמרתי יש לי 2 התקני 3 והבעיה מתרחשת בשניהם.

כמו כן כפי שכתבתי - ההתקנים עובדים בלי בעיה בפורט 2.

גניה - כתבתי בהודעה הראשית כבר כי התקנתי מחדש את הדרייבר 3...

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים
Judas Iscariot Zone Junkie

Judas Iscariot

פורסם
  • מחבר
פורסם

אני יודע שאני לא היחיד :(

אני גם לא כ"כ יודע איך ליצור קשר עם התמיכה של ... באתר support יש אפשרות להגיש "ticket" אבל זה במקרה של בעיית חומרה, וזה אומר טכנאי וכד'... אני סה"כ רוצה לדבר עם התמיכה של לדעת אם יש להם איזה פתרון יצירתי לנושא.

עלה לי כרגע רעיון לנסות לראות האם הUSB 3 לא עובד גם תחת - כי כמו שאמרתי, הפורט עובד אם המכשיר חובר אליו לפני העלייה של מערכת ההפעלה, אז יכול להיות שיש איזושהי התנגשות עם הווינדוס או משהו...

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

עבור לרשימת הדיונים
×
  • צור חדש...