שלום,

כ3 שנים אני באינטרנט של הוט (כרגע 5 מגה) עם ספק של נטוויז'ן עם ראוטר אדימקס 6524N (עם השלוש אנטנות)

יש לנו בבית המון ניתוקים גם בקווי וגם באלחוטי.

הקטע המוזר הוא שתמיד הייתי בטוח שהבעייה בהוט, לפעמים אני מתקשר והם מזהים תקלה לפעמים אני מתקשר ואומרים שהכל תקין.

החשד הוא כרגע הראוטר שגם מחיפוש קל על הדגם הזה ראיתי די הרבה פוסטים של ניתוקים.

איך אפשר להיות בטוח מה מקור הבעיה ?

הדרך שהוט הציעו לי זה להתחבר בחיבור ישיר למודם, מבחינתי זה לא בא בחשבון (קומה למעלה וזה בעיה...)

1.תשאיר את המחשב מחובר ישירות למודם יום אחד לפחות, תגדיר חייגן L2TP בעזרת הוט, תתחבר איתו ותראה אם הוא מתנתק במשך היום.

2.אם יש firmware חדש לראוטר שלך יותר ממה שיש לך כרגע (תבדוק) , תעדכן את הגרסה.

3.תבדוק logs בראוטר שלך ,וגם עם ספק האינטרנט , מניסיון לספקיות האינטרנט יש כלים לבדוק ניתוק לפי תאריך ושעה מדוייקים, וסיבה לניתוק.

כרגע אנחנו לא מדברים בכלל על הרשת האלחוטית אלא רק ברמה הקווית, להבין אם יש בעית תשתית או ספק.